TAILIEUCHUNG - Giao tiếp trong kinh doanh - văn hóa trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp: Giới thiệu những bài viết tại đây sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng giao tiếp hàng ngày hiệu quả cũng với đó là các khoá học kỹ năng giao tiếp giúp bạn hiểu rõ người đối diện cũng như các bước cơ bản trong nghệ thuật giao tiếp hiệu quả đối với công việc và cuộc sống. | Chương 2 - Giao tiếp trong kinh doanh Khái niệm và đặc điểm của giao tiếp Mục đích nghiên cứu giao tiếp Hình thức giao tiếp Các phương tiện mục đích của giao tiếp Nguyên tắc PAIBOC Cơ bản về giao tiếp kinh doanh Hiểu khách hàng qua ngôn ngữ hình thể Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là sự chia sẻ ý nghĩ tình cảm thông tin từ một chủ thể đến một hoặc nhiều chủ thể khác bằng ngôn ngữ chữ viết hoặc ký hiệu. Kết quả của giao tiếp là Sự giao lưu qua lại Trao đổi thông tin Sự ảnh hưởng lẫn nhau Tác động lên suy nghĩ Tri giác về nhau Suy nghĩ và bắt đầu hành động theo Mục đích nghiên cứu giao tiếp Giúp giao tiếp tốt hơn trong cuộc sống Giúp giao tiếp hiệu quả hơn trong công việc Hiểu rõ vai trò của giao tiếp kinh doanh Làm tăng khả năng giao tiếp kinh doanh o Nghe o Nói o Viết Hình thức giao tiếp trong kinh doanh 1. Giao tiếp trực tiếp Mặt đối mặt Dùng chung ngôn ngữ Dùng ngôn ngữ và ngôn ngữ cơ thể Body language để giao tiếp. 2. Giao tiếp gián tiếp Thông qua phương tiện trung gian Không thể biểu lộ ngôn ngữ cơ thể Khó đánh giá chất lượng giao tiếp Mục đích cơ bản của giao tiếp Ba mục đích chính - Thông tin - Yêu cầu hoặc thuyết phục - Xây dựng hình tượng Hình tượng của cá nhân và của tổ chức Most messages have more than one purpose Nguyên tắc PAIBOC trước khi giao tiếp P Purposes Mục đích giao tiếp là gì - Thông điệp cần truyền tải vấn đề gì -Thông điệp nhằm đáp ứng nhu cầu thiếu hụt nào -Thông điệp muốn người nghe cảm thấy gì nghĩ gì hay cần làm gì Nguyên tắc PAIBOC trước khi giao tiếp A Audience Ai là người nghe - Người nghe có những đặc tính gì - Nếu có nhiều người nghe thì mức độ khác biệt của những người nghe như thế nào Nguyên tắc PAIBOC trước khi giao tiếp I Information Thông tin của giao tiếp là gì - Những điểm chính của việc giao tiếp. - Những thông tin cần bổ trợ cho những điểm chính là gì Nguyên tắc PAIBOC trước khi giao tiếp B Benefits Người giao tiếp sẽ nhận được gì - Tại sao họ lại nghe bạn nói - Nhận dạng ít nhất 5 lợi ích của người nghe - Dẫn dắt lợi ích đến

• Quản trị kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
• tài liệu Giao tiếp trong kinh doanh
• quản trị học
• quản trị nhân sự
• chuyên ngành quản trị
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
• Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
• Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
• Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
• Đặc trưng văn hóa giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp kinh doanh
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Tình huống giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp kinh doanh
• Vai trò giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
• Chức năng giao tiếp
• Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
• Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
• Chức năng giao tiếp kinh doanh
• Phân loại giao tiếp
• Tổng quát về giao tiếp
• Quy trình của giao tiếp
• Tài liệu giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp khách hàng
• Giao tiếp bán hàng
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Ngôn ngữ giao tiếp cơ thể
• Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa trong đàm phán kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam
• Lễ nghi trong giao tiếp
• Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói
• Phương tiện giao tiếp
• Tâm lý học
• Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh
• Cơ sở tâm lý học ở người
• Nhận thức trong giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp bằng âm thanh
• Thư giao dịch
• Báo cáo kinh doanh
• Đề xuất kinh doanh
• Tổ chức giao tiếp kinh doanh
• Cơ sở pháp lý giao tiếp kinh doanh
• Tổ chức nhân sự đoàn đàm phán
• Pháp luật trong hoạt động kinh doanh
• Hoạt động giao tiếp trong kinh doanh
• Hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm giao tiếp trong kinh doanh
• Phương tiện giao tiếp trong kinh doanh
• Chức năng của giao tiếp
• Loại hình giao tiếp
• Nguyên tắc giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh
• Thuyết trình kinh doanh
• Lập kế hoạch thuyết trình kinh doanh
• Quản trị nhà hàng
• Nghi thức giao tiếp xã giao
• Tập quán giao tiếp