TAILIEUCHUNG - Giáo trình kinh tế du lịch khách sạn part 5

Tham khảo tài liệu 'giáo trình kinh tế du lịch khách sạn part 5', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương 4 LAO ĐỘNG VÀ TIỂN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH- KHÁCH SẠN I. LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH - KHÁCH SẠN 1. Đặc điểm Lao động trong doanh nghiệp du lịch - khách sạn được hình thành một cách tất yếu và là một bộ phận của lao dộng xã hội. Đặc điểm của lao động trong doanh nghiệp du lịch - khách sạn do tính chất và nội dung của hoạt động kinh doanh du lịch - khách sạn quyết định. Hoạt động lao động trong doanh nghiệp du lịch - khách sạn chủ yếu là lao động tạo ra dịch vụ. Dịch vụ không có biểu hiện vật chất nên lao động tạo ra chúng là lao động phi vật chất. Đối tượng phục vụ trong hoạt động kinh doanh du lịch - khách sạn là khách du lịch. Lao động tạo ra dịch vụ là những hoạt động gây tác động trực tiếp đến người có nhu cầu đối với các dịch vụ đó. Nó tạo điều kiện cần thiết cho lưu trú và tiêu thụ sản phẩm ăn uống du lịch của khách. Riêng đối với khâu chế biến thức ăn đối tượng lao động là nguyên liệu. Khả năng áp dung khoa học kỷ thuật trong hoạt động kinh doanh du lịch -khách sạn là rất hạn chế. Bởi vì đôĩ với các hoạt động phục vụ lưu trú các dịch vụ thì việc thực hiện chúng chủ yếu thông qua lao động sống lao động của con người . Đối với hoạt động phục vụ ãn uống có điều kiện áp dụng khoa học kỹ thuât hơn. Khách du lịch trực tiếp đánh giá chất lượng sản phẩm lao động tỉ ong hoạt động kinh doanh du lịch - khách sạn là dịch vụ hàng hoá nhằm thoả mãn mọi nhu cầu của du khách. Hàng hoá là sản phẩm ăn uống có đặc điểm là khoảng cách về thời gian và không gian giữa sản xuất và tiêu dùng không lớn. Giá trị 99 sử dụng của các dịch vụ được thể hiện ngay trong hoạt động phục vụ của nhân viên. Các dịch vụ không tách rời người sản xuất ra chúng sản xuất và tiêu dùng dịch vụ diên ra đồng thời về cả thời gian và không gian. Đặc điểm này đã tạo ra một số hệ quả về kinh tế xã hội. Người tiêu dùng dịch vụ tiếp xúc trực tiếp với người sản xuất ra chúng và xác định mối quan hệ giữa họ. Khách du lịch trực tiếp đánh giá chất lượng của hoạt động lao động phục vụ. Sự .

• Quản trị kinh doanh
• kinh tế du lịch khách sạn
• giáo trình kinh tế du lịch khách sạn
• bài giảng kinh tế du lịch khách sạn
• tài liệu kinh tế du lịch khách sạn
• làm kinh tế du lịch khách sạn
• Giáo trình du lịch khách sạn
• Thị trường du lịch khách sạn
• Doanh nghiệp du lịch khách sạn
• Kinh tế du lịch
• Các loại hình du lịch cơ bản
• Bài giảng Kinh tế khách sạn
• Kinh tế khách sạn
• Thị trường du lịch
• Cầu du lịch
• Cung du lịch
• Dự báo cầu du lịch
• Du lịch xã hội
• Ngành du lịch
• Kinh tế quốc dân
• Hệ thống du lịch
• Vận chuyển du lịch
• Kinh doanh lưu trú ăn uống
• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Mức độ hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ khách sạn
• Công ty Cổ phần Du lịch An Giang
• Kinh doanh khách sạn
• Du lịch Việt Nam
• nâng cao chất lượng khách sạn
• tài nguyên thiên nhiên
• phát triển du lịch
• tác động kinh tế xã hội của Du Lịch
• Xu hướng phát triển Du Lịch Việt Nam
• Luận văn Marketing
• Luận văn tốt nghiệp marketing
• Giải pháp Marketing cho khách sạn
• Chiến lược Marketing cho khách sạn
• Kế hoạch kinh doanh khách sạn
• Tiếp thị khách sạn
• Luận văn thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Quyết định lựa chọn khách sạn 2 sao
• Khách sạn 2 sao
• Khách Du lịch nội địa
• Dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch
• Chất lượng dịch vụ khách sạn
• đề án tốt nghiệp
• báo cáo thực tập
• du lịch lữ hành
• Du lịch Thế giới
• ngành kinh tế mũi nhọn
• khách sạn Nhà hát Thăng Long
• Nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn
• Địa lý du lịch
• khách sạn Golf
• hoạt động kinh doanh du lịch Mice
• du lịch Mice
• Các loại hình MICE
• hoạt động kinh tế xã hội
• thu hút du lịch
• kế hoạc kinh doanh
• quảng bá du lịch
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch
• Chất lượng sản phẩm du lịch
• Chất lượng dịch vụ du lịch
• Kinh doanh du lịch khách quốc tế
• Khách hàng du lịch quốc tế
• Khách hàng du lịch
• Chất lượng dịch vụ khách hàng
• Quản trị kinh doanh tổng hợp
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Biện pháp bảo vệ môi trường
• Khách sạn xanh
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng của khách hàng
• Hoạt động khai thác tài nguyên du lịch
• luận văn
• đầu tư dịch vụ
• kinh doanh quốc tế
• quản lý khách sạn
• Khách Sạn Nikko – Hà Nội