TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng về sản phẩm của nhà hàng Dowtown Steakhouse

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm giải quyết vấn đề ngoài những yếu tố bình thường đã từng tác động vào lòng trung thành nhưng bây giờ đi sâu hơn vào những vấn đề đang nổi như hiện nay đó là ý thức sức khỏe, an toàn vệ sinh thực phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM LÊ QUANG VINH ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM CỦA NHÀ HÀNG DOWTOWN STEAK HOUSE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM LÊ QUANG VINH ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM CỦA NHÀ HÀNG DOWTOWN STEAK HOUSE Chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế hướng nghiên cứu Mã số 8340121 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN TP HỒ CHÍ MINH 2019 LỜI CAM ĐOAN - - Tôi xin cam đoan đề tài ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM CỦA NHÀ HÀNG DOWTOWN STEAK HOUSE do GS. TS. Đoàn Thị Hồng Vân hướng dẫn là công trình nghiên cứu của tôi. Những kết quả và số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Nhà hàng Steak House không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh ngày 5 tháng 12 năm 2019 Tác giả Lê Quang Vinh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục đồ thị hình vẽ sơ đồ Tóm tắt Abstract CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . Đặt vấn đề .1 . Mục tiêu nghiên . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .2 . Kết cấu của luận . Phương pháp nghiên . Ý nghĩa đề tài nghiên . Kết cấu của luận . Kết cấu của luận CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT . Sự trung thành của khách hàng .7 . Khái niệm lòng trung thành . .7 . Phân loại lòng trung thành . 8 . Tại sao phải tạo giá trị lòng trung thành. . 9 . Ý nghĩa lòng trung thành 9 . Các khái niệm khác . .10 . Mô hình nghiên cứu . .14 . Mô hình lý thuyết của Mohammad Haghighi . .15 . Mô hình lòng trung thành của Mỹ . .16 . Các nghiên cứu tiền nhiệm liên quan đến lòng trung thành . 17 Mô hình nghiên cứu của Mohamad Rizan . 18 . Mô hình nghiên cứu của . Mô hình .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Kinh doanh quốc tế
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Lòng trung thành của khách hàng
• An toàn vệ sinh thực phẩm
• Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế
• Quản trị kinh doanh quốc tế
• Vấn đề chung về kinh doanh quốc tế
• Các lĩnh vực kinh doanh quốc tế
• Thanh toán trong kinh doanh quốc tế
• Tổ chức trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị trong kinh doanh quốc tế
• Công ty đa quốc gia
• Bài giảng kinh doanh quốc tế
• Tài liệu kinh doanh quốc tế
• Đại cương kinh doanh quốc tế
• Môi trường kinh doanh quốc tế
• Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Hoạch định kinh doanh quốc tế
• Nội dung chiến lược kinh doanh quốc tế
• Bài giảng Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế
• Quản trị marketing trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị nhân sự trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị xung đột trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị tài chính quốc tế
• Môi trường kinh tế
• Hình thức kinh doanh quốc tế
• Vai trò kinh doanh quốc tế
• Mục tiêu kinh doanh quốc tế
• Pháp luật kinh doanh quốc tế
• Giải quyết tranh chấp kinh doanh quốc tế
• Tranh chấp kinh doanh quốc tế
• Tranh chấp kinh doanh
• Hợp đồng kinh doanh quốc tế
• Liên kết kinh tế quốc tế
• Hình thức liên kết kinh tế quốc tế
• Tài liệu quản trị kinh doanh quốc tế
• Khái quát hoạt động kinh doanh quốc tế
• Hoạt động kinh doanh quốc tế
• Các nền kinh tế trên thế giới
• Lịch sử kinh doanh quốc tế
• Tổng quan kinh doanh quốc tế
• Phát triển kinh doanh quốc tế
• Môi trường kinh doanh toàn cầu
• Bài giảng môi trường kinh doanh
• Chiến lược doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
• Cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp
• Doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
• Mô hình chuỗi giá trị toàn cầu của Dell
• Đối tác kinh doanh nước ngoài
• Chiến lược marketing
• Mội trường chính trị pháp luật
• Môi trường văn hóa
• Kiến trúc tổ chức
• Quản trị sản xuất toàn cầu
• Quản trị nguồn nhân lực
• Giao kết hợp đồng kinh doanh quốc tế
• Thực hiện hợp đồng kinh doanh quốc tế
• Giới thiệu kinh doanh quốc tế