TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng; quản trị chất lượng theo ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện; giới thiệu một số mô hình quản lý khác; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 5 CÁC MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG 6 8 2020 Đỗ Thị Ngọc ĐHTM bai giang 59 CHƯƠNG 5 CÁC MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng Quản trị chất lượng dựa theo tiêu chuẩn Quản trị chất lượng toàn diện Quản trị chất lương theo ISO 9000 Quản trị chất lượng toàn diện Giới thiệu một số mô hình quản lý khác 6 8 2020 Đỗ Thị Ngọc ĐHTM bai giang 60 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT Tại sao phải áp dụng mô hình QTCL Khái niệm HTQTCL Mục đích xây dựng HTQTCL 6 8 2020 Ngoc bai giang 61 Các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng Khái quát cách tiếp cận xu hướng chung Các xu hướng chính Quản lý dựa theo tiêu chuẩn Quản lý chất lượng toàn diện hay TQM Minh họa khái quát 6 8 2020 Đỗ Thị Ngọc ĐHTM bai giang 62 HỆ THỐNG QLCL THEO ISO-9000 Giới thiệu khái quát về ISO Quá trình hình thành và phát triển bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Cách tiếp cận và triết lý của ISO 9000 Nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 Trình bày tuyên bố lý do lợi ích và hành động thực hiện Kết cấu của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Khái quát nội dung TC ISO 9001 2015 Tình hình áp dụng ISO 9000 trại Việt Nam 6 8 2020 Đỗ Thị Ngọc ĐHTM bai giang 63 Nguyên tắc 1 định hướng khách hàng Nguyên tắc 7 Quản lý Nguyên tắc mối quan 2 Lãnh đạo hệ 7 NGUYÊN TẮC Nguyên tắc 6 Quyết QUẢN LÝ Nguyên tắc 3 Cam kết định dựa của các trên bằng thành viên chứng Nguyên tắc Nguyên tắc 4 Tiếp cận Cải tiến liên theo quấ tục trình Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 tt Các tiêu chuản của bộ ISO 9000 2008 và sự tương quan giữa chúng TCVN- ISO 9000 2007 Các thuật ngữ cơ bản trong quản lý. 8 nguyên tắc trong quản lý và hướng dẫn áp dụng ISO 9001 2008 TCVN-ISO 9004 2005 TCVN- ISO 9001 2008 hướng dẫn cải tiến hiệu lực hiệu quả QMS nhằm gia tăng chất lượng giáo dục 6 yêu cầu và các điều khoản của QMS ISO 19011 2009 Hướng dẫn đánh giá các hệ thống quản lý QMS quality management system hệ thống quản lý chất lượng hay hệ thống quản lý tập trung vào chất

• Quản trị kinh doanh
• Quản trị chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Mô hình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Hoạt động quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp
• Xu hướng ứng dụng quản trị chất lượng
• Phương pháp quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng vòng đời sản phẩm
• Quản trị chất lượng hoạt động logistics
• Triển khai hệ thống quản trị chất lượng
• Cải tiến hệ thống quản trị chất lượng
• Lựa chọn hệ thống quản trị chất lượng
• Chất lượng sản phẩm
• Chi phí chất lượng
• Quan điểm chất lượng
• Mục tiêu quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng trong tổ chức
• Hoạch định chất lượng
• Kiểm soát chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
• Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm
• Môn học Quản trị chất lượng
• Phương thức quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tổ chức hệ thống quản trị chất lượng
• Bài tập cá nhân
• Bài tập cá nhân Quản trị chất lượng
• Ôn tập Quản trị chất lượng
• Bài tập Quản trị chất lượng
• Thuyết trình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Tiểu luận quản trị chất lượng
• Tìm hiểu quản trị chất lượng
• Luận văn quản trị chất lượng
• Hướng dẫn Quản trị chất lượng
• Tổ chức quản trị chất lượng
• Đánh giá quản trị chất lượng
• Bộ phận Quản trị chất lượng
• Vai trò quản trị chất lượng
• Nội dung quản trị chất lượng
• Khái niệm quản trị chất lượng
• Định nghĩa quản trị chất lượng
• Công cụ quản trị chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 4
• Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng phổ biến
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 3
• Các chức năng của quản trị chất lượng
• Nguyên tắc của quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng doanh nghiệp
• Xu hướng quản trị chất lượng hiện đại
• Công cụ quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Quản trị chất lượng quá trình của doanh nghiệp
• Chỉ số đánh giá chất lượng quá trình
• Quản trị hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp
• Quản trị chất lượng nguồn nhân lực
• Quan điểm chất lượng hướng tới tiêu dùng
• Chất lượng kinh tế của sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Đặc điểm của chất lượng
• Vai trò của chất lượng
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng