TAILIEUCHUNG - Tóm tắt luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Đăk lăk

Đề tài hệ thống lý luận về phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ của ACB Đăk lăk và đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đăk lăk. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐOÀN THANH THƢƠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH ĐĂK LĂK Chuyên ngành: Tài chính và ngân hàng Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: . Nguyễn Ngọc Vũ Phản biện 1: . Nguyễn Hòa Nhân Phản biện 2: . Lê Văn Luyện Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 03 tháng 11 năm 2014 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Mặc dù nền kinh tế và hệ thống Ngân hàng Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức nhưng hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng vẫn tăng trưởng ổn định và đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Với dân số lớn và cơ cấu dân số trẻ, Việt Nam được coi là một thị trường tiềm năng cho sự phát triển của dịch vụ hiện đại này. Từ khi ra đời, sản phẩm thẻ của ngân hàng TMCP Á Châu đã khá phát triển ở các tỉnh thành lớn trên nước Việt Nam, tuy nhiên tại ACB Đăklăk mặc dù ngân hàng đã cố gắng đầu tư khuyếch trương, quảng bá để phát triển dịch vụ thẻ nhưng số lượng thẻ phát hành vẫn chưa đạt như mong muốn. Mạng lưới chi nhánh trên địa bàn Đăklăk vẫn chưa nhiều, hiệu quả sử dụng máy ATM cũng chưa cao. Thẻ ghi nợ của ACB Đăklăk hiện tại chủ yếu dùng để rút tiền hay chuyển khoản. Dịch vụ thẻ tín dụng còn rất yếu, chưa được nhiều khách hàng sử dụng. Trong bối cảnh này, việc nghiên cứu các ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thẻ sẽ giúp tìm ra các giải pháp để giải quyết vấn đề, giúp ngân hàng xây dựng lại cơ cấu quản lý phát triển thẻ, nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Vì những lý do trên, tôi chọn đề tài “Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Đăk lăk” 2. Mục tiêu nghiên cứu Hệ

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Phát triển dịch vụ thẻ
• Dịch vụ thẻ
• Ngân hàng TMCP Á Châu
• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Mô hình tổ chức kế toán
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
• Kiểm soát nội bộ tín dụng
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng
• Quản lý thu bảo hiểm xã hội
• Quản lý thu bảo hiểm
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Báo cáo bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Giải trình sau bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ
• Đánh giá luận văn thạc sĩ
• Cách viết luận văn thạc sĩ
• Luận văn thạc sĩ lí luận
• Phương pháp dạy học văn
• Cách trình bày luận văn
• Kỹ năng trình bày luận văn thạc sĩ
• Luận văn kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ nông nghiệp
• Luận văn phát triển kinh tế hộ
• Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ thạc sĩ Lịch sử
• Luận văn thạc sĩ lý luận chính trị
• Luận văn lịch sử ĐCS Việt Nam
• Đề tài ĐCS Việt Nam
• Luận văn chính trị
• Luận văn sư phạm lịch sử
• Đề tài chiến tranh du kích ở Đăk Lăk
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Thơ Tản Đà
• Thơ Trần Tuấn Khải
• Luận văn Thạc sĩ Ngữ văn
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học nước ngoài
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Trung Quốc
• Nghệ thuật trong Tây Du Ký
• Tây Du Ký
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Việt Nam
• Đặc điểm ký Nguyễn Ái Quốc
• Thể loại ký
• Thơ văn Nguyễn Ái Quốc
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Ngữ văn
• Nhà nho ẩn sĩ
• Tố chức ẩn sĩ của Đào Uyên Minh
• Tố chức ẩn sĩ của Nguyễn Bỉnh Khiêm
• Luận văn Thạc sĩ Sư phạm Ngữ văn
• Sư phạm Ngữ văn
• Phương pháp dạy học môn Ngữ văn
• Văn tế nghĩa sĩ Cần Giuộc
• Biện pháp tạo hứng thú trong dạy học
• Luận văn kinh tế quốc tế
• Đề tài hội nhập kinh tế Việt Nam
• Luận văn thạc sĩ kinh tế tài chính
• Đề tài dịch vụ tín dụng ngân hàng
• Luận văn ngân hàng thương mại
• Đề tài tài trợ tín dụng cho doanh nghiệp
• Đề tài tín dụng ngân hàng
• Luận văn cao học
• Đề tài quản trị kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng tại ngân hàng
• Luận văn quản trị kinh doanh