TAILIEUCHUNG - Tập bài giảng Lý thuyết Nghiệp vụ Bàn II..TẬP BÀI GIẢNG LÝ THUYẾT NGHIỆP VỤ BÀN II..Customers are our focus Attitude affects everything C.A.R.E.S Respect others - have fun Earn profits for everyone Service is everything..GO BEYOND THE EXPECTATIONS OF YOUR

Tập bài giảng Lý thuyết Nghiệp vụ Bàn IITẬP BÀI GIẢNG LÝ THUYẾT NGHIỆP VỤ BÀN IICustomers are our focus Attitude affects everything Respect others - have fun Earn profits for everyone Service is everythingGO BEYOND THE EXPECTATIONS OF YOUR GUESTSBiên soạn: VŨ MẠNH CƯỜNG NGÀNH NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN(lưu hành nội bộ) TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2010 Trường ĐH Tôn Đức Thắng - | P. TCCN&DN bài giảng Lý thuyết Nghiệp vụ Bàn IIMục MỤC LỤC PHẦN NỘI DUNG Trang 2 3Chương 5: PHỤC VỤ ĐỒ ĂN VÀ ĐỒ UỐNG KHÁC: 5. 1. Phục vụ đồ ăn và đồ uống tại buồng khách: 5. 2. Chuẩn bị và phục vụ tiệc đứng (Buffet): 5. 3. Chuẩn bị những bữa tiệc lớn và tiệc phục vụ ngoài trời: Chương 6: CÁC HOẠT ĐỘNG VẬN HÀNH: 6. 1. Chuẩn bị hoá đơn thanh toán cho khách hàng 6. 2. Yêu cầu hàng hoá cho nhà hàng và quầy Bar. 6. 3. Báo cáo về những vấn đề bảo dưỡng. 6. 4. Duy trì những tiêu chuẩn vệ sinh đối với phục vụ và thực phẩm 6. 5. Duy trì tiêu chuẩn vệ sinh đối với việc chứa và loại bỏ rác thải. 6. 6. Duy trì môi trường làm việc an toàn và an ninh. Chương 7: NHIỆM VỤ KẾT THÚC: Bàn giao và kết thúc vào cuối mỗi ca. Các bước kết thúc công LIỆU THAM KHẢO3 5 8 12 20 21 26 29 32 37 44 49 ĐH Tôn Đức Thắng -

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.