TAILIEUCHUNG - THE POWER OF S TRATEGY INNOVATION

This book is possible only because of the contribution of numerous participants in strategy innovation initiatives across many different industries and dozens of companies reaching back to 1983. However, we wish to acknowledge here the special contribution and support of a few individuals who have helped us bring it to fruition | A New Way of Linking Creativity and Strategic Planning to Discover Great Business Opportunities ROBERT E. JOHNSTON JR. and J. DOUGLAS BATE The Power OF Strategy Innovation A New Way of Linking Creativity and Strategic Planning to Discover Great Business Opportunities Robert E. Johnston Jr. J. Douglas Bate AMACOM American Management Association New York Atlanta Brussels Chicago Mexico City San Francisco Shanghai Tokyo Toronto Washington . Special discounts on bulk quantities ofAMACOM books are available to corporations professional associations and other organizations. For details contact Special Sales Department AMACOM a division of American Management Association 1601 Broadway New York NY 10019. Tel. 212-903-8316. Fax 212-903-8083. Web site This publication is designed to provide accurate and authoritative information in regard to the subject matter covered. It is sold with the understanding that the publisher is not engaged in rendering legal accounting or other professional service. If legal advice or other expert assistance is required the services of a competent professional person should be sought. Library of Congress Cataloging-in-Publication Data Johnston Robert E. The power of strategy innovation a new way of linking creativity and strategic planning to discover great business opportunities Robert E. Johnston Jr. J. Douglas Bate. p. cm. Includes bibliographical references and index. ISBN 0-8144-0768-4 1. Strategic planning. I. Bate J. Douglas. II. Title. 2003 012 dc21 2003004618 2003 Robert E. Johnston Jr. and J. Douglas Bate. All rights reserved. Printed in the United States of America. This publication may not be reproduced stored in a retrieval system or transmitted in whole or in part in any form or by any means electronic mechanical photocopying recording or otherwise without the prior written permission of AMACOM a division of American Management Association 1601 Broadway New York NY 10019. Printing number 10

• Marketing - Bán hàng
• Strategy Meets Innovation
• leading edge
• khách hàng tiềm năng
• chăm sóc khách hàng
• thuyết phục khách hàng
• tiếp cận khách hàng
• thuyết phục khách hàng
• Bí quyết thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Phương pháp thuyết phục khách hàng
• Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
• Nghệ thuật thuyết phục
• Kỹ năng thuyết phục thành công
• Giao tiếp thuyết phục
• Học cách thuyết phục khách hàng
• Bạn có biết thuyết phục khách hàng
• chiến lược bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• mẹo thuyết phục khách hàng
• kỹ năng bán hàng hiệu quả
• thuyết phục khách mua hàng
• cách thu được lợi nhuận
• kỹ năng bán hàng cần có
• Kinh doanh Marketing
• Bí quyết bán hàng
• Bạn có biết thuyết phục khách
• khách hàng khó tính
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• phục vụ khách hàng
• dịch vụ khách hàng
• Customer Service
• quản trị bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Tâm lý khách hàng
• Cách thuyết phục khách hàng
• Doanh số bán hàng
• Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy
• Luyện khả năng thuyết phục
• Kỹ năng thuyết phục
• Bí quyết thuyết phục đối phương
• Cách thuyết phục
• Phương pháp thuyết phục
• Bí quyết thuyết phục
• Biện pháp thuyết phục
• Ebook Nghệ thuật chinh phục khách hàng
• Phương pháp bán hàng
• Giao tiếp khách hàng
• Thu hút khách hàng
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn
• Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn
• Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
• Chu trình phục vụ khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp
• mẹo bán hàng
• cách tìm khách hàng
• phương pháp thu hút khách hàng
• kỹ năng tìm khách hàng
• quyết định mua hàng
• Chiêu khuyến mãi
• Bài giảng môn học Hành vi khách hàng
• Hành vi khách hàng
• Yếu tố xã hội hành vi khách hàng
• Cách thu hút khách hàng
• Cách đối phó với khách hàng
• Kinh nghiệm thuyết phục khách hàng