TAILIEUCHUNG - 10 bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên

Paul Spiegelman, nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc điều hành của Bery - một công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại (call-center) đã xây dựng được một văn hóa coi trọng nhân viên rất độc đáo. Văn hóa này đã được Spiegelman viết trong một cuốn sách có tựa đề Why is Everyone Smiling? (tạm dịch: Tại sao nhân viên cười?). Cuốn sách kế tiếp của anh được viết cùng với các nhân viên của mình có tựa đề Smile Guide: Employee Perspectives on Culture, Loyalty and Profit (tạm dịch: Bí quyết tạo niềm. | 10 bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên Paul Spiegelman nhà sáng lập kiêm Tống giám đốc điều hành của Bery - một công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại call-center đã xây dựng được một văn hóa coi trọng nhân viên rất độc đáo. Văn hóa này đã được Spiegelman viết trong một cuốn sách có tựa đề Why is Everyone Smiling tạm dịch Tại sao nhân viên cười . Cuốn sách kế tiếp của anh được viết cùng với các nhân viên của mình có tựa đề Smile Guide Employee Perspectives on Culture Loyalty and Profit tạm dịch Bí quyết tạo niềm vui cho nhân viên Văn hóa sự trung thành và lợi nhuận nhìn từ góc độ của nhân viên . Dưới đây là những chia sẻ của Spiegelman về bí quyết tạo ra niềm vui cho nhân viên. 1. Để nhân viên được có tiếng nói Hãy lắng nghe những điều các nhân viên nói. Không nên chỉ dừng lại ở việc lắng nghe mà hãy thực hiện các ý tưởng của nhân viên khen thưởng họ vì có được những ý tưởng đó. Là doanh nhân chúng ta thường biết được mình hoàn toàn có khả năng đi tìm câu trả lời cho một số câu hỏi nào đó nhưng tốt hơn là hãy để cho các nhân viên nói với ta câu trả lời sau đó công nhận và đánh giá cao họ - Spiegelman khuyên. 2. Đền bù công bằng Doanh nghiệp cần phải có các chính sách cơ bản về đền bù và đảm bảo phúc lợi công bằng và thỏa đáng. Nếu không mọi nỗ lực xây dựng một nền văn hóa tuyệt vời sẽ được xem là những điều mị dân - Spiegelman chỉ rõ. 3. Công nhận và khen thưởng Sếp có thường tuyên dương và chúc mừng nhân viên khi họ đạt thành tích tốt hay không Đây là cách đơn giản nhất để tạo ra nụ cười cho nhân viên. Đem đến niềm vui cho nhân viên không nhất thiết phải tốn kém nhiều tiền bạc. Cái chính là nhân viên muốn cảm thấy họ được đánh giá cao - Spiegelman chia .

• Kỹ năng quản lý
• nghệ thuật quản lý
• bí quyết quản lý
• mẹo quản lý công sở
• bí quyết thành công
• kỹ năng quản lý nhân viên
• Hệ thống quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Mô tả hệ thống quản lý bán hàng
• Phần mềm quản lý hệ thống bán hàng
• Quản lý đơn hàng
• Quản lý kho hàng
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản lý văn hóa
• Quản lý văn hóa
• Hoạt động biểu diễn nghệ thuật
• Quản lý hoạt động biểu diễn nghệ thuật
• Quản lý văn hóa nghệ thuật
• Luận văn thạc sĩ
• Luận văn thạc sĩ Quản lý văn hóa
• Quản lý nhà nước về văn hóa
• Quản lý Nhà nước về nghệ thuật
• Quản lý hoạt động nghệ thuật
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Bảo tàng học
• Bảo tàng học
• Di sản văn hóa
• Nghệ thuật không chuyên ở Hà Nội
• Nghệ thuật quản lý kinh doanh
• Quản lý kinh doanh
• Nghệ thuật kinh doanh
• Bí quyết đầu tư
• Nghệ thuật mưu lợi
• Biểu diễn nghệ thuật
• Nhà hát Dân ca Quan họ Bắc Ninh
• Hoạt động nghệ thuật
• Quản lý kỹ thuật và công nghệ
• Quản lý kỹ thuật
• Quản lý công nghệ
• Công nghệ trong doanh nghiệp
• Tìm hiểu công nghệ trong doanh nghiệp
• Quản lý máy móc thiết bị doanh nghiệp
• quản lý hiệu quả
• phương pháp quản lý
• tài liệu ngành quản lý
• cách quản lý
• kinh nghiệm quản lý
• kỹ năng quản lý
• cách quản lý thời gian
• Câu chuyện nhà quản lý
• nghệ thuật khen thưởng
• nhà quản lý
• quản lý kinh tế
• quản lý thời gian
• kỹ năng quản lý thời gian
• nghệ thuật quản lý thời gian
• sử dụng thời gian hiệu quả
• Khóa luận tốt nghiệp
• Chuyên ngành quản lý văn hóa – nghệ thuật
• Công tác quản lý làng nghề sơn
• Quản lý làng nghề sơn điêu khắc
• Làng nghề sơn điêu khắc mỹ nghệ truyền thống
• Điêu khắc mỹ nghệ truyền thống sơn đồng
• quản lý trực tuyến
• thuật quản lý
• khả năng quản lý
• quản lý nhân viên
• quản lý nguồn nhân lực
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ nghệ thuật
• Luận án Tiến sĩ Nghệ thuật
• Nghệ thuật sân khấu cải lương Nam Bộ
• Lý luận và lịch sử sân khấu
• Phương thức quản lý nghệ thuật sân khấu
• Hội họa
• Lý thuyết các loại hình nghệ thuật
• Bài giảng Lý thuyết các loại hình nghệ thuật
• Nghệ thuật sân khấu
• Nghệ thuật tạo hình
• Những tuyệt chiêu trong kinh doanh
• Tuyệt chiêu kinh doanh
• Khoa học và nghệ thuật trong lãnh đạo
• Nghệ thuật lãnh đạo
• Thực tiễn cơ quan
• Khoa học trong lãnh đạo và quản lý
• mẹo vặt trong quản lý
• kỹ năng quản lý nhóm
• kỹ năng quản trị
• Bài giảng Quản lý dự án công nghệ thông tin
• Quản lý dự án công nghệ thông tin
• Quản lý dự án
• Quản lý thời gian dự án
• Qui trình quản lý thời gian
• Kỹ thuật lập lịch công việc
• phương pháp tổ chức