Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Internet Marketing
Giáo trình: Quản trị và Marketing trong khách sạn
TAILIEUCHUNG - Giáo trình: Quản trị và Marketing trong khách sạn
Marketing có nguồn gốc từ thuật ngữ “Market”(cái chợ, thị trường). Đuôi “ing” thể hiện ý nghĩa “tiếp cận”. Với cách hiểu này, đã có không ít người chuyển thể sang tiếng Việt là tiếp thị. Tuy nhiên, nhiều học giả đã không đồng ý với cách dịch này và cho rằng nên giữ nguyên từ marketing | 1 Giáo trình QUẢN TRỊ MARKETING TROnG khách sạn 2 Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ MARKETING TRONG KHÁCH SẠN . Marketing tiếp thị là gì Bán hàng là gì Marketing có nguồn gốc từ thuật ngữ Market cái chợ thị trường . Đuôi ing thể hiện ý nghĩa tiếp cận . Với cách hiểu này đã có không ít người chuyển thể sang tiếng Việt là tiếp thị. Tuy nhiên nhiều học giả đã không đồng ý với cách dịch này và cho rằng nên giữ nguyên từ marketing mà không dịch vì sợ làm mất ý nghĩa rộng lớn của từ này. Từ tiếp thị thường được hiểu là hoạt động chào hàng trực tiếp tại công sở hay nhà riêng được thực hiện bởi các nhân viên. Như vậy marketing là gì Trước khi đi vào các định nghĩa về marketing chúng ta hãy phân biệt marketing với tiêu thụ sản phẩm hay bán hàng. Tiêu thụ hay bán hàng selling là quá trình chuyển giao quyền sở hữu đối với một sản phẩm hữu hình hay quyền sử dụng đối với một dịch vụ cho người mua nhằm mục đích thu tiền về. Tiêu thụ hay bán hàng chỉ xuất hiện sau khi sản phẩm đã được sản xuất ra và kết thúc khi sản phẩm đã được người mua thanh toán hay chấp nhận thanh toán. Ngược lại marketing xuất hiện rất lâu trước khi sản xuất ra sản phẩm và còn kéo dài rất lâu sau khi sản phẩm đã được khách hàng sử dụng. Trước khi sản xuất chuyên gia marketing cần thực hiện các nghiên cứu thị trường để đảm bảo rằng những sản phẩm dịch vụ dự định tạo ra đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và thị trường có nhu cầu đủ lớn đối với sản phẩm mà doanh nghiệp định sản xuất để doanh nghiệp có lợi nhuận. Các nỗ lực bán những sản phẩm đã làm ra cũng là công việc của marketing. Tuy nhiên ngay cả khi đã bán được sản phẩm rồi nhà marketing vẫn quan tâm theo dõi xem khách hàng sử dụng sản phẩm như thế nào họ có thỏa mãn hay không bởi vì sự thỏa mãn của khách hàng sẽ ảnh hưởng đến những quyết định mua tiếp tục của họ. Những nỗ lực bán hàng siêu đẳng cũng khó cứu vãn các sản phẩm không đáp ứng nhu cầu. Khác với tiêu thụ tập trung vào bán cái mình có marketing chú trọng nhất vào việc nghiên cứu để sản .
Minh Lý
333
58
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình: Quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành
62
363
9
Bài thảo luận quản trị kinh doanh dịch vụ: Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến VN
32
275
3
Thuyết trình quản trị kinh doanh quốc tế - Dịch vụ lữ hành Saigontourist
12
297
2
Bài thuyết trình Quản trị kinh doanh dịch vụ
51
329
7
Bài Luận Đề Tài: Quản trị kinh doanh dịch vụ nhà hàng Tàu Bến Nghé
24
359
2
Bài Luận Đề Tài: Quản Trị Kinh Doanh Dịch vụ Du lịch khách sạn PARK HYATT
35
696
53
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn Kim Đô Royal City. Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tai nhà hàng của khách sạn.
74
349
16
Giáo trình: Quản trị dịch vụ lữ hành
62
336
8
Quản trị doanh nghiệp thương mại (P2) - Chương 5: Quản trị kinh doanh du lịch
362
294
1
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans
41
173
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461695
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
21825
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10704
523
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9890
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9410
104
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8107
421
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8069
1119
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7802
2208
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6431
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5651
80
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Internet Marketing
Quản trị kinh doanh dịch vụ
Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
Quản trị kinh doanh
Quản trị Marketing
Dịch vụ lữ hành
Quản trị lữ hành
Chiến lược sản phẩm
Quản trị sản xuất
Thương mại điện tử
Đề tài quản trị kinh doanh
Kinh doanh online
Kinh doanh Dịch vụ Game online
Bài giảng Quản trị dịch vụ
Quản trị dịch vụ
Quản trị nguồn lực dịch vụ
Quản trị nhân lực dịch vụ
Quản trị vốn kinh doanh dịch vụ
Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật dịch vụ
Dịch vụ bưu chính viễn thông
Bài giảng quản trị dịch vụ bưu chính
Giáo trình quản trị dịch vụ bưu chính
Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông
Thương mại dịch vụ
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
324
3
19-03-2024
Giáo trình về phân tích môi trường - Phần 1 - CHƯƠNG 7
10
290
1
19-03-2024
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
219
0
19-03-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
232
1
19-03-2024
Đề thi khảo sát chất lượng Lý 12 năm 2014
20
209
0
19-03-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
193
0
19-03-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
240
2
19-03-2024
Getting StartED with Windows 7 phần 5
42
169
1
19-03-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
172
0
19-03-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
133
0
19-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7802
2208
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3592
1187
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8069
1119
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
4909
1115
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
4942
1073
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3381
637
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3604
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10704
523
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3861
501
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4000
469
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.