Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng giao tiếp
Tùy theo từng khách hàng khác nhau áp dụng hình thức giao tiếp khác nhau
TAILIEUCHUNG - Tùy theo từng khách hàng khác nhau áp dụng hình thức giao tiếp khác nhau
Với những nhân viên marketing phải tiếp xúc với nhiều loại khách hàng khác nhau, bạn phải biết căn cứ vào từng khách hàng để áp dụng những hình thức giao tiếp khác nhau. Làm thế nào để có thể giao tiếp tốt với các khách hàng, xin xem chi tiết sau đây. | Tùy theo từng khách hàng khác nhau áp dụng hình thức giao tiếp khác nhau Với những nhân viên marketing phải tiếp xúc với nhiều loại khách hàng khác nhau bạn phải biết căn cứ vào từng khách hàng để áp dụng những hình thức giao tiếp khác nhau. Làm thế nào để có thể giao tiếp tốt với các khách hàng xin xem chi tiết sau đây. Khách hàng thiện chí Có nhiều khách hàng có thái độ rất thiện chí giao tiếp với họ rất dễ dàng nhưng cần phải chú ý đừng chỉ để giữ lấy tình cảm mà quên hết mục đích giao lưu và phục vụ khách hàng. Khách hàng ít lời Gặp phải khách hàng ít nói bạn nên sớm tìm hiểu yêu cầu và ý muốn của họ với những khách hàng này nếu bạn có thể nói đúng yêu cầu và ý muốn của họ cũng có thể họ sẽ trở nên tự nhiên và thẳng thắn. Khách hàng nói nhiều Gặp phải những khách hàng này thì bạn phải lắng nghe hịu khó nghe. với những người thích nói họ không chịu được khi bị người khác ngắt lời. Lúc này nhân viên marketing có thể thông qua việc đưa ra những câu hỏi ngắn gọn và chính xác hoặc những câu trả lời sáng suốt để chuyển hướng chủ đề sang mục đích của bạn. Khách hàng vội vã Thông thường những khách hàng vội vã không có thời gian hoặc họ chỉ tỏ ra vẻ mặt như thế. Điều này không hề gì cái quan trọng là bạn phải biết giao tiếp với họ một cách nhanh nhất để có thể lợi dụng sự vội vã của họ. Vì với những người hay vội vã thì sau khi tìm hiểu họ lại có thể ra quyết định nhanh chóng. Khách hàng luôn cho mình là đúng Với những khách hàng luôn hco mình là đúng thực ra họ ít khi có ác ý nhưng thật đáng tiếc là ngày nay có nhiều khách hàng thật sự hiểu biết nhiều hơn so với những nhân viên marketing. Gặp phải những khách hàng này nhân viên marketing trong moi trường hợp đều không thể đứng ở lập trường phản đối chống lại họ mà nên giao tiếp với họ một cách lịch sự kể cả lúc rất khó để làm được điều này. Khách hàng chần chừ Với những khách hàng chần chừ bạn không nên thúc giục gọ chỉ cần phát hiện họ có một chút tin cậy vào bạn bạn nên nắm bắt lấy cơ hội này để nhấn mạnh danh tiếng
Khánh Quyên
89
6
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Nghệ thuật ứng xử nơi công sở
16
139
6
Giao tiếp nơi công sở - chìa khóa để thành công
9
126
0
Dáng ngồi khi giao tiếp nơi công sở
1
85
0
Tài liệu giao tiếp nơi công sở
11
118
4
Nghệ thuật ứng xử và giao tiếp nơi công sở
2
146
3
Tài liệu tập huấn Văn hóa giao tiếp nơi công sở
28
135
3
VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNG XỬ Ở NƠI CÔNG SỞ
27
164
1
Bí quyết giao tiếp “phi ngôn ngữ” nơi công sở
2
67
0
Bài tiểu luận: Xây dựng văn hoá giao tiếp nơi công sở
38
227
6
Các kiểu buôn chuyện nơi công sở - Cẩm nang nghề nghiệp
2
99
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461871
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22685
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10072
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9535
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8294
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8244
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6696
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5777
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng giao tiếp
giao tiếp nơi công sở
nghệ thuật giao tiếp
kỹ năng giao tiếp
giao tiếp ứng xử
nghệ thuật giao tiếp
kỹ năng ứng xử
Bài giảng Nghệ thuật ứng xử nơi công sở
Nghệ thuật ứng xử nơi công sở
Nghệ thuật ứng xử
Ứng xử nơi công sở
Giao tiếp với cấp trên
Giao tiếp với cấp dưới
các kỹ năng giao tiếp
giao tiếp trong công sở
giao tiếp trong cuộc sống
vai trò của giao tiếp
giao tiếp qua điện thoại
ngồi khi giao tiếp nơi công sở
Quy tắc ứng xử
Văn hoá giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Giao tiếp là gì
Giao tiếp công sở
Nghệ thuật giao tiếp công sở
Kỹ năng giao tiếp công sở
Giao tiếp với sếp
Giao tiếp với đồng nghiệp
Kỹ năng mềm
Giao tiếp thành công
văn hóa giao tiếp ứng xử
văn hóa doanh nghiệp
văn hóa giao tiếp Việt Nam
quy tắc trong giao tiếp
văn hóa giao tiếp điện thoại
giao tiếp
giao tiếp phi ngôn ngữ
Bài tiểu luận
Xây dựng văn hoá
Văn giao tiếp nơi công sở
Văn giao tiếp
Xây dựng văn hoá giao tiếp
Giải pháp xây dựng văn hoá giao tiếp
Các kiểu buôn chuyện nơi công sở
Cẩm Nang Nghề Nghiệp
Buôn chuyện nơi công sở
Nghề Nghiệp và Việc Làm
Giao tiếp nơi làm việc
Hòa mình nơi công sở
kỹ năng cá nhân
bí quyết giao tiếp
ứng xử công sử
mẹo công sở
đùa giỡn nơi công sở
Cư xử nơi công sở
điều không nên nơi công sở
Cô lập nơi công sở
điều khó chấp nhận nơi công sở
bật khóc nơi công sở
Tiểu luận về văn hóa Việt Nam
kỹ năng mềm
kỹ năng quản lý
kinh nghiệm lãnh đạo
Giao tiếp hiệu quả nơi công sở
Đồ án môn học
xây dựng văn hóa
văn hóa giao tiếp
kỹ năng cơ bản
môi trường làm việc
Nỗi niềm công sở
văn hoá nơi công sở
giao tiếp ở công sở
tình yêu công sở
rắc rối công sở
Nghệ thuật “Lấy Lòng” Cấp Trên
Kỹ năng làm việc hiệu quả
Lời Khuyên Cho Phụ Nữ
Nghệ thuật “LấyLòng” Cấp Trên
Yếu Tố Quyết Định
Lưu Ý Về Trang Phục
Bí Quyết Tạo Niềm Tin
Thói xấu nơi công sở
mẹo ứng xử
văn hóa công sở
Quản trị văn phòng
Văn hóa ứng xử
Xây dựng văn hóa công sở
Bài giảng Văn hóa ứng xử nơi công sở
Nghệ thuật nói chuyện trong công sở
Nghệ thuật nói chuyện
Phong cách giao tiếp
Ranh giới trong giao tiếp
Văn hóa giao tiếp trong doanh nghiệp
Tình huống giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
Lỗi cơ bản trong giao tiếp
Giao tiếp qua ánh mắt
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
314
0
28-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
260
0
28-04-2024
Management and Services Part 1
10
157
0
28-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
185
0
28-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
177
2
28-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
152
0
28-04-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
127
0
28-04-2024
Khurana et al. Journal of Orthopaedic Surgery and Research 2010, 5:23
7
134
0
28-04-2024
báo cáo hóa học:" Rare ligamentum flavum cyst causing incapacitating lumbar spinal stenosis: Experience with 3 Chinese patients"
4
96
0
28-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
28-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5760
1382
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5328
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8294
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3504
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3689
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4060
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.