TAILIEUCHUNG - Kinh nghiệm Thương hiệu: DongA Bank

Năm 2006 khi Việt Nam chuẩn bị chính thức gia nhập WTO, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á quyết định tiến hành thực hiện một chương trình thương hiệu tổng thể nhằm cải thiện và tái tạo sức sống mới cho hình ảnh thương hiệu của ngân hàng để đạt được vị thế cạnh tranh cao hơn trên thị trường. | Kinh nghiệm Thương hiệu DongA Bank Năm 2006 khi Việt Nam chuẩn bị chính thức gia nhập WTO Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á quyết định tiến hành thực hiện một chương trình thương hiệu tổng thể nhằm cải thiện và tái tạo sức sống mới cho hình ảnh thương hiệu của ngân hàng để đạt được vị thế cạnh tranh cao hơn trên thị trường. Công ty Richard Moore Associates đã được ngân hàng mời tư vấn và thực hiện dự án thương hiệu này. Khi giao dịch điện tử ngày càng trở nên phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng việc xây dựng một hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu rõ ràng và định vị ngân hàng khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trở thành một yêu cầu mang ý nghĩa chiến lược. Hệ thống nhận diện phát triển cho DongA Bank được xây dựng từ các thế mạnh độc đáo của ngân hàng trên thị trường tài chính Việt Nam. Theo nghiên cứu của AC Nielsen năm 2005 ngân hàng Đông Á đạt được vị trí ngân hàng Việt Nam được nhiều người tiêu dùng nhận biết trước tiên. Tuy nhiên lúc bấy giờ các tài liệu truyền thông thương hiệu cả về mặt ngôn ngữ lẫn hình ảnh chưa phản ánh được vị thế tương ứng của ngân hàng. Tên thương hiệu EAB viết tắt của Eastern Asia Bank không diễn tả được bất kỳ đặc tính cảm xúc hay ý nghĩa sâu xa nào bên cạnh đó mẫu thiết kế logo cũng như các yếu tố nhận diện cốt lõi của thương hiệu cũng không được thiết lập một cách vững vàng và bị sử dụng thiếu nhất quán. Hình ảnh thương hiệu thiếu nhất quán là một vấn đề khó khăn đối với bất kỳ thương hiệu nào song trong lĩnh vực ngân hàng vấn đề này còn nghiêm trọng hơn nhiều. Ngày nay thay vì phải đến một địa điểm nhất định và làm việc với các nhân viên giao dịch quen thuộc theo phương thức truyền thống chúng ta có thể thực hiện giao dịch với ngân hàng qua máy ATM qua mạng internet và thậm chí là qua điện thoại di động. Theo kinh nghiệm chúng tôi rút ra từ những bài học về giá trị tài sản vật chất của một ngân hàng việc ngân hàng nhận diện rõ bản sắc riêng của mình và tạo sự khác biệt cho thương hiệu trở thành một vấn đề quan trọng mang ý

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.