TAILIEUCHUNG - The elements affecting the customer-oriented brand equity of tourism establishments in Hanoi

The study aims to develop a model for measuring and verifying the relationship between dimensions of brand equity and brand equity as a whole. The study uses quantitative methods to formally evaluate the scale and the impact of the factors on the customer-oriented brand equity of travel agencies in Hanoi. The samples were randomly selected from 215 questionnaires which were distributed and collected. The finding is that dimensions of brand value include brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty, which have a strong impact on the brand equity of tour operator. This result implies that travel agencies should promote branding to improve brand awareness and brand loyalty in order to improve perceived quality and brand loyalty, thereby increase the brand value and competitive advantages. | The elements affecting the customer-oriented brand equity of tourism establishments in Hanoi

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.