TAILIEUCHUNG - Làm gì với kết quả nghiên cứu Người tiêu dùng (NTD)?

Rất ít công ty dám bỏ tiền ra cho việc nghiên cứu NTD với mục đích chỉ để thu thập thông tin, vậy bạn nên làm gì để kết quả nghiên cứu NTD, để nghiên cứu trở nên thiết thực và hữu dụng cho công ty. Chúng ta cũng biết rằng nhiều công ty bỏ tiền ra tiến hành nghiên cứu mức độ hài lòng của NTD mà không biết chắc mình sẽ sử dụng kết quả nghiên cứu đó để làm gì. Kết quả nghiên cứu NTD nếu không được sử dụng thì cũng đơn giản là một báo các. | Làm gì với kết quả nghiên cứu Người tiêu dùng NTD Rất ít công ty dám bỏ tiền ra cho việc nghiên cứu NTD với mục đích chỉ để thu thập thông tin vậy bạn nên làm gì để kết quả nghiên cứu NTD để nghiên cứu trở nên thiết thực và hữu dụng cho công ty. Chúng ta cũng biết rằng nhiều công ty bỏ tiền ra tiến hành nghiên cứu mức độ hài lòng của NTD mà không biết chắc mình sẽ sử dụng kết quả nghiên cứu đó để làm gì. Kết quả nghiên cứu NTD nếu không được sử dụng thì cũng đơn giản là một báo các số liệu thông thường. Chúng ta biết rằng một số công ty giỏi hơn các công ty khác trong việc sử dụng kết quả nghiên cứu NTD vào các kế hoạch hành động cụ thể. Tại sao họ có thể làm được như vậy Những công ty có thể sử dụng tốt nhất kết quả nghiên cứu NTD thường có ít nhất 3 đặc điểm chung sau 1. Đơn giản hóa và truyền đạt rõ kết quả nghiên cứu Khi bạn muốn chia sẻ kết quả nghiên cứu với đồng nghiệp và muốn họ trợ giúp để áp dụng kết quả nghiên cứu vào các kế hoạch cụ thể làm sao để họ cũng quan tâm đến nghiên cứu này giống như bạn vậy. Sau đây là 3 chỉ dẫn nhanh giúp bạn truyền đạt kết quả nghiên cứu cho đồng nghiệp - Dùng biểu đồ để minh hoạ kết quả nghiên cứu với một số diễn giải nhỏ. Có thể xem đồ thị để biết bao nhiêu phần trăm người trả lời hài lòng hoặc không hài lòng với một yếu tố nào đó như là thái độ của nhân viên bán hàng . Các diễn giải đi kèm phải trả lời cho câu hỏi vậy thì sao nêu ý chính của thông tin và thông tin đó sẽ rút ra được kết luận gì. - Đừng làm rối báo cáo bằng những chuỗi số thập phân mà nên làm tròn số liệu. Sự tuyệt đối chính xác về số liệu trong các nghiên cứu NTD là không cần thiết. Đơn giản chỉ cần nói 76 hoặc là người trả lời hài lòng thay vì . - Trình bày kết quả với những đoạn văn đơn giản đi thẳng vào vấn đề dùng động từ có tính chất chủ động thay vì bị động. Những người làm nghiên cứu thị trường thường dùng cấu trúc câu bị động để cho thấy sự khách quan. Thay vì nói Chúng tôi phỏng vấn 100 người họ nói Phỏng vấn đã được thực hiện trong 100 .

• Marketing - Bán hàng
• người tiêu dùng
• lưu ý về người tiêu dùng
• điều cần biết về người tiêu dùng
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• mẹo kinh doanh
• Hành vi người tiêu dùng
• Tìm hiểu người tiêu dùng
• Tâm lý người tiêu dùng
• Thái độ người tiêu dùng
• Thị trường hàng tiêu dùng
• Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 1
• Tổng quan hành vi người tiêu dùng
• Mô hình hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu người tiêu dùng
• Luật cạnh tranh
• Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Hoạt động thương mại
• Thiết chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Bài viết Thị hiếu người tiêu dùng
• Mô hình hành vi mua hàng
• Tiến trình quyết định mua hàng
• Mô hình tiêu dùng thực phẩm
• Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
• Quyền lợi người tiêu dùng
• Quy định bảo vệ người tiêu dùng
• Kinh nghiệp bảo vệ người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Bài giảng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Ứng dụng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Đo lường thiệt hại người tiêu dùng
• Mô hình tiêu dùng liên thời gian
• Phân tích hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
• Sở thích người tiêu dùng
• Dịch vụ người tiêu dùng
• Nhu cầu người tiêu dùng
• Luận văn hành vi người tiêu dùng
• Bài tập hành vi người tiêu dùng
• Giáo trình hành vi người tiêu dùng
• Kiểm tra hành vi người tiêu dùng
• Câu hỏi hành vi người tiêu dùng
• Hành vi của khách hàng
• Báo cáo hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng Việt Nam
• Bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng
• Kinh tế thị trường
• Luật bảo vệ người tiêu dùng
• Chính sách bảo vệ người tiêu dùng
• Luật Việt Nam
• Quyền người tiêu dùng
• Nghĩa vụ người tiêu dùng
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị bán hàng
• Nghiên cứu marketing
• Động cơ của người tiêu dùng
• Ứng dụng hành vi người tiêu dùng
• Lựa chọn của người tiêu dùng
• Giới hạn ngân sách
• Thiết chế bảo vệ người tiêu dùng
• Luật hành chính
• Luật doanh nghiệp
• Bảo vệ người tiêu dùng
• Lý luận pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
• Bản chất hành vi người tiêu dùng
• Cá tính người tiêu dùng
• Hiểu biết hành vi người tiêu dùng
• Quyền lợi người tiêu dùng của Đài Loan
• Quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam
• Cơ sở pháp lí về quyền lợi của người tiêu dùng
• Nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng
• Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng
• Liên Hợp Quốc
• Nghĩa vụ của người tiêu dùng
• Chính sách tiêu dùng tài chính
• Tín dụng tiêu dùng
• Hoạt động tín dụng tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 2
• Quyết định tiêu dùng
• Phản ứng người tiêu dùng
• Quyết định marketing