TAILIEUCHUNG - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng vụ thẻ ATM, Ngân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thẻ ATM Ngân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết luận văn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LẠI TẤN VŨ NGHIÊN CỨU CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU TẠI THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, ĐẮK LẮK Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: . Lê Văn Huy Phản biện 1: VÕ XUÂN TIẾN Phản biện 2: TS. NGUYỄN THÀNH HIẾU Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đăk Lăk vào ngày 16 tháng 7 năm 2016. Có thể tìm hiểu Luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 M nh cấp thi t c a ĐẦU tài Đ tài Nghiên cứu chất lượng vụ thẻ ATMNgân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột, Đ k L k được hình thành trên c s mong muốn tìm hi u, khảo s t và c định th c tế mức độ cảm nhận c a kh ch hàng v chất lượng dịch vụ thẻ ATM và phư ng thức cung cấp dịch vụ đến kh ch hàng c a ACB trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột. Nghiên cứu s hài l ng c a kh ch hàng s dụng dịch vụ thẻ ATM ACB là một êu c u c n thiết đ ACB nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM, đồng thời việc nghiên cứu c n gi p Chi nh nh Ngân hàng TMCP Á Châu Đ k l k đ nh gi được nh ng tồn tại, kh khăn trong qu trình tri n khai th c hiện dịch vụ thẻ trên địa bàn. 2. M c tiêu nghien c u -Hệ thống h a c s lý thu ết v thẻ ATM c a ngân hàng thư ng mạivà chất lượng dịch vụ thẻ c a ngân hàng thư ng mại. -Đ nh gi chất lượng dịch vụ thẻ ATM Ngân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột,Đ k l k. -Đ uất một số gợi ý v giải ph p r t ra từ kết quả nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột, Đ k l k 3. Đối tƣ ng và ph m vi nghiên c u Đối tượng nghiên cứu:chất lượng dịch vụ thẻ ATM c a Ngân hàng TMCP Á Châu tại Thành phố Buôn Ma Thuột,Đ k l k Phạm vi nghiên cứu: c c kh ch hàng s h u và s dụng dịch vụ thẻ thanh to

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.