TAILIEUCHUNG - Quản trị chất lượng - Ths. Nguyễn Văn Toàn

Nắm vững các khái niệm cơ bản về chất lượng: chất lượng sản phẩm, chất lượng công việc, chất lượng quản trị. Áp dụng và thực hành tốt một số công cụ, kỹ thuật của quản trị chất lượng trong thực tế. Hiểu và áp dụng được cách thức xây dựng và áp dụng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 | MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG GV: ThS. Nguyễn Văn Toàn Email: vtoannguyen@ ĐT: 0907 494438 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY Giảng lý thuyết trên lớp kết hợp hướng dẫn thảo luận nhóm theo tình huống. Phát biểu ý kiến sẽ tính vào điểm quá trình. Chia nhóm học tập: Mỗi nhóm gồm 6 sinh viên sẽ nghiên cứu, thuyết trình về các chủ đề hoặc tình huống giảng viên cho trước, trả lời câu hỏi của các nhóm khác hay của giảng viên. HÌNH THỨC KIỂM TRA Kiểm tra: lý thuyết, bài tập, thảo luận nhóm, thuyết trình. Kiểm tra cuối kỳ: lý thuyết, bài tập. MỤC TIÊU MÔN HỌC Giúp sinh viên: Nắm vững các khái niệm cơ bản về chất lượng: chất lượng sản phẩm, chất lượng công việc, chất lượng quản trị. Áp dụng và thực hành tốt một số công cụ, kỹ thuật của quản trị chất lượng trong thực tế. Hiểu và áp dụng được cách thức xây dựng và áp dụng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 13 TÀI LIỆU HỌC TẬP Tạ Thị Kiều An và nhóm tác giả, Giáo trình

• Quản trị kinh doanh
• lãnh đạo doanh nghiệp
• phương pháp quản trị
• Quản Trị Chất Lượng
• Đánh giá chất lượng
• chất lượng toàn diện
• chất lượng dịch vụ
• Phong cách lãnh đạo tốt nhất
• Phong cách lãnh đạo
• Phong cách lãnh đạo doanh nghiệp
• Bài tập tình huống lãnh đạo doanh nghiệp
• Lãnh đạo trong doanh nghiệp
• Đào tạo đội ngũ lãnh đạo
• Phong cách lãnh đạo tại doanh nghiệp
• Vai trò của lãnh đạo
• Đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp nhà nước
• Tạp chí Khoa học Công nghệ Việt Nam
• Quản trị kinh doanh lưu trữ
• Đề tài Lãnh đạo
• Khái niệm lãnh đạo
• Đặc điểm lãnh đạo
• Vai trò lãnh đạo
• Lãnh đạo trong doanh nghiệp lưu trú
• nghệ thuật lãnh đạo
• bí quyết lãnh đạo
• năng lực lãnh đạo
• chính trường
• kỹ năng lãnh đạo
• bí quyết quản lý
• tố chất lãnh đạo
• kinh nghiệm lãnh đạo
• phương pháp lãnh đạo
• nguyên tắc lãnh đạo
• lãnh đạo nhóm
• mẹo vặt trong lãnh đạo
• quản lý doanh nghiệp
• quản trị sản xuất
• quản trị dự án
• kinh nghiệm quản trị
• mô hình lãnh đạo
• lãnh đạo theo tình huống
• Phân biệt lãnh đạo
• Nhà quản trị
• đặc điểm lãnh đạo độc đoán
• Tiểu luận môn Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng giao tiếp của lãnh đạo
• Điều hành doanh nghiệp
• Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp
• chiến lược kinh doanh
• xây dựng doanh nghiệp
• Lãnh đạo thay đổi tổ chức
• Lãnh đạo và quản lý
• Tổ chức doanh nghiệp
• Quản trị doanh nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Tiếp cận thuyết lãnh đạo chuyển đổi
• Thuyết lãnh đạo chuyển đổi
• Lãnh đạo doanh nghiệp trong thời kỳ suy thoái
• Tiểu luận Quản trị học
• Quản trị học
• Lý thuyết về tâm lý lãnh đạo
• thủ thuật lãnh đạo
• nghệ thuật lãnh đao
• nhà lãnh đạo giỏi
• khả năng lãnh đạo
• Quản trị kinh doanhQuản trị doanh nghiệp
• Kỹ năng quản trị doanh nghiệp
• Nhà lãnh đạo doanh nghiệp
• Kỹ năng quản trị của nhà lãnh đạo
• nhà lãnh đạo kinh doanh
• sai lầm của lãnh đạo
• nhà lãnh đạo
• kỹ năng mềm
• Lãnh đạo thành công
• Kỹ năng động viên nhân viên
• Yếu tố động viên nhân viên