TAILIEUCHUNG - Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 2

Tiếp nối phần 1 ebook, phần 2 "Quản trị các nghiệp vụ cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Tổ chức và quản lý tiền sảnh, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh lưu trú trong khách sạn, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh ẩm thực. Mời các bạn tham khảo tiếp phần 2 ebook. | Phần u ộuàN ĩữỊ các NGHIỆP vụ cơ snii ĨIỈONG KINH ÕoaNH KHáCH ĨKN Chương 4 Tô chức và quản lý bộ phận tiền sảnh Front office 123 Chương 4 Tổ CHỨC VÀ QUẢN LÝ BỘ PHẬN TIỄN SẢNH FRONT OFFICE Yêu cầu của chương Sau khi nghiên cứu chương này người học phải hiêtỉ và ná nì băt được những vân đề sau đây Nam được nhiệm vụ và vai trò của bộ phận tiên sảnh FO . Nam bắt được cơ cấu tô chức và nhiệm vụ của các bộ phận trong bộ phận tiền sảnh khách sạn. Hiếu và nắm bắt được các nguôn khách đặt buông các loại đặt buồng và quy trĩnh đặt buồng cũng như quản lý phòng còn trống và việc dự báo khách và quản lý việc xử lý đơn đặt phòng. Hiểu và nắm bắt được các giai đoạn trong việc đón tiếp và phục vụ khách trong quá trình lưu trú. Hiểu rõ bản chất các công thức đánh giá hiệu quả việc kình doanh phòng buồng. Nắm bắt và hiểu việc quản lỷ hiệu suất trong kinh doanh khách .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.