Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Công Nghệ Thông Tin
Quản trị Web
Mô hình hệ thống quản trị tin nhắn dựa trên module Mei-chat cho các trang web có số lượng người dùng lớn
TAILIEUCHUNG - Mô hình hệ thống quản trị tin nhắn dựa trên module Mei-chat cho các trang web có số lượng người dùng lớn
Bài viết giới thiệu module mei-chat xây dựng bằng các công nghệ Web tiên tiến nhất như NodeJS, AngularJS, SocketIO. Mei-chat gồm ba thành chính là meiChatCustomer, meiChatAdmin và meiChatBackend. MeiChatBackend được xây dựng bằng Nodejs tích hợp SocketIO với cấu trúc cân bằng tải nhằm đảm bảo số lượng lớn người kết nối. | Hội nghị Khoa học công nghệ lần thứ XXII Trường Đại học Giao thông vận tải MÔ HÌNH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TIN NHẮN DỰA TRÊN MODULE MEI-CHAT CHO CÁC TRANG WEB CÓ SỐ LƯỢNG NGƯỜI DÙNG LỚN Nguyễn Thị Nhàn1 Bùi Ngọc Dũng2 Hoàng Xuân Tùng 1 1 Trường Đại học Công nghệ ĐHQGHN Số 144 Xuân Thuỷ Cầu Giấy Hà Nội 2 Trường Đại học Giao thông vận tải Số 3 Cầu Giấy Hà Nội Tác giả liên hệ Email tunghx@ Tóm tắt. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến trên các trang web đang là một thành phần quan trọng để duy trì hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng. Các hộp thoại nhắn tin trực tuyến được nhúng vào các trang web cung cấp khả năng liên lạc giữa người truy cập và quản trị viên trang web. Trong bài báo này này chúng tôi giới thiệu module mei-chat xây dựng bằng các công nghệ Web tiên tiến nhất như NodeJS AngularJS SocketIO. Mei-chat gồm ba thành chính là meiChatCustomer meiChatAdmin và meiChatBackend. MeiChatBackend được xây dựng bằng Nodejs tích hợp SocketIO với cấu trúc cân bằng tải nhằm đảm bảo số lượng lớn người kết nối. MeiChatAdmin cho phép quản trị viên nhắn tin xem lịch sử tin nhắn của người truy cập trang web. MeiChatCustomer là hộp thoại tin nhắn có thể dễ dàng tích hợp vào các trang web cho phép người truy cập nhắn tin với quản trị viên. Từ khóa eCommerce IT Systems. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Chăm sóc khách hàng online đang là một xu hướng tất yếu đem lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của thương hiệu hay doanh nghiệp. Mạng xã hội khiến công việc chăm sóc khách hàng online diễn ra chuyên nghiệp thuận lợi hơn với mức chi phí thấp nhưng lại khai thác được tiềm năng khách hàng lớn. Tuy nhiên để có thể khai thác hiệu quả của hoạt động này trên mạng xã hội một cách tối đa thương hiệu và doanh nghiệp thường sử dụng nhiều công cụ và các hình thức chăm sóc khách hàng khác bên cạnh kênh liên lạc mạng xã hội. Một trong các ứng dụng được sử dụng nhiều trong các hệ thống website để chăm sóc khách hàng là trò chuyện trực tuyến. Hình thức này giúp cải thiện trải nghiệm mua hàng cho
Mạnh Thiện
53
5
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bí quyết chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử
6
74
0
6 bước tối ưu quảng cáo Facebook
8
66
1
Bizweb Magazine số 2: Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
19
79
0
Định biên cho cơ sở kinh doanh online
7
138
3
Các doanh nghiệp TMĐT cần làm gì để chăm sóc khách hàng tốt hơn?
3
110
0
Mô hình hệ thống quản trị tin nhắn dựa trên module Mei-chat cho các trang web có số lượng người dùng lớn
5
37
3
Bạn đã có Khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình chưa?
7
73
0
Bí kíp xử lý khi gặp khách hàng khó tính
10
90
0
Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại
6
82
0
Kinh nghiệm Livestream hiệu quả
7
60
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461871
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22664
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10069
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9533
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8243
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6691
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5775
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị Web
Chăm sóc khách hàng online
Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến
Hệ thống quản trị tin nhắn
Công nghệ Web
Module Mei chat
bí quyết chăm sóc khách hàng
kỹ năng chăm sóc khách hàng
tài liệu thương mại điện tử
bán hàng online
mua bán trên mạng
chiến lược kinh doanh trực tuyến
6 bước tối ưu quảng cáo Facebook
Bán hàng online trên facebook
Quảng cáo Facebook
kết nối Facebook và Social Reach
Tư vấn khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kiếm tiền trên mạng
Quảng cáo trên Facebook
Marketing Online
Kinh doanh Online
Kinh doanh online hiệu quả
Bizweb Magazine số 2
Định biên cho cơ sở kinh doanh online
Định biên nhân sự
Tính toán chi phí
Quản lý đơn hàng
Trạng thái đơn hàng
Xử lý đơn hàng
Chi phí marketing
Chi phí vận chuyển
Hiệu quả kinh doanh
bí quyết chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp TMĐT
kinh doanh trực tuyến
kỹ năng thương mại điện tử
mua bán qua mạng
khách hàng trung thành
marketing trực tuyến
marketting online
kinh doanh tiếp thị
chiến lược tiếp thị
Bí kíp xử lý khi gặp khách hàng khó tính
Xử lý tình huống
Khách hàng khó tính
bán hàng trực tuyến
Nghệ thuật bán hàng
kinh nghiệm bán hàng
kỹ năng bán hàng
Kinh nghiệm Livestream hiệu quả
Bán hàng trên Facebook
Chiến lược bán hàng
kỹ năng chào hàng
phân tích thị hiếu
cẩm nang tiếp thị
Công nghệ thông tin
Vấn đề xã hội công nghệ thông tin
Gian hàng online
Kinh doanh trực tuyến cá nhân
Chiến lược kinh doanh
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
235
0
28-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
258
0
28-04-2024
Management and Services Part 1
10
157
0
28-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
157
0
28-04-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
194
0
28-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
146
0
28-04-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
139
0
28-04-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
117
0
28-04-2024
Báo cáo tốt nghiệp: Vận hành và bảo dưỡng trong MPLS
92
144
3
28-04-2024
GIÁO TRÌNH MÁY ĐIỆN KHÍ CỤ ĐIỆN - PHẦN I MÁY ĐIỆN - CHƯƠNG 1
46
131
2
28-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5753
1381
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3769
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5326
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3502
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3688
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4055
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4132
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.