TAILIEUCHUNG - Làm sao để trở thành nhân viên bán hàng cừ khôi?

Một học giả từng nói, “Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm nó rồi”. Bán hàng là công việc không dễ dàng. Bạn gần như phải miễn dịch với lời từ chối và luôn linh hoạt trước một nền kinh tế nhiều biến động. | Làm sao để trở thành nhân viên bán hàng cừ khôi Một học giả từng nói Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm nó rồi . Bán hàng là công việc không dễ dàng. Bạn gần như phải miễn dịch với lời từ chối và luôn linh hoạt trước một nền kinh tế nhiều biến động. Nhưng có một điều này luôn đúng không có công việc bán hàng nào khó khăn với một nhân viên kinh doanh biết hành xử tinh tế. Vậy thế nào là lối hành xử trong bán hàng Nói một cách căn bản nhất lối hành xử đúng đắn là những quy thức nguyên tắc ứng xử được xem là đúng mực được chấp nhận trong đời sống công sở cũng như xã hội trong đó có đời sống kinh doanh. Trên thực tế lối hành xử trong bán hàng chỉ là sự cụ thể hóa những nguyên tắc chuẩn mực của đời sống vào môi trường kinh doanh mà thôi. 1. Tên khách hàng rất quan trọng Không có cách nào xúc phạm người khác mau chóng hơn việc gọi nhầm tên họ. Do đó khi gọi điện hay gặp gỡ trực tiếp với khách bạn cần nhớ gọi đúng tên họ và ghi nhớ nó. Nếu bạn chưa chắc chắn lắm hãy hỏi lại ví dụ Chào anh chị anh chị khỏe không Xin phép anh chị cho tôi biết tên. Tôi muốn biết mình đã nhớ đúng chưa . Những người có cái tên không phổ thông lắm thường quen với kiểu yêu cầu này. Nếu bạn gặp trợ lý của khách hàng trước hãy dành vài phút để hỏi họ rõ hơn trước khi gặp khách. Tôi rất khổ sở trong việc phải nhớ tên người khác cách nói này chẳng thể chấp nhận trong giới kinh doanh. Luôn có một cuộc đua tranh ngay cả khi bạn không biết. Nếu những người khác nhớ được tên khách hàng còn bạn lại không thể thì bạn sẽ bị lãng quên hay bỏ rơi trong cuộc đua đó. Hãy tìm ra cho mình một phương pháp thích hợp chẳng hạn như nhắc lại tên khách hàng sau khi nghe giới thiệu và hình dung trong óc về cái tên đó. Hãy nhớ đọc lại các email trước khi gửi để không đánh nhầm địa chỉ và tên người nhận. Việc tạo được ấn tượng với khách hàng không phải chỉ ở một yếu tố mà là một chuỗi những yếu tố khác nhau và việc ghi nhớ cũng như gọi đúng tên của họ chỉ là bước đầu tiên trong một loạt

• Kỹ năng bán hàng
• nhân viên bán hàng
• bán hàng cừ khôi
• bí quyết bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• Kinh doanh Marketing
• Yêu cầu cho nhân viên bán hàng
• Tiêu chí đánh giá nhân viên bán hàng
• Kiểm tra nhân viên bán hàng
• Doanh số bán hàng
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng thương lượng
• Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng
• chuyên môn bán hàng
• đào tạo nhân viên bán hàng
• tuyển dụng nhân viên
• chuyên viên bán hàng
• Ebook Quản trị bán hàng
• Quản trị nhân viên bán hàng
• Đánh giá nhân viên bán hàng
• Chỉ số KPI của nhân viên bán hàng
• KPI vị trí nhân viên bán hàng
• KPI nhân viên bán hàng
• Phản hồi khách hàng
• Hiệu quả marketing trực tiếp
• Chương trình marketing trực tiếp
• Yêu cầu của khách hàng
• Chỉ tiêu doanh số
• Tài liệu Đào tạo nhân viên bán hàng
• Cải thiện bán hàng
• Marketing cơ bản
• Bài giảng Marketing cơ bản
• Tuyển dụng nhân viên bán hàng
• Lựa chọn nhân viên bán hàng
• Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng
• Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Bán hàng chuyên nghiệp
• Nghệ thuật bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Lực lượng bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Kiểm tra hoạt động bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Huấn luyện nhân viên
• Đánh giá kết quả công việc
• Hệ thống quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Quản lý nhân viên cửa hàng
• Quản lý nhân viên
• Quản lý hiệu quả bán hàng
• Phần mềm quản lý bán hàng
• Kiểm soát nhân viên
• Theo dõi nhân viên
• 5 kỹ năng bán hàng
• Nâng cao kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của nhân viên
• Tổ chức bán hàng
• Phương châm bán hàng
• Nhân viên bán hàng giỏi
• tuyển nhân viên bán hàng
• nhân viên giỏi
• đặc tính nhân viên bán hàng
• các thuộc tính ứng viên bán hàng
• Bài giảng Kỹ năng bán hàng
• Bán hàng cá nhân
• Phân loại nhân viên bán hàng
• Nhân viên bán hàng trực tiếp
• Vai trò của lực lượng bán hàng
• đào tạo nhân viên
• bán hàng nhanh
• tuyển chọn nhân viên
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Lựa chọn nhân viên
• Kỹ năng cần của nhân viên bán hàng online
• Nhân viên bán hàng online
• Bán hàng online
• Kỹ năng giao tiếp
• Mục tiêu của Nhân viên bán hàng
• Chỉ tiêu dành cho nhân viên bán hàng
• Mẫu bảng phân phối công việc
• Nhân viên kinh doanh
• Kế hoạch làm việc của nhân viên bán hàng
• Mô tả công việc
• Hệ thống mô tả công việc
• Công việc Kinh doanh Marketing
• Mô tả công việc nhân viên bán hàng
• Nhân viên bán hàng cửa hàng
• Tiêu thụ hàng hóa
• Nhân viên sales
• Tố chất nhân viên bán hàng
• cẩm nang bán hàng
• chiến lược bán hàng
• người bán hàng giỏi
• người bán hàng
• Kỹ năng mềm
• Giám đốc bán hàng khu vực
• Hệ thống bán hàng
• Kỹ năng làm việc tập thể
• Ebook Quản trị bán hàng hiện đại
• Quản trị bán hàng hiện đại
• Kế hoạch bán hàng
• Kiểm soát nỗ lực bán hàng