TAILIEUCHUNG - Giáo trình Quản trị văn phòng (Nghề: Quản trị kinh doanh) - CĐ Kinh tế Kỹ thuật TP.HCM

Giáo trình Quản trị văn phòng được biên soạn nhằm hỗ trợ cho việc giảng dạy và học tập, nghiên cứu cho các sinh viên bậc cao đẳng nghề ngành Quản trị kinh doanh, trang bị cho sinh viên những kiến thức cần thiết để thực hiện các nghiệp vụ như nghiệp vụ thư ký lễ tân văn phòng, các công việc về nhân sự, quản lý hệ thống thông tin, . và hình thành kỹ năng hành chính như soản thảo và ban hành văn bản, quản lý lưu trữ và khai thác hồ sơ. | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG THÔNG TIN CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI Họ tên Lê Nguyễn Phương Liên Học vị Thạc sĩ Đơn vị Khoa Quản Trị Kinh Doanh Email lenguyenphuonglien@ TRƯỞNG KHOA TỔ TRƯỞNG CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐỀ TÀI HIỆU TRƯỞNG DUYỆT Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. LỜI GIỚI THIỆU Văn phòng công sở là những khái niệm mà chúng ta vẫn thường nghe hằng ngày. Tại Việt Nam quản trị văn phòng có từ khá sớm cung cấp nguồn nhân lực cho các cơ quan nhà nước các tổ chức chính phủ. Những cá nhân làm việc trong lĩnh vực này còn gọi là quản trị viên văn phòng hay quản lý văn phòng. Họ đóng vai trò chính trong bất kỳ cơ quan nhà nước tổ chức nào bất kể quy mô lớn hay nhỏ. Vậy Quản trị văn phòng là gì Quản trị viên văn phòng làm những công việc gì Quản trị văn phòng theo thuật ngữ chuyên môn là một tập hợp hoạt động hằng ngày có liên quan đến việc thiết kế triển khai thực hiện theo dõi đánh giá và đảm bảo quá trình làm việc trong một văn phòng của một tổ chức luôn đạt năng suất và hiệu quả. Một người quản trị văn phòng có trách nhiệm giám sát và theo dõi hệ thống bảo đảm tất cả các chức năng quản trị văn phòng được phối hợp để đạt được mức năng suất cao nhất cho công ty doanh nghiệp và tổ chức. Giáo trình Quản trị văn phòng được biên soạn nhằm hỗ trợ cho việc giảng dạy và học tập nghiên cứu cho các sinh viên bậc cao đẳng nghề ngành Quản trị kinh doanh trang bị cho

• Quản trị kinh doanh
• Giáo trình Quản trị văn phòng
• Quản trị văn phòng
• Quản trị kinh doanh
• Quản trị hành chính văn phòng
• Soạn thảo và quản lý văn bản
• Công tác lưu trữ
• Quản trị viên văn phòng doanh nghiệp
• Tổ chức bố trí văn phòng
• Tổ chức quản lý thời gian
• Khái niệm văn phòng
• Công tác văn phòng
• Vai trò của quản trị văn phòng
• Cơ cấu tổ chức văn phòng
• Quản trị học
• Hành chính văn phòng
• Giáo trình Quản trị hành chính văn phòng
• Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Văn thư lưu trữ
• Quản lý công việc văn phòng
• Hiện đại hóa văn phòng
• Văn thư hành chính
• Đổi mới văn phòng
• Quản trị lao động
• Kiểm tra công việc hành chính
• Kế toán
• Quản trị lao động văn phòng
• Công tác văn thư lưu trữ
• Chức năng của văn phòng
• Kỹ năng của thư ký
• Hoạch định công việc hành chính
• Giáo trình Quản trị hành chánh văn phòng
• Quản trị hành chánh văn phòng
• Hành chánh văn phòng
• Công tác văn thư
• Quản trị thời gian
• Tổ chức hành chính văn phòng
• Quản trị thông tin
• Quản trị hồ sơ
• Hệ thống quản trị văn phòng
• Giao tiếp trong văn phòng
• Kỹ thuật soạn thảo
• Kế toán doanh nghiệp
• Tổ chức công tác văn phòng
• Nghiệp vụ văn phòng
• Tổ chức công tác lễ tân
• Kỹ thuật soạn thảo văn bản
• Quản lí tài sản
• Bảo hành tài sản thiết bị
• Sử dụng văn phòng phẩm
• Quản lý văn phòng phẩm
• Quản lí việc sử dụng điện thoại
• Giáo trình Quản trị hành chánh văn phòng
• Hoạch định hành chính văn phòng
• Quản lý văn bản
• Tổ chức văn bản
• Quản trị nguồn nhân lực
• Quản trị dự án
• Quan hệ công chúng
• Kĩ thuật soạn thảo văn bản
• Soạn thảo văn bản quản lý
• Văn bản hành chính
• Công tác văn thư và lập hồ sơ công việc
• Quản trị mạng
• Giáo trình Tin học văn phòng
• Tin học văn phòng
• Microsoft word
• Soạn thảo văn bản
• Cách tạo bài thuyết trình
• Quản lý thời gian làm việc
• Tổ chức tiếp khách
• Tổ chức hội họp
• Tổ chức công tác thông tin
• Giáo trình Nghiệp vụ văn phòng
• Quản trị nhà hàng
• Nghiệp vụ Thư ký văn phòng
• Công tác Thông tin
• Quản trị mạng máy tính
• Phần mềm xử lý văn bản
• Trình bày văn bản
• Xử lý bảng biểu
• Định dạng văn bản