TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Sam Sung Việt Nam

Luận văn Thạc sĩ Kế toán "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Sam Sung Việt Nam" được thực hiện nhằm mục tiêu đưa ra các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty Trương Gia. Phân tích, đanh giá thực trạng chất lượng dịch vụ công ty đang cung cấp. Tìm nguyên nhân dẫn đến thực trạng để tiến tới đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY SAM SUNG VIỆT NAM Hà Nội 07 2020 1 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN Error Bookmark not defined. LỜI CẢM ƠN Error Bookmark not defined. DANH MỤC VIẾT TẮT 6 DANH MỤC HÌNH 7 DANH MỤC BẢNG 7 CHƯƠNG 1. Giới thiệu đề tài Error Bookmark not defined. . Tính cấp thiết của đề tài Error Bookmark not defined. . Tổng quan nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Các nghiên cứu trên thế giới Error Bookmark not defined. . Các nghiên cứu trong nước Error Bookmark not defined. . Khoảng trống nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Mục tiêu nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Mục tiêu chung Error Bookmark not defined. . Mục tiêu cụ thể Error Bookmark not defined. . Câu hỏi nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Đối tượng nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Phạm vi nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Phương pháp nghiên cứu Error Bookmark not defined. . Nghiên cứu định tính Error Bookmark not defined. . Nghiên cứu định lượng Error Bookmark not defined. . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Error Bookmark not defined. . Kết cấu của luận văn Error Bookmark not defined. Chương 5 Kết luận và yếu tố Error Bookmark not defined. CHƯƠNG 2. CƠ SƠ LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Error Bookmark not defined. 2 . Một số khái niệm cơ bản Error Bookmark not defined. . Khái niệm dịch vụ Error Bookmark not defined. . Sự hài lòng của khách hàng Error Bookmark not defined. . Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Error Bookmark not defined. . Vai trò và lợi ích của việc duy trì sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Error Bookmark not defined. . Các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng Error Bookmark not defined. . Chất lượng sản phẩm Error Bookmark not

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.