TAILIEUCHUNG - Đề xuất giải pháp tăng cường công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm thông tin-thư viện đại học Quốc gia Hà Nội

Phục vụ người dùng tin (NDT) là chức năng cơ bản của các trung tâm TT-TV. Hiệu quả phục vụ chính là thước đo để đánh giá khả năng hoạt động và sự phát triển của mỗi thư viện. | 22/12/2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI - TRANG CHỦ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC PVBĐ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN ĐHQGHN Phục vụ người dùng tin (NDT) là chức năng cơ bản của các trung tâm TT-TV. Hiệu quả phục vụ chính là thước đo để đánh giá khả năng hoạt động và sự phát triển của mỗi thư viện. Trong những năm qua, Trung tâm TT-TV ĐHQGHN đã có những bước tiến vượt bậc và thay đổi hầu như hoàn toàn về cung cách phục vụ, giúp cán bộ & sinh viên trong và ngoài ĐHQGHN khai thác và sử dụng hiệu quả các nguồn tài liệu, nguồn thông tin khoa học hiện có. Tuy nhiên, để tiến kịp các thư viện tiên tiến, hiện đại trong khu vực và quốc tế, Trung tâm TT-TV ĐHQGHN cần nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động thông tin - thư viện và đặc biệt là chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện. Chào mừng Trung tâm tròn 10 tuổi, chúng ta cùng nhìn lại những gì mà Trung tâm đã làm được trong thời gian qua để đánh giá hiệu quả bước đầu và quan trọng hơn đề xuất các giải pháp nhằm tiếp tục hoàn thiện quá trình đổi mới. 1. Đa dạng hoá các dịch vụ thông tin - thư viện Nâng cao chất lượng các dịch vụ hiện có * Tăng cường dịch vụ đọc, mượn về nhà tại kho mở ở tất cả các phòng PVBĐ của Trung tâm. Cung cấp tài liệu đọc tại chỗ và mượn về nhà là dịch vụ mang tính truyền thống của các trung tâm TT-TV nhằm giúp người dùng tin (NDT) thoả mãn nhu cầu thông tin của mình. Cung cấp tài liệu đọc tại chỗ và mượn về nhà là một yêu cầu không thể thiếu được đối với NDT của Trung tâm TT-TV ĐHQGHN. Tại đây NDT có thể được đáp ứng yêu cầu tra cứu tài liệu, tìm các thông tin dữ kiện, các số liệu, các thuật ngữ, các bài báo, các tạp chí đa ngành, đa lĩnh vực trên các vật mang tin khác nhau phục vụ học tập & nghiên cứu khoa học. Qua điều tra cho thấy hiện có trên 75% NDT sử dụng dịch vụ này. Do vậy dịch vụ này cần được củng cố và phát triển hơn nữa. Hiện tại dịch vụ này vẫn bao gồm 2 phương thức phục vụ đó là qua thủ thư ( kho đóng), và tự phục vụ ( kho mở). Trung tâm đã tổ chức kho mở đọc

• Thư viện thông tin
• Công tác phục vụ bạn đọc
• Trung tâm thông tin thư viện
• Đại học Quốc gia Hà Nội
• Phục vụ bạn đọc
• Phục vụ người dùng tin
• Công tác phục vụ bạn đọc thiếu nhi
• Thư viện Fujiko Fujio
• Bạn đọc thiếu nhi
• Công tác phục vụ thư viện
• Tổ chức phục vụ thư viện
• Người dùng tin
• Công tác phục vụ bạn đọc ở thư viện
• Nâng cao chất lượng công tác phục vụ bạn đọc
• Kinh nghiệm làm công tác thư viện
• Sáng kiến kinh nghiệm giáo dục
• Sáng kiến kinh nghiệm tiểu học
• Sáng kiến kinh nghiệm
• Đánh giá công tác phục vụ bạn đọc
• Thư viện các trường tiểu học
• Thư viện công cộng
• Chất lượng hoạt động thư viện
• Luận văn Thạc sĩ
• Khoa học Thông tin thư viện
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thư viện
• Cơ sở dữ liệu
• Biện pháp tăng cường nguồn sách phục vụ bạn đọc
• Sáng kiến kinh nghiệm THPT
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Thư viện Thông tin
• Thư viện Thông tin
• Thư viện Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội
• Thư viện tỉnh Hải Dương
• Thư viện Học viện Kỹ thuật Quân sự
• Công tác bạn đọc
• Bạn đọc tại thư viện
• Dịch vụ thông tin thư viện
• Hoạt động của thư viện
• Phát triển công tác phục vụ bạn đọc
• Tổ chức phục vụ bạn đọc thiếu nhi
• Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc
• Nâng cao chất lượng giáo dục
• Thư viện Hà Nội
• Chất lượng phục vụ bạn đọc
• thư viện
• công tác người đọc
• công tác phục vụ
• các nguyên tắc trong công tác người đọc
• Ứng dụng công nghệ thông tin
• Nguồn lực thông tin
• Học sinh câm điếc
• Nhu cầu tin
• Nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu tin
• Nhu cầu tin của học sinh câm điếc
• Khoa học thư viện
• Trung tâm Thông tin Khoa học và Tư liệu giáo khoa
• Trường Đại học Phòng cháy chữa cháy
• Sáng kiến kinh nghiệm Thư viện
• Trường tiểu học Nguyễn Bá Ngọc
• Hệ thống thông tin thư viện
• Phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ
• Nâng cao chất lượng học tập
• Hình thức tổ chức dạy học
• Nhu cầu thông tin
• Tri thức số
• Công nghệ thông tin
• Sách điện tử
• Học liệu số
• Thư viện thông tin
• Nguồn học liệu phục vụ sinh viên
• Phương thức đào tạo tín chỉ
• Năng lực người đọc
• Hoạt động thông tin
• Hoạt động giáo dục đại học
• Công tác phát triển nguồn tin
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Thông tin thư viện
• Thư viện học
• Phục vụ bạn đọc khiếm thị
• Người khiếm thị
• Tiếp nhận thông tin
• Phục vụ kho mở
• Đại học Xây dựng Hà Nội
• nghiệp vụ thư viện
• ứng dụng DDC và AACR2
• hệ thống thư viện
• bảo quản tài liệu
• thuật ngư thư viện
• văn thư lưu trữ