TAILIEUCHUNG - Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp truyền thông và giải trí tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp truyền thông và giải trí tại thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên tại các doanh nghiệp truyền thông và giải trí. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung cùng 10 nhân viên. | Tạp chí Khoa học và Công nghệ Số 54 2021 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VIẾT BẰNG VĂN ĐỨC CHI VŨ Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh bangnv@ Tóm tắt Để tiếp tục thúc đẩy sự phát triển của ngành truyền thông và giải trí thì các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành truyền thông giải trí tại Việt Nam cần nâng cao chất lượng mọi nguồn lực đặc biệt là nguồn nhân lực. Vì vậy doanh nghiệp truyền thông và giải trí ngày càng chú trọng vào việc tạo sự hài lòng của nhân viên với công việc nhằm tác động tích cực đến lòng trung thành và hiệu quả công việc của nhân viên. Bài viết này nhằm kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên tại các doanh nghiệp truyền thông và giải trí. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung cùng 10 nhân viên. Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua khảo sát 345 nhân viên các doanh nghiệp truyền thông và giải trí tại bằng bảng câu hỏi khảo sát theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Kết quả nghiên cứu được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy Môi trường làm việc cơ hội đào tạo và thăng tiến và thu nhập có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Ngoài ra môi trường làm việc và thu nhập còn ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành của nhân viên. Kết quả nghiên cứu còn chỉ ra sự hài lòng trong công việc có ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành của nhân viên. Nữ có mức độ hài lòng trong công việc và lòng trung thành cao hơn Nam người có gia đình có mức độ hài lòng trong công việc và lòng trung thành cao hơn người độc thân. Từ khóa Sự hài lòng công việc Lòng trung thành nhân viên Doanh nghiệp truyền thông và giải trí. FACTORS EFFECTING JOB SATISFACTION AND EMPLOYEE S LOYALTY AN EMPIRICAL .

• Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng công việc
• Lòng trung thành nhân viên
• Doanh nghiệp truyền thông và giải trí
• Quản lý nguồn nhân lực
• Quản lý kinh tế quốc tế
• Khóa luận tốt nghiệp
• Hài lòng công việc của nhân viên
• Hài lòng trong công việc
• Kiểm định KMO
• Thang đo sự hài lòng công việc
• Kiểm định Anova về sự hài lòng
• Sự hài lòng trong công việc
• lý do không hài lòng
• làm hài lòng sếp
• bí quyết khiến sếp hài lòng
• mẹo làm vừa lòng sếp
• cách làm hài lòng sếp
• Nhân viên bán hàng
• Công ty Xăng dầu Quảng Bình
• Đánh giá sự hài lòng trong công việc
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản lý công
• Sự cam kết với tổ chức
• Nhân tố tác động đến sự hài lòng trong công việc
• Cảm xúc lao động
• Sự hài lòng công việc của nhân viên
• Sự hài lòng của khách hàng
• Biểu lộ cảm xúc bề mặt
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Sự hài lòng với công việc của nhân viên y tế
• Cơ sở lý thuyết là học thuyết Herzberg
• Hài lòng của nhân viên y tế về sự công nhận
• Hài lòng về yếu tố phát triển chuyên môn
• Nguồn nhân lực y tế
• Sự hài lòng công việc của người lao động
• Quản lý nhân sự
• Năng suất công việc
• Quản trị nhân lực
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Quản trị nhân sự
• Nâng cao sự hài lòng
• Động lực làm việc
• Sự hài lòng trong công việc của cán bộ công chức
• Cán bộ công chức cấp phường
• Đo lường sự hài lòng công việc
• Sự hài lòng đối với công việc
• Sự hài lòng của giảng viên
• Tính chất công việc
• Cơ hội thăng tiến
• Mối quan hệ với sinh viên
• Điều kiện làm việc
• Sự hài lòng công việc của giáo viên
• Trường Mầm non công lập
• Yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc
• Giáo viên mầm non
• Kinh doanh thương mại
• Chất lượng công việc
• Đãi ngộ nhân sự
• Sự hài lòng của nhân viên
• Xây dựng mô hình đo lường sự hài lòng
• Xây dựng mô hình đo lường
• Đo lường sự hài lòng
• Cảng hàng không sân bay Pleiku
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng trong công việc của công chức viên chức
• Quan hệ đồng nghiệp
• Nâng cao sự hài lòng giáo viên
• Hài lòng công việc
• Nhân tố công việc
• Thương mại nghệ an
• Công việc giáo viên
• Ý định nghỉ việc của người lao động
• Căng thẳng trong công việc
• Sự hài lòng về công việc
• Chính sách đãi ngộ
• Môi trường làm việc trong doanh nghiệp
• Quản trị nhân
• Đo lường sự hài lòng trong công việc
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng trong công việc của người lao động
• Đánh giá công việc
• Công ty cổ phần Công trình 879
• Môi trường làm việc
• Cơ quan Bảo hiểm Xã hội Bình Định
• Mức độ hài lòng công việc
• Khóa luận tốt nghiệp Quản tri marketing
• Sự hài lòng về công việc của nhân viên
• Cơ hội đào tạo thăng tiến
• Sự hài lòng môi trường làm việc
• Công ty Cổ phần Dệt may Huế
• Lao động gián tiếp
• Đánh giá sự hài lòng
• Độ hài lòng công việc