TAILIEUCHUNG - ĐỀ CƯƠNG - HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

Mục tiêu, yêu cầu môn học Trang bị cho sinh viên những hiểu biết về chất lượng và giá trị của chất lượng trong chiến lược cạnh tranh hiện nay trong tất cả các lnh vực kinh tế, kỹ thuật, Từ những kiến thức được học về chất lượng và quản lí chất lượng theo hệ thống như: độ lệch chất lượng, lượng hóa các chỉ tiêu chất lượng, đánh giá chất lượng sản phẩm và chất lượng quản lý bằng hệ số Ka (hệ số chất lượng), công cụ quản lí chất lượng, quản lí chất lượng. | ĐỀ CƯƠNG HƯỚNG DẪN HỌC TẬP MÔN HỌC I. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN Học hàm - Học vị - Tên họ Trần Minh Tâm II. THÔNG TIN TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC 1. Tên Môn học HỆ THỐNG QUẢN LY CHẤT LƯỢNG. 2. Mục tiêu yêu cầu môn học Trang bị cho sinh viên những hiểu biết về chất lượng và giá trị của chất lượng trong chiến lược cạnh tranh hiện nay trong tất cả các lnh vực kinh tế kỹ thuật . Từ những kiến thức được học về chất lượng và quản lí chất lượng theo hệ thống như độ lệch chất lượng lượng hóa các chỉ tiêu chất lượng đánh giá chất lượng sản phẩm và chất lượng quản lý bằng hệ số Ka hệ số chất lượng công cụ quản lí chất lượng quản lí chất lượng đồng bộ TQM quản lí chất lượng theo ISO - 9000 . Sinh viên sẽ áp dụng vào việc quản lí kỹ thuật quản lí chất lượng sản phẩm quản lí hoạt động của doanh nghiệp một cách có hiệu quả. Nhằm giúp sinh viên có những hiểu biết về QLCL và sử dụng những kiến thức đã học áp dụng vào công tác quản lí chất lượng trong mọi lĩnh vực kinh tế kỹ thuật văn hóa xã hội. 3. Số đơn vị học trình 2 đvht 4. Phân bổ thời gian 5. Các kiến thức căn bản cần học trước 6. Hình thức giảng dạy chính của môn học giảng lý thuyết thực hành thảo luận . 7. Giáo trình tài liệu - Sách giáo trình chính Bài giảng quản lí chất lượng - . Trần Minh Tâm - Tài liệu nội bộ Trường cán bộ QLNN - PTNT2 TPHCM. - Sách tham khảo Thiết lập hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000 - TS. Nguyễn Kim Định. - Khác Quản trị chất lượng - TS. Tạ Thị Kiều An chủ biên NXB ĐH Kinh tế TP HCM. III. NỘI DUNG CỦA MÔN HỌC CHƯƠNG 1 BÀI MỞ ĐẦU I. CHẤT LƯỢNG LÀ YẾU TỐ CẠNH TRANH II. những yêu cầu đòi Hỏi quản lí chất lượng III. ĐỘ LỆCH CHẤT LƯỢNG. Vòng xoắn JuRan CHƯƠNG 2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM I. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM II. CÁC THUẬT NGỮ LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNG VÀ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1 1. Chính sách chất lượng. Quality Policy 2. Mục tiêu chất lượng. Quality Objectives 3. Hoạch định chất lượng. Quality planing 4. Kiểm soát chất lượng. Quality Control 5. Đảm bảo chất .

• Quản trị kinh doanh
• quản lý chất lượng
• kinh nghiệm quản lý
• hệ thống quản lý
• giá trị của chất lượng
• đề cương quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản trị chất lượng
• Công nghệ thực phẩm
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Quan niệm về chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Phương thức quản lý chất lượng
• Đặc điểm của chất lượng
• Vai trò của chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Điều khiển chất lượng
• Thảo luận Quản lý chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Môn học Quản trị chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tài liệu về ISO
• Tiêu chuẩn Quốc gia
• Chất lượng sản phẩm
• Yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng
• Quá trình của hệ thống quản lý chất lượng
• Mô hình quản lý chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Kiểm định chất lượng
• Hệ thống chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Chức năng của quản lý chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Công cụ quản lý chất lượng
• tài liệu quản lý chất lượng
• kiểm tra chất lượng
• Quản lý chất lượng toàn diện
• bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện
• tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện
• Quản lý chất lượng ISO 9000
• Tiêu chuẩn quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Tổng quan quản trị
• Quản trị dịch vụ
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Hoạt động chất lượng trong doanh nghiệp
• Vai trò quản lý chất lượng
• Luận văn quản lý chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Công tác quản trị chất lượng
• Thực trạng quản trị chất lượng
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý nhà nước về chất lượng
• Quản lý chất lượng cấp nhà nước
• Đề tài chất lượng ISO 9000
• Luận văn tốt nghiệp quản lý chất lượng
• Đề tài quản lý chất lượng ISO 9000
• Luận văn quản lý nhà nước
• Luận văn hệ thống quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
• Quy trình quản lý chất lượng
• Sổ tay quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng khí sinh học
• Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm
• Biện pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng ở doanh nghiệp
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Chức năng quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Tiêu chuẩn ISO
• Quality management system
• Chính sách chất lượng
• Quản lý chất lượng tổng thể