TAILIEUCHUNG - Những yêu cầu cần có của một nhân viên bán hàng

Một ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả là người biết nhân viên của mình còn thiếu những kỹ năng gì và sẵn sàng bỏ thời gian tiền bạc để kiện toàn những kỹ năng cần thiết cho nhân viên. Bởi với hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng thì nhân viên bán hàng là một yếu tố quan trọng. Họ quyết định khoảng 50 – 60% khả năng mua hàng của các khách hàng. Vậy, bạn đã là ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả chưa? Bạn có biết nhân viên của mình cần trang bị những kỹ năng gì không? Hãy cùng nhau tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp. | Những yêu cầu cần có của một nhân viên bán hàng NHỮNG YÊU CẦU CẦN CÓ CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Phẩm chất cần thiết Nhiệt tình, trung thực, tự tin; Tác phong chuyên nghiệp, năng động lạc quan, kiên trì; Có năng khiếu thẩm mỹ, có kế hoạch, có sáng kiến, hiểu biết rộng; Dễ tạo thiện cảm, có trí nhớ tốt, có óc khôi hài; Biết lắng nghe, dũng cảm, Thể chất Xây dựng dáng vẻ gọn gàng, dễ nhìn, nhanh nhẹn sóc vát, khỏe mạnh, trang điểm phù hợp; Tạo nét dễ mến để có thể gây được thiện cảm ngay lần tiếp xúc đầu tiên; Phong cách chuyên nghiệp: trang phục gọn gàng, cặp công tác, sổ ghi chép, phương tiện đi lại thể hiện tính chuyên nghiệp; Khí chất Vui vẻ, hoà đồng, thích giao tiếp, tiếp xúc mọi người; Điềm tĩnh, biết kiềm chế, không nóng giận, không tranh cãi; Tự tin trong giao tiếp biết cách làm cho người khác hài lòng. Hiểu biết về văn hóa kinh doanh Cách đối xử giao tiếp với khách hàng; Văn hóa Công ty, văn hoá cá nhân Bí quyết rèn luyện sự tự tin cho nhân viên bán hàng khi giao tiếp Đừng lảng tránh cái nhìn của người khác; Giao tiếp bằng cảm xúc rất quan trọng không kém lời nói; Đừng làm điều quá quắt, nhìn chòng chọc vào mặt người đối diện; Đừng dành quá nhiều thời gian và sức lực để che dấu nỗi sợ hãi; Hãy trò chuyện, chủ động giao tiếp với mọi người xung quanh; Hãy chủ động thiết lập quan hệ thay vì lẫn tránh; Cố gắng bắt chuyện với những người không quen biết; Hãy khao khát và lao vào khám phá những môi trường mới; Rèn luyện khả năng thích nghi với hoàn cảnh mới; Thường xuyên nghĩ mình là người tuyệt vời nhất, là người giải quyết vấn đề này tốt nhất; Phải nói to để giúp khẳng định lại niềm tin; .

• Marketing - Bán hàng
• Kinh doanh Marketing
• Kỹ năng bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Yêu cầu cho nhân viên bán hàng
• Tiêu chí đánh giá nhân viên bán hàng
• Kiểm tra nhân viên bán hàng
• Doanh số bán hàng
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng thương lượng
• Luận văn marketing
• Marketing trong kinh doanh của doanh nghiệp
• Đề tài quản trị marketing
• Đề tài hoạt động marketing
• Đề án marketing trong kinh doanh
• Tiểu luận marketing kinh doanh
• internet marketing
• internet marketing là gì
• bài học marketing
• kinh doanh tiếp thị
• tài chính marketing
• tiêu chuẩn internet marketing
• bí kíp marketing
• mẹo marketing
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• mẹo kinh doanhmarketing cơ bản
• marketing trong kinh doanh
• Chính sách Marketing trong kinh doanh du lịch
• Marketing trong kinh doanh du lịch
• Kinh doanh du lịch
• Chính sách Marketing du lịch
• Marketing du lịch
• Các chính sách Marketing kinh doanh du lịch
• Marketing bán hàng
• Kế hoạch marketing
• Kế hoạch bán hàng
• Chiến lược marketing
• Hiệu quả kinh doanh
• Khách hàng tiềm năng
• Kế hoạch kinh doanh
• Hệ thống marketing
• Chu trình marketing
• Thu hút khách hàng
• kinh doanh doanh nghiệp
• thị trường kinh doanh
• rộng thị trường
• hoạt động Marketing
• quản trị marketing
• báo cáo quản trị marketing
• thực trạng quản trị marketing
• luận văn quản trị
• tiểu luận
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• Phương pháp tiếp thị
• Tài liệu Marketing
• Marketing cơ bản
• Quan niệm marketing
• Kỹ năng marketing
• Nghiên cứu marketing
• Ôn tập marketing
• mẹo quảng cáo
• kinh doanh qua mạng
• Marketing online
• marketing căn bản
• kinh doanh trực tuyến
• chuyên ngành marketing
• giáo trình marketing
• phương án mark
• marketing là gì
• tác dụng của marketing
• mẹo làm marketing
• Thị trường marketing quốc tế
• marketing quốc tế
• bài giảng marketing quốc tế
• tài liệu marketing quốc tế
• marketing
• Bài giảng Quản trị Marketing
• Vai trò Marketing trong kinh doanh
• Ý nghĩa Marketing trong kinh doanh
• Chức năng Marketing trong doanh nghiệp
• Quá trình quản trị Marketing
• Kinh doanh online
• Hệ thống Marketing mix
• Marketing mix trong kinh doanh khách sạn
• marketing hướng nội
• triết lí marketing
• phương pháp marketing
• nghệ thuật marketing
• marketing trực tuyến
• marketting online