TAILIEUCHUNG - BÀI LUẬN Quản trị kinh doanh dịch vụ tại Mobifone khu vực II-VMS Mobifone II

Ngày 16/04/1993, theo quyết định số 321/TCCB-LĐ của Tổng Giám Đốc Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam đã ký quyết định thành lập Công ty Thông tin di động trực thuộc Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam, với tên giao dịch quốc tế là VIETNAMMOBILE TELECOM SERVICES CO. (VMS), thương hiệu là MobiFone (VMS-MobiFone). Hiện nay, Công ty Thông tin di động có 14 Phòng, Ban chức năng và 8 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 6 Trung tâm Thông tin di động tại 6 khu vực, Trung tâm Dịch vụ Giá trị. | BÀI LUẬN Quản trị kinh doanh dịch vụ tại Mobifone khu vực II NHÓM 12- TM 15- 001 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II - VMS MobiFone II . Lịch sử hình thành và phát triển tông công ty thông tin di động VMS MobiFone Ngày 16 04 1993 theo quyết định số 321 TCCB-LĐ của Tổng Giám Đốc Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam đã ký quyết định thành lập Công ty Thông tin di động trực thuộc Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam với tên giao dịch quốc tế là VIETNAMMOBILE TELECOM SERVICES CO. VMS thương hiệu là MobiFone VMS-MobiFone . Hiện nay Công ty Thông tin di động có 14 Phòng Ban chức năng và 8 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 6 Trung tâm Thông tin di động tại 6 khu vực Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng VAS Trung tâm Tính cước và Thanh khoản Xí nghiệp thiết kế. Thành lập Trụ sở Phạm vi Trung tâm I 28 06 1994 Số 811A đường Giải Phóng Quận Hoàng Mai Hà Nội Nhiệm khai thác vận hành kinh doanh mạng lưới MobiFone khu vực miền Bắc Các tỉnh phía Bắc đến Hà Tĩnh Trung tâm II 7 5 1994. MM 18 Trường Sơn Phường 14 Quận 10 TP Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Trung tâm III 28 12 1995 263 Nguy ễn Văn Linh Thành phố Đà Nằng Miền Trung và Cao Nguyên từ Quảng Bình Khánh Hoà và Đắc Lắc Trung tâm IV Số 06 đại lộ Hòa Bình phường An Cư Ninh Kiều Cần Thơ 10 tỉnh Tây Nam Bộ Trung tâm V 27 6 2008 Số 8 lô 28 Lê Hồng Phong Hải Phòng 14 tỉnh thành phố phía Bắc Trung tâm VI 2011 22 8 KP3 Nguyễn Ái Quốc P. Thống Nhất Biên Hòa Đồng Nai 9 tỉnh thuộc khu vực miền Nam Xí nghiệp thiết kế 21 01 1997 Hà Nội Nhiệm vụ tư vấn khảo sát thiết kế xây dựng các công trình thông tin di động Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng 06 10 2008 Hà nội dịch vụ SMS dịch vụ trên nền SMS trên nền GPRS 3G và dịch vụ chuyển vùng quốc gia quốc tế Trung tâm Tính cước và Thanh khoản 10 08 2009 Hà Nội Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến cước và các hệ thống thanh toán . Tổng quan về trung tâm thông tin di động VMS MobiFone II - Theo quyết định 90 QĐ-TCHC của Tổng công ty Bưu Chính viễn

• Quản trị kinh doanh
• Dịch vụ Mobifone
• thông tin di động
• kinh doanh viễn thông
• cách tính thanh khoản
• đối tượng khách hàng
• dịch vụ cơ bản
• Khóa luận tốt nghiệp
• Giá trị cảm nhận khách hàng
• Cảm nhận khách hàng
• Dịch vụ 3G mobifone
• Tổng công ty Viễn thông Mobifone
• Dịch vụ truyền số liệu
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Hành vi mua của khách hàng
• Ứng dụng công nghệ 4G
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Giá trị thương hiệu Mobifone
• Chức năng của thương hiệu
• Hệ thống nhận diện thương hiệu
• Khách hàng sử dụng dịch vụ mạng Mobifone
• Dịch vụ mạng Mobifone
• Thành phố Buôn Ma Thuột
• Chất lượng nguồn nhân lực
• Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone
• Quản lý Nguồn nhân lực
• Quản trị nguồn nhân lực
• Quản trị khiếu nại
• Công ty dịch vụ MobiFone Khu vực 3
• Chăm sóc khách hàng
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Công ty kĩ thuật Mobifone
• Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• Giải pháp marketing
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Công ty dịch vụ MobiFone KV3
• Dịch vụ 4G
• Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
• Phân tích tình hình cạnh tranh
• Dịch vụ thông tin di động
• Mobifone trên thị trường
• Phân tích thị trường
• Thị trường Mobifone
• Quản trị vốn luân chuyển
• Công ty Dịch vụ Mobifone
• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng
• Nhu cầu khách hàng
• Sử dụng dịch vụ 3G
• Đánh giá ý kiến khách hàng
• Thuê bao hòa mạng MobiFone
• Sử dụng dịch vụ Mobile internet
• Dịch vụ Mobile internet
• Dịch vụ viễn thông di động
• Dự hài lòng của khách hàng
• Quản trị khách hàng
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Giá trị cảm nhận
• Dịch vụ 3G của MobiFone
• Chất lượng dịch vụ
• Kế hoạch bán hàng
• Sự hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ mạng di động Mobifone
• Phân loại sự hài lòng khách hàng
• Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Mobifone chi nhánh Huế
• Dịch vụ di động trả trước
• Mạng di động Mobifone
• Thành phố Đà Nẵng
• Đãi ngộ nhân sự
• Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 1
• Đãi ngộ lаo động
• Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 2
• Công tác chăm sóc khách hàng
• Công nghệ thông tin
• Mạng viễn thông MobiFone
• Cung cấp dịch vụ di động
• Dịch vụ viễn thông di động MobiFone
• Hành vi khách hàng
• Quyết định mua của người tiêu dùng
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Dịch vụ viễn thông
• Tóm tắt luận văn
• Khách hàng cá nhân
• Dịch vụ dữ liệu số