Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Vứt bỏ tâm lý “không phải việc của tôi”
TAILIEUCHUNG - Vứt bỏ tâm lý “không phải việc của tôi”
Mỗi cá nhân tự giới hạn trong việc làm tốt nhiệm vụ của mình là chưa đủ để tạo ra môi trường hợp tác hiệu quả. Một vị đứng đầu bộ phận dịch vụ tài chính lớn của một công ty gần đây có nhờ tôi tư vấn cách khuyến khích nhân viên biết chủ động hơn trong công việc. Công ty anh được chuyên môn hóa khá sâu sắc với từng bộ phận chuyên trách các mảng riêng biệt như bán hàng, giao dịch, đầu tư, quản lý hồ sơ, tín dụng, rủi ro, và hoạt động; một số. | Vứt bỏ tâm lý không phải việc của tôi Mỗi cá nhân tự giới hạn trong việc làm tốt nhiệm vụ của mình là chưa đủ để tạo ra môi trường hợp tác hiệu quả. Một vị đứng đầu bộ phận dịch vụ tài chính lớn của một công ty gần đây có nhờ tôi tư vấn cách khuyến khích nhân viên biết chủ động hơn trong công việc. Công ty anh được chuyên môn hóa khá sâu sắc với từng bộ phận chuyên trách các mảng riêng biệt như bán hàng giao dịch đầu tư quản lý hồ sơ tín dụng rủi ro và hoạt động một số bộ phận trực tiếp do anh quản lý một số khác lại do trụ sở chính của công ty quản lý. Với cơ cấu như thế này cách hoạt động duy nhất - xét cả về nội bộ và khi giao dịch với khách hàng - là nhân viên thuộc các phòng ban chức năng khác nhau phải chủ động phối hợp với nhau. Nhưng vì mỗi bộ phận hầu như lại chỉ quan tâm tới các ưu tiên riêng của mình mà không cần thiết phải đánh giá toàn cục nên phần nhiều những hoạt động hợp tác chéo giữa họ không được thực hiện một cách có hệ thống và chặt chẽ. Chẳng hạn một quản lý sản phẩm cấp dưới của anh nhận được những lời phàn nàn từ phía khách hàng về quy trình giao dịch chậm trễ. Khi cô phản ánh điều này với đội hoạt động họ trả lời rằng đây là vấn đề xuất phát từ một hệ thống cũ không có khả năng xử lý số lượng đơn hàng lớn trong giai đoạn cao điểm và theo lịch trình hệ thống này phải tới năm sau mới được cập nhật. Như vậy có nghĩa là họ yêu cầu cô và khách hàng của mình hãy làm quen với những sự chậm trễ đó. Một tuần sau khi những lời than phiền này tới được tai vị trưởng bộ phận anh hỏi người quản lý sản phẩm rằng tại sao cô không yêu cầu các đội phụ trách hoạt động và hệ thống tập trung lại để cùng tìm ra giải pháp. Lúc này cô lại trả lời rằng họ không thuộc quyền quản lý của cô nên cô không có thẩm quyền chủ động làm việc đó. Đây là một hiện tượng quá phổ biến. Khi độ chuyên biệt độ phức tạp và quy mô của các công ty ngày càng trở nên lớn hơn thì phần lớn các lãnh đạo cấp cao như vị lãnh đạo trong câu chuyện trên đều nhận ra rằng họ không còn có khả năng .
Mai Hà
77
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Bài 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
30
180
1
21 cách tuyệt vời để bán được nhiều hơn, nhanh hơn, dễ dàng hơn trong những thị trường khó khăn - Trở thành người bán hàng xuất sắc: Phần 1
72
178
2
Luận văn: Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng mua bán hàng hóa theo bộ luật thương mại thống nhất Hoa Kỳ
138
86
1
Vứt bỏ tâm lý “không phải việc của tôi”
4
64
0
Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng Website bán hàng cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Phương Thảo
65
119
2
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuất nhập khẩu Rồng Đông Dương
87
77
1
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thép Việt
102
75
0
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Việt Hưng
85
81
0
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thiết bị Điện Hoàng Anh
95
74
2
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Hồng Phú Huế
134
65
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461834
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22487
57
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10844
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10022
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9473
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8236
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8196
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7855
2219
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6634
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5748
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng bán hàng
Trách nhiệm bán hàng
cơ chế giải trình trách nhiệm
tâm lý bán hàng
nghệ thuật bán hàng
phong cách giao tiếp
tâm lý sống
Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
Nhân viên bán hàng
Bán hàng cá nhân
Hoạt động bán hàng
Xu hướng của quản trị bán hàng
Nhiệm vụ của quản lý
Trách nhiệm về tài chính
Trở thành người bán hàng xuất sắc
21 nguyên tắc bán hàng
Kỹ năng bán hàng
Đào tạo bán hàng
Bán hàng chuyên nghiệp
TRách nhiệm bán hang
Hợp đồng mua bán hàng hóa
Mua bán hàng hóa
Trách nhiệm mua bán hàng hóa
Luật thương mại Hoa Kỳ
Luật thương mại
Thị trường Hoa Kỳ
Khóa luận tốt nghiệp
Xây dựng website bán hàng
Xây dựng website
Website bán hàng
Công ty trách nhiệm hữu hạn Phương Thảo
Thiết kế website
Kế toán bán hàng
Kết quả bán hàng
Luận văn chuyên ngành Kế toán
Chi phí bán hàng
Công tác bán hàng
Xác định kết quả bán hàng
Đánh giá sự hài lòng khách hàng
Xúc tiến bán hàng
báo cáo tốt nghiệp
quản trị bán hàng
xúc tiến thương mại
công nghệ Marketing
tiếp thị sản phẩm
tiêu thụ hàng hóa
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thực Phẩm Rau Quả Cần Thơ
Nghiên cứu khoa học
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
Trách nhiệm xã hội
Doanh nghiệp bán lẻ
Bán lẻ hàng tiêu dùng
Hành vi người tiêu dùng
Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng
Quản lý bán hàng
Xây dựng phần mềm
Quy trình quản lý bán hàng
Doanh nghiệp thương mại
Công tác kế toán bán hàng
Nguyên tắc trong hoạt động bán hàng
Digital Marketing
Vai trò của hoạt động bán hàng
Phương pháp bán hàng
Bán hàng qua điện thoại
Mẫu hợp đồng
Hợp đồng mua bán
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Kinh doanh thương mại
Phương thức bán hàng
Hoạt động xúc tiến bán hàng
Chính sách giá bán sản phẩm
luận văn
công tác kế toán
kế toán doanh nghiệp
công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và sản xuất Tiên Hoàng
phát triển kinh tế
công ty Trách nhiệm hữu hạn Hạnh Toàn – Quảng Ninh
kết quả kinh doanh
nghiệp vụ kế toán
tài chính nghiệp
công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Lâm
kế toán tài chính
báo cáo tài chính
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học
Miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại
Vi phạm hợp đồng
Mua bán hàng hóa quốc tế
Miễn trừ trách nhiệm
Đồng mua bán hàng hóa quốc tế
Pháp luật Việt Nam
Công ước Viên 1980
Luận văn Thạc sĩ
Luận văn Thạc sĩ Luật học
Phát triển tự do hóa thương mại
Luật kinh tế
Luật Kinh tế
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
Bồi thường vi phạm hợp đồng
Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế
Luật Quốc tế
Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng
Vi phạm hợp đồng mua bán hàng hóa Quốc tế
Hội nhập kinh tế quốc tế
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
309
1
18-04-2024
Ebook Quản lý dự án công nghệ thông tin
170
271
5
18-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
248
2
18-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
185
0
18-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
170
0
18-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
172
0
18-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
182
0
18-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
138
0
18-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
140
0
18-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
117
0
18-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7855
2219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5569
1318
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3739
1228
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8236
1124
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5232
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3466
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10844
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3664
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4012
513
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4089
478
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.