TAILIEUCHUNG - Những lỗi nào cần tránh khi quản lý nhân viên bán hàng

Quản lý một đội ngũ bán hàng có thể được xem là công việc luôn gặp nhiều khó khăn. Đã từng có vinh dự được lãnh đạo nhiều đội ngũ bán hàng trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau, tôi có khá nhiều câu chuyện để chia sẻ với mọi hơn 25 năm làm công việc quản lý bán hàng, có 4 bước tôi cho là vô cùng thiết yếu . | Những lỗi nào cần tránh khi quản lý nhân viên bán hàng Bài viết của Mark Hunter - Tác giả của The Sales Hunter Quản lý một đội ngũ bán hàng có thể được xem là công việc luôn gặp nhiều khó khăn. Đã từng có vinh dự được lãnh đạo nhiều đội ngũ bán hàng trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau tôi có khá nhiều câu chuyện để chia sẻ với mọi người. Sau hơn 25 năm làm công việc quản lý bán hàng có 4 bước tôi cho là vô cùng thiết yếu Bước 1 Đừng bao giờ cho rằng bạn sẽ biết rõ mọi chuyện diễn ra trong lúc bán hàng Thông thường những người bán hàng hay nói cho bạn nghe về những thành công của họ và tránh đề cấp đến những thất bại. Đừng tự dối mình rằng bạn biết rõ mỗi cơ hội mất đi. Nếu bạn chủ động tiếp cận và cô gắng biến mỗi trường hợp thất bại thành cơ hội học hỏi bạn sẽ nhận ra đội ngũ bán hàng của bạn đang muốn giấu đi thông tin. Hãy chọn thời điểm giáo huấn hợp lý và đừng quên rằng bạn đang đối mặt với vấn đề liên quan đến tâm lý con người. Việc huấn luyện để phát triển lâu dài tốt hơn là để bán hàng ngắn hạn. Bước 2 Khi cùng tham gia gặp khách hàng đừng tự động đảm nhận vai trò dẫn đầu Hãy để cho nhân viên bán hàng của bạn giữ vai trò dẫn đầu. Nhiệm vụ của bạn là trợ giúp lâu dài cho nhân viên của mình và bạn chỉ làm điều đó tốt nhất khi trợ giúp lúc cần thiết. Khi giúp đỡ dừng bao giờ thực hiện theo cách soi mói nhân viên của bạn. Hãy luôn nhớ răng khách hàng là của họ. Bước 3 Khi làm việc với một nhân viên bán hàng đừng bao giờ nói xấu một nhân viên khác Có rất nhiều nhà quản lý khi làm việc cùng một nhân viên này lại nói về những nhân viên khác trong cùng một nhóm. Nếu bạn làm vậy ngay lập tức nhân viên của bạn sẽ cho răng bạn cũng làm điều tương tự như vậy với họ trước mặt những người khác trong nhóm. Việc này chỉ thích hợp khi bạn muốn chia sẻ những điều tích cực về người người khác trong cuộc nói chuyện. Bước 4 Hãy nhớ rằng bạn đang quản lý con người không phải hàng hóa Trạng thái tinh thần luôn có ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhóm bán hàng nhiều hơn

• Kỹ năng quản lý
• nghiệp vụ bán hàng
• kĩ năng bán hàng
• phong cách lãnh đạo
• quản lý bán hàng
• bí quyết lãnh đạo
• tuyển dụng bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Giáo trình Nghiệp vụ bán lẻ
• Nghiệp vụ bán lẻ
• Hoạt động bán hàng
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Quản lý lực lượng bán hàng
• Nghiệp vụ bán hàng siêu thị
• Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị
• Quản lý lực lượng bán hàng siêu thị
• Chăm sóc khách hàng siêu thị
• Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
• Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
• Bán hàng trực tuyến
• Bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội
• Bán hàng qua sàn thương mại điện tử
• Kỹ năng bán hàng
• Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tiếp
• Nghiệp vụ bán hàng trực tiếp
• Bán hàng qua mạng xã hội
• Kỹ năng bán hàng online
• Bán hàng chuyên nghiệp
• Chăm sóc khách hàng
• Hình thức bán hàng của doanh nghiệp
• Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng đại lý
• Nghiệp vụ bán hàng đại lý
• Kỹ năng của người bán hàng đại lý
• Nghề bán hàng
• Đặc điểm của mô hình bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng Nghiệp vụ bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Lê Hồng Minh
• Môn học Nghiệp vụ bán hàng
• Người bán hàng chuyên nghiệp
• Khái niệm bán hàng
• Tổ chức lực lượng bán hàng
• Cách trưng bày hàng hóa
• Kết thúc bán hàng
• Sàn thương mại điện tử
• Nghiệm vụ thương mại
• Bài giảng nghiệp vụ thương mại
• Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
• Vai trò bán hàng
• Đặc điểm của bán hàng
• Báo cáo quy trình bán hàng
• Phân tích quy trình bán hàng
• Nâng cao hiệu quả bán hàng
• cách giữ khách hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• Kỹ năng bán hàng B2B
• Kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp