TAILIEUCHUNG - Báo cáo tư vấn: Xây dựng quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

Báo cáo tư vấn: Xây dựng quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nhằm xây dựng được quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên theo đúng quy định của pháp luật, đảm bảo rút ngắn hơn 50% thời gian so với quy định, tạo sự minh bạch, khách quan khi tiến hành thủ tục hành chính, giảm thời gian đi lại khi thực hiện các thủ tục hành chính của các đơn vị, cá nhân, giúp lãnh đạo xác định trách nhiệm từng bộ phận, chuyên viên trong từng công đoạn tác nghiệp và giám sát quá trình thực hiện. | BÁO CÁO TƯ VẤN XÂY DỰNG QUY TRÌNH CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Đơn vị tài trợ Chương trình BSPS - Hợp phần 1 Khánh Hòa Chủ đầu tư Sở Văn hóa Thể Thao và Du lịch Khánh Hòa Đơn vị tư vấn Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn doanh nghiệp KBIZ I 5 biz consulting BÁO CÁO TƯ VẤN XÂY DỰNG QUY TRÌNH CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Nha Trang ngày 26 tháng 8 năm 2008 Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Doanh nghiệp K-biz Giám đốc Huỳnh Thị Hằng Quy trình Cấp thẻ Hướng dẫn viên du lịch MỤC LỤC Định nghĩa và từ viết tắt. 4 Giới thiệu tóm tắt. 6 Phần A XÂY DỰNG QUY TRÌNH 1. Sự cần thiết mục đích và phạm vi của Đề án. 7 . Sự cần thiết phải xây dựng quy trình. 7 . Mục đích . 7 . Phạm vi . 7 2. Đánh giá về thủ tục cấp thẻ HDV đang thực hiện hiện nay tại Khánh Hòa. 8 . Căn cứ pháp lý. 8 . Quy trình hiện tại. 8 . Số liệu thống kê. 8 3. Những khó khăn vướng mắc trong việc thực hiện thủ tục cấp thẻ HDV hiện nay tại Khánh Hòa . . . . 9 . Ghi nhận qua làm việc với cán bộ nghiệp vụ của Sở VH-TT-DL . 9 . Ghi nhận qua phỏng vấn trực tiếp và thảo luận nhóm với một số doanh 4. Hướng giải pháp cho quy trình thực hiện thủ tục cấp thẻ . Ghi nhận qua thảo luận nhóm với Hiệp hội Du . Ghi nhận qua thảo luận nhóm với các cơ quan có liên quan .12 . Ghi nhận qua thảo luận nhóm với Sở . Ghi nhận qua Hội thảo đánh Phần B QUY TRÌNH CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN Đề xuất quy trình cấp thẻ HDV du 1. Quy trình tổng thể .15 2. Mô tả chi tiết các bước thực 3. Các quy trình nghiệp vụ . 17 Phần C KẾT LUẬN - KHUYẾN NGHỊ 1. Các yếu tố quyết định đến hiệu quả quy trình .19 . Vai trò hướng dẫn giám sát và kiểm tra thực hiện của cơ quan quản lý Nhà nước 19 . Vai trò chủ động tích cực từ phía tổ chức hoặc cá nhân đăng ký thủ . Công cụ hỗ . Giám sát đánh giá cải tiến liên tục .20 2. Kết luận - Khuyến nghị .20 Phụ lục Danh mục biểu mẫu K-Biz Consulting Co. Ltd Trang

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.