Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kế hoạch kinh doanh
Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
TAILIEUCHUNG - Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
Không giống như các sản phẩm vật chất cụ thể, các dịch vụ là loại hàng hóa mà khách hàng không thể có được tất cả các trải nghiệm trước khi bỏ tiền mua. Do đó, khi bán một dịch vụ chuyên môn tức là doanh nghiệp cam kết đem đến cho khách hàng một kết quả mà họ mong đợi trong tương lai và giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó. Dịch vụ chuyên môn được bán trên cơ sở của uy tín và niềm tin mà một nhãn hiệu đã định hình được trong tâm trí. | T 1 1 1 1 V 1 V Ấ Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung câp dịch vụ Không giống như các sản phẩm vật chất cụ thể các dịch vụ là loại hàng hóa mà khách hàng không thể có được tất cả các trải nghiệm trước khi bỏ tiền mua. Do đó khi bán một dịch vụ chuyên môn tức là doanh nghiệp cam kết đem đến cho khách hàng một kết quả mà họ mong đợi trong tương lai và giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó. Dịch vụ chuyên môn được bán trên cơ sở của uy tín và niềm tin mà một nhãn hiệu đã định hình được trong tâm trí của người tiêu dùng. Vì vậy việc xây dựng nhãn hiệu đối với các công ty cung cấp dịch vụ chuyên môn thường thiên về xây dựng các giá trị. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt thách thức lớn nhất đối với các công ty cung cấp dịch vụ là định vị nhãn hiệu của mình làm sao để tạo ra được sự khác biệt khiến nhiều người tiêu dùng quan tâm đến hơn. Ngoài việc xây dựng niềm tin trong tâm trí người tiêu dùng doanh nghiệp cần phải tìm hiểu được các giá trị khác biệt mà khách hàng mong đợi để đáp ứng cho hoàn hảo. Để thực hiện công việc định vị nhãn hiệu dịch vụ thật sự có hiệu quả trước tiên các doanh nghiệp cần phải xác định các kết quả mà khách hàng thường đánh giá cao. Một khi dịch vụ của doanh nghiệp hướng đến một vài kết quả mà không có đối thủ cạnh tranh nào cũng làm được thì nhãn hiệu của doanh nghiệp có cơ hội chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường và có nhiều cơ hội phát triển tốt. Theo các chuyên gia thường có hai loại kết quả được khách hàng đánh giá cao đó là 1. B Kết quả rõ ràng B . Trong trường hợp này suy nghĩ của khách hàng là cần phải bỏ tiền để mua dịch vụ nếu không sẽ gặp rắc rối vì không có sự lựa chọn nào công ty luật tư vấn kế toán và kiểm toán thường hướng đến những kết quả này khi định vị cho nhãn hiệu của mình. 2. B Kết quả ngầm B . Ở đây nhu cầu của khách hàng chưa được xác định rõ ràng và nó chỉ được mở ra khi doanh nghiệp đưa họ đến một điều đặc biệt mà họ cảm thấy rất muốn có. Các công ty làm dịch vụ nghiên cứu thị trường quan hệ với .
Ðông Phương
118
3
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Đánh giá sự hài lòng của hộ gia đình về chất lượng dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn thành phố Hưng Yên
9
98
0
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 2: Hệ thống cung cấp và định vị cơ sở dịch vụ
29
7
1
Tiểu luận tin học quản lý: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại Tp.HCM
49
119
1
Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo vệ
6
122
2
Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công tại ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Thái Nguyên
9
143
1
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở: Nghiên cứu chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch ở Việt Nam
130
2
1
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ ĐỀ TÀI “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CUNG ỨNG NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY CẤP NƯỚC"
52
89
1
Cấp mã số quản lý cho nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng thư điện tử; ; nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng tin nhắn; nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet
6
89
0
Chi phí đầy đủ của các dịch vụ cung cấp nước và mức độ thu hồi chi phí hợp lý – trường hợp điển hình tại Thành Phố Hồ Chí Minh
10
99
0
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty điện lực Thừa Thiên Huế
84
83
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462357
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
26823
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11377
543
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10573
468
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9857
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8910
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8524
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8111
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8000
1826
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7298
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kế hoạch kinh doanh
Cung cấp dịch vụ
kiến thức thương hiệu
chiến lược thương hiệu
bí quyết marketing
kĩ năng quản trị thương hiệu
phát triển thương hiệu
Dịch vụ cung cấp điện
Chất lượng dịch vụ cung cấp điện
Thực trạng sử dụng điện của hộ gia đình
Đặc điểm của hộ gia đình sử dụng điện
Tiêu chí chất lượng dịch vụ cung cấp điện
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao
Quản trị dịch vụ nâng cao
Hệ thống cung cấp dịch vụ
Định vị cơ sở dịch vụ
Thiết kế hệ thống cung cấp dịch vụ
Phương pháp định vị cơ sở dịch vụ
Báo cáo quản trị
Tiểu luận quản trị chiến lược
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ
Nhân tố lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ
Nhà cung cấp dịch vụ
Dịch vụ Internet
Hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo vệ
Mẫu hợp đồng dịch vụ bảo vệ
Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ
Mẫu hợp đồng dịch vụ
Cách soạn thảo hợp đồng dịch vụ
Dịch vụ công
Hành chính công
Hoạt động cung ứng dịch vụ công
Chất lượng dịch vụ công
Phân tích SWOT về hoạt động cung ứng dịch vụ công
Giải pháp nâng cao chất lựợng cung cấp dịch vụ công
Nghiên cứu khoa học
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
Dịch vụ du lịch
Chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch
Nguyên tắc phát triển chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch
Tiêu chí đánh giá chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch
giải pháp phát triển dịch vụ cung ứng nước sạch
thực trạng phát triển dịch vụ cung ứng nước sạch
dịch vụ cung ứng nước sạch
nguồn nước sạch
chính sách cung cấp nước
bộ thông tin truyền thông
Cấp mã số quản lý
dịch vụ quảng cáo
thủ tục xuất bản
viễn thông internet\
Chi phí đầy đủ của dịch vụ cung cấp nước
Dịch vụ cung cấp nước
Mức độ thu hồi chi phí hợp lý
Thu hồi chi phí hợp lý
mức độ thu hồi chi phí hợp lý
Tính bền vững của dịch vụ cung cấp nước
Chi phí môi trường
Khóa luận tốt nghiệp
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Cung cấp điện
Chất lượng dịch vụ
Nhu cầu người tiêu dùng
Phát triển dịch vụ
Mẫu hợp đồng
Hợp đồng cung cấp dịch vụ
Hợp đồng dịch vụ
Cách viết hợp đồng dịch vụ
Thông tin phục vụ đại biểu Quốc hội
Dịch vụ cung cấp thông tin đại biểu
Bài giảng Thông tin đại biểu Quốc hội
Chủ thể cung cấp thông tin
Quyền cung cấp thông tin đại biểu
Tài liệu phục vụ đại biểu Quốc hội
Luận văn Thạc sĩ
Quản trị kinh doanh
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Chất lượng dịch vụ cung cấp nước
Quản trị chất lượng dịch vụ
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản
Nữ công nhân
Khu công nghiệp
Cung cung cấp dịch vụ
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe
Hệ thống y tế địa phương
Nữ lao động di cư
Mẫu đơn đăng ký
Đơn đăng ký cung cấp dịch vụ
Dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến
Thông tư 134 2017 TT BTC
Đăng ký cung cấp giao dịch chứng khoán trực tuyến
Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước
Nâng cao chất lượng cung cấp nước
Cung cấp nước
Dich vụ cung cấp nước
Mô hình Servqual
Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước sạch
Chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch
Mô hình nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước
Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp nước sạch
Quản lý chất lượng cung cấp điện
Quản lý cung cấp điện Hà Nội
Thực trạng quản lý cung cấp điện
Giải pháp quản lý cung cấp điện
Vai trò quản lý cung cấp điện
Luận văn Thạc sỹ Quản lý kinh tế
văn bản luật
Thông tin cho đại biểu Quốc hội
Bài giảng Dịch vụ cung cấp thông tin
Dịch vụ cung cấp thông tin
Nguồn thông tin đại biểu Quốc hội
Dịch vụ thông tin
Báo Người đại biểu nhân dân
Hoạt động cung cấp dịch vụ thanh toán
Cung cấp dịch vụ thanh toán
Dịch vụ thanh toán
Thanh toán không dùng tiền mặt
Ngân hàng Á Châu
Đồ án tốt nghiệp
Giải pháp cung cấp dịch vụ IPTV
Công ty VTC Digicom
Dịch vụ IPTV
Hệ thống cung cấp dịch vụ IPTV
Kĩ thuật triển khai hệ thống IPTV
Bản sao tài liệu
Dịch vụ cung cấp bản sao
Người dùng tin
Cơ quan cung cấp dịch vụ
Triển khai dịch vụ
Tạp chí khoa học
Sự thấu hiểu nhà mạng cung cấp dịch vụ
Cung cấp dịch vụ thông tin di động
Khách hàng tại Thừa Thiên Huế
Dịch vụ thông tin di động
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán
Công tác tổ chức cung cấp dịch vụ Vexpress
Dịch vụ Vexpress
Bưu điện thành phố Hà Nội
Cung cấp dịch vụ Vexpress
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
246
8
12-01-2025
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1079
2
12-01-2025
Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "
7
217
7
12-01-2025
longman english 1
5
138
0
12-01-2025
Giáo trình môn cầu đường
26
147
2
12-01-2025
CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG - CHƯƠNG 5 CƠ SỞ QUÁ TRÌNH XỬ LÝ SINH HỌC
1
156
0
12-01-2025
Sinh thái học nông nghiệp : Sinh thái học và sự phát triển Nông nghiệp part 8
8
142
0
12-01-2025
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " KẾ HOẠCH THỐNG NHẤT GIỮA SẢN XUẤT, PHÂN PHỐI VÀ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CÂY DƯA CHUỘT CẢI BẮP "
3
128
1
12-01-2025
Món ngon ngày lễ tết part 2
16
140
1
12-01-2025
BÁN HÀNG,NGHỀ VÀ NGHIỆP
3
130
0
12-01-2025
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8111
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8000
1826
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4442
1376
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6385
1279
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8910
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3862
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3930
610
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4784
567
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11377
543
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4537
490
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.