Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội và lòng trung thành thương hiệu: Nghiên cứu thực nghiệm với các thương hiệu mỹ phẩm
TAILIEUCHUNG - Sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội và lòng trung thành thương hiệu: Nghiên cứu thực nghiệm với các thương hiệu mỹ phẩm
Với việc kiểm định thành công thang đo sự gắn kết thương hiệu với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội tại Việt Nam, nghiên cứu này đã cung cấp một bằng chứng thực nghiệm và góp phần làm phong phú thêm lĩnh vực nghiên cứu về sự gắn kết thương hiệu. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 1 năm 2018 SỰ GẮN KẾT KHÁCH HÀNG VỚI CỘNG ĐỒNG THƯƠNG HIỆU TRÊN MẠNG XÃ HỘI VÀ LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỚI CÁC THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM CUSTOMER ENGAGEMENT WITH BRAND COMMUNITY ON SOCIAL NETWORK AND THEIR LOYALTY AN EMPIRICAL STUDY WITH COSMETIC BRANDS ThS. Trương Đình Quốc Bảo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Email baotdq@ Tóm tắt Mục tiêu của nghiên cứu này là kiểm định thang đo sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội tại Việt Nam và xem xét ảnh hưởng của sự gắn kết này đến lòng trung thành thương hiệu. Nghiên cứu này đề xuất một mô hình nhân tố bậc hai để đo lường sự gắn kết khách hàng theo quan điểm tâm lý học tổ chức. Nghiên cứu ứng dụng thang đo sự gắn kết được đề xuất bởi So và cộng sự 2014 bao gồm 5 thành phần sự nhiệt tình tình cảm gắn bó sự chú tâm sự say mê và sự tương tác. Chúng tôi đã tiến hành khảo sát 262 đáp viên tại thành phố Đà Nẵng bằng một thang đo CE gồm 21 chỉ báo. Nghiên cứu đã kiểm định thành công thang đo sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội với 16 chỉ báo và 5 thành phần như đề xuất. Kết quả cũng cho thấy sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu là nhân tố dự đoán ý định trung thành thương hiệu của khách hàng. Với việc kiểm định thành công thang đo sự gắn kết thương hiệu với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội tại Việt Nam nghiên cứu này đã cung cấp một bằng chứng thực nghiệm và góp phần làm phong phú thêm lĩnh vực nghiên cứu về sự gắn kết thương hiệu. Các nhà quản trị thương hiệu có thể nhận thấy vai trò của cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội và hành vi gắn kết của khách hàng và lòng trung thành thương hiệu. Qua đó các nhà quản trị thương hiệu có những chiến lược xây dựng quản trị và phát triển thương hiệu của mình. Từ khóa sự gắn kết khách hàng sự gắn kết thương hiệu cộng đồng thương hiệu lòng trung thành thương hiệu. Abstract This study aims to validate the scale of customer .
Kim Lan
64
8
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng điện tử học phần Kinh tế thương mại Việt Nam: Chương 3 – ĐH Thương Mại
17
166
4
Bài giảng Kinh tế thương mại đại cương - Chương 7: Nguồn lực và hiệu quả kinh tế thương mại
33
44
1
Bài giảng điện tử học phần Kinh tế thương mại: Chương 7 – ĐH Thương Mại
29
126
2
Bài giảng Thương mại quốc tế - Chương 6: Kinh tế chính trị trong thương mại quốc tế
12
247
6
Bài giảng Kinh tế thương mại đại cương - Chương 2: Bản chất và chức năng của thương mại
13
43
1
Bài giảng Kinh tế thương mại đại cương - Chương 3: Những tác động của thương mại
10
49
1
Bài giảng Kinh tế thương mại đại cương - Chương 1: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu môn học
7
49
1
Bài giảng điện tử học phần Kinh tế thương mại: Chương 1 – ĐH Thương Mại
7
147
1
Bài giảng điện tử học phần Kinh tế thương mại: Chương 2 – ĐH Thương Mại
13
140
2
Bài giảng điện tử học phần Kinh tế thương mại: Chương 3 – ĐH Thương Mại
10
177
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461844
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22508
57
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10861
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10024
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9488
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8241
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8199
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7859
2219
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6639
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5753
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Kinh tế thương mại
Sự gắn kết khách hàng
Sự gắn kết thương hiệu
Cộng đồng thương hiệu
Lòng trung thành thương hiệu
Quản lý kinh tế
Kinh tế thương Kinh tế thương mại
Kinh tế thương mại Việt Nam
Hội nhập thương mại quốc tế
Thương mại nội địa
Kinh tế thương mại đại cương
Bài giảng Kinh tế thương mại đại cương
Nguồn lực thương mại
Hiệu quả kinh tế thương mại
Khai thác sử dụng nguồn lực thương mại
Thương mại quốc tế
Kinh tế ngoại thương
Kinh tế chính trị thương mại quốc tế
Thương mại tự do
Chính sách thương mại
Bài giảng nghiệp vụ thương mại
Kinh tế quốc tế
Bài giảng thương mại quốc tế chương 6
Cơ sở ra đời của thương mại
Bản chất kinh tế thương mại
Chức năng của thương mại
Tác động về kinh tế của thương mại
Tác động về xã hội của thương mại
Tác động về môi trường của thương mại
Quan hệ kinh tế
Nguyên lý kinh tế
Kinh tế thương mại hàng hóa
Kinh tế thương mại dịch vụ
Thương mại dịch vụ
Thương mại hàng hóa
Bản chất thương mại
Chức năng thương mại
Tác động của thương mại
Phân loại tác động của thương mại
Bài giảng Kinh tế thương mại
Bản chất của kinh tế thương mại
Kinh tế quốc dân
Đặc trưng của thương mại
Vai trò của thương mại
Lợi thế so sánh
Hội nhập kinh tế thương mại
Phương thức mua bán thương mại hàng hóa
Quan hệ thương mại hàng hóa
Vai trò của thương mại dịch vụ
Phương thức cung ứng thương mại dịch vụ
Dự trữ trong lưu thông
Phương thức cung ứng
Luận án Tiến sĩ Kinh tế
Luận án Tiến sĩ ngành Kinh doanh thương mại
Chuyên ngành kinh doanh thương mại
Thương hiệu dịch vụ ngân hàng thương mại
Phát triển liên kết thương hiệu của ngân hàng thương mại
Phát triển thương hiệu của ngân hàng thương mại Việt Nam
Hiệu ứng tri thức thương hiệu của liên kết thương hiệu
Thương mại Việt Nam
Thương mại Hoa Kỳ
Hiệp định thương mại Việt Mỹ
Lý thuyết thương mại quốc tế
Bài giảng thương mại quốc tế chương 5
Chính sách kinh tế thương mại
Tài liệu kinh tế thương mại
giáo trình kinh tế thương mại
bài tập kinh tế thương mại
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Ebook Quản lý dự án công nghệ thông tin
170
272
5
19-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
256
0
19-04-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
239
0
19-04-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
228
0
19-04-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
205
0
19-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
181
0
19-04-2024
Magnetic Bearings Theory and Applications phần 2
14
170
0
19-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
173
0
19-04-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
193
0
19-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
154
0
19-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7859
2219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5589
1325
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3749
1228
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8241
1124
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5246
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3471
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10861
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3668
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4022
513
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4093
478
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.