TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch của các khách sạn 3 sao tại Thành phố Nha Trang

Mục tiêu chung của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch của các khách sạn 3 sao tại Thành phố Nha Trang" là khảo sát, đánh giá hiện trạng chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch của Khách sạn 3 sao tại Thành phố Nha Trang. Mời các bạn cùng tham khảo. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ----- ----- VÕ HOÀNG QUÂN NGHIÊN CỨU CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ DU LỊCH CỦA CÁC KHÁCH SẠN 3 SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH Hà Nội - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ----- ----- VÕ HOÀNG QUÂN NGHIÊN CỨU CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ DU LỊCH CỦA CÁC KHÁCH SẠN 3 SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN QUANG VINH Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội ngày . tháng . năm 20. Học viên Võ Hoàng Quân LỜI CẢM ƠN Em xin kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn Hà Nội đã truyền đạt kiến thức cung cấp tài liệu cần thiết giúp em hoàn thành luận văn này. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo TS. Nguyễn Quang Vinh đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình viết luận văn. Cảm ơn các Sở Ban Ngành đặc biệt là Uỷ ban nhân dân thành phố Nha Trang Sở Du lịch Khánh Hòa đã tạo điều kiện nhiệt tình giúp đỡ tôi thu thập dữ liệu. Trong quá trình nghiên cứu mặc dù tác giả luận văn đã hết sức cố gắng tham khảo nhiều tài liệu trao đổi và tiếp thu nhiều ý kiến quý báu của Quý Thầy Cô và bạn bè để hoàn thành nghiên cứu. Tuy nhiên luận văn chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ Quý Thầy Cô và các bạn. Trân trọng Hà Nội ngày . tháng . năm 20. Học viên Võ Hoàng Quân MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Tổng quan tài liệu. 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch
• Luận văn Thạc sĩ
• Du lịch
• Dịch vụ lưu trú du lịch
• Chất lượng dịch vụ lưu trú
• Chất lượng dịch vụ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch
• Dịch vụ du lịch lữ hành
• Sự hài lòng của khách du lịch
• Khách du lịch quốc tế
• Du lịch Phú Quốc
• Quản trị dịch vụ du lịch
• Du lịch homestay
• Kkhai thác du lịch
• Loại hình du lịch
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch học
• Du lịch học
• Sản phẩm du lịch văn hóa
• du lịch văn hóa
• Phát triển du lịch
• Hoạt động Marketing du lịch
• Tài nguyên du lịch nhân văn
• Thị trường khách du lịch Nhật Bản
• Văn hóa Nhật Bản
• Kinh doanh du lịch Việt Nam
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Du khách quốc tế
• Sự hài lòng du lịch
• Động lực du lịch
• Ức chế du lịch
• Giải pháp phát triển du lịch
• Phát triển du lịch cộng đồng
• Khu du lịch sinh thái
• Thị trường khách du lịch
• Khách du lịch Tây Âu
• Liên kết phát triển du lịch
• Du lịch Luangprabang
• Quảng bá du lịch
• Phát triển sản phẩm du lịch
• Sản phẩm du lịch ẩm thực
• Du lịch ẩm thực
• Du lịch sinh thái
• Du lịch Khánh Hòa
• Du lịch cộng đồng
• Sản phẩm du lịch cà phê
• Du lịch Đăk Lăk
• Thương hiệu cà phê
• Thị trường khách du lịch Israel
• Thu hút khách du lịch Israel
• Chất lượng sản phẩm du lịch
• Chất lượng dịch vụ du lịch
• Chất lượng dịch vụ khách sạn
• Kinh doanh du lịch khách quốc tế
• Phát triển nguồn nhân lực du lịch
• Du lịch Quảng Ninh
• Tài nguyên du lịch biển Việt Nam
• Phát triển du lịch nghỉ dưỡng
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị du lịch
• Quản trị du lịch dịch vụ lữ hành
• Du lịch đường sông
• Sản phẩm du lịch
• Chất lượng chương trình du lịch
• Du lịch vùng phi quân sự
• Cơ sở hạ tầng du lịch
• Du lịch nông thôn
• Tài nguyên du lịch
• Phát triển du lịch sáng tạo Việt Nam
• Thực trạng du lịch sáng tạo Việt Nam
• Du lịch biển
• Phát triển du lịch văn hóa
• Văn hóa Chăm
• Phát triển du lịch di sản
• Văn hóa ứng xử của người Thái
• Hoạt động kinh doanh du lịch
• Phát triển du lịch bền vững
• Phát triển bền vững
• Khai thác du lịch
• Khu dự trữ sinh quyển Cần Giờ