TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ Goet, Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá được mức độ hài lòng của học viên khi học tại trung tâm ngoại ngữ GOET. Đưa ra giải pháp giúp chất lượng dịch vụ của trung tâm hoàn thiện hơn, thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ÐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ ́H tê h in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ̣c K ho ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÀ ại PHỤ HUYNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI Đ TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ GOET ĐÀ NẴNG ̀ng ươ NGUYỄN THỊ HẢO Tr Niên khóa 2016 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ÐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ ́H tê h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC in ̣c K ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÀ ho PHỤ HUYNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI ại TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ GOET ĐÀ NẴNG Đ ̀ng ươ Sinh viên thực hiện Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Hảo ThS. Võ Thị Mai Hà Tr Lớp K50A Kinh doanh thương mại HUẾ 12 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD Ths. Võ Thị Mai Hà Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước tiên tôi xin gửi đến các quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế lời cảm ơn chân uê ́ thành và sâu sắc nhất. ́H Đặc biệt tôi xin gởi đến ThS. Võ Thị Mai Hà người đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu tê sắc nhất. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị cán bộ nhân h viên của trung tâm ngoại ngữ Goet đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi được tìm in hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty. Tôi xin cảm ơn các anh chị phòng Marketing của trung tâm ngoại ngữ Goet đã giúp đỡ cung cấp ̣c K những số liệu thực tế để tôi hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến ban lãnh đạo của Trường Đại học ho kinh tế - Đại học Huế và các Khoa Phòng ban chức năng đã tạo cho tôi có cơ hội được học hỏi nhiều kiến thức bổ ích. Kiến thức mà tôi được học không chỉ là những kiến thức nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là ại hành trang quý báu trong quá trình làm việc của tôi sau này. Đ Do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên trong quá trình hoàn thành khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót kính mong sự góp ý xây dựng ̀ng của quý thầy cô giáo và các bạn sinh viên để bài khóa luận này được hoàn thiện hơn. ươ Xin chân thành cảm

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.