TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service)

Mục đích nghiên cứu của Luận văn nhằm đề xuất đưa ra các giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone, góp phần đưa công tác quản lý nhân lực của công ty ngày một khoa học hơn. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - NGUYỄN THỊ CẨM TÚ Nguyễn Thị Cẩm Tú CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE MOBIFONE SERVICE QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo định hướng ứng dụng 2018 2020 HÀ NỘI 2020 HÀ NỘI - 2020 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - Nguyễn Thị Cẩm Tú CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE MOBIFONE SERVICE Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo định hướng ứng dụng NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ VIỆT LÊ HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn thạc sĩ Chất lƣợng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone MobiFone Service là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Cẩm Tú ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT . iv DANH SÁCH BẢNG . v DANH SÁCH HÌNH VẼ . vi LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 6 . Các khái niệm . 6 . Khái niệm nguồn nhân lực . 6 . Khái niệm chất lƣợng nguồn nhân lực . 8 . Tiêu chí đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực . 9 . Thể lực nguồn nhân lực . 9 . Trí lực nguồn nhân lực . 10 . Phẩm chất đạo đức nguồn nhân lực . 13 . Các nhân tố ảnh hƣởng tới chất lƣợng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp . 16 . Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp . 16 . Nhân tố bên trong doanh nghiệp . 19 . Sự cần thiết phải nâng cao chât lƣợng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp . 27 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE . 31 . Tổng quan về công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone . 31 . Quá trình hình thành và phát triển . 31 . Chức năng và nhiệm vụ . 33 . Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty. 34 . Lĩnh vực sản .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chất lượng nguồn nhân lực
• Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone
• Quản lý Nguồn nhân lực
• Quản trị nguồn nhân lực
• Luận văn thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị
• Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh khách sạn
• Kinh doanh khách sạn
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Đo lường kết quả hoạt động kinh doanh
• Kinh doanh nông sản
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp
• Thuế thu nhập doanh nghiệp
• Kế toán quản trị
• Kế toán quản trị chi phí
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Chiến lược kinh doanh bán lẻ
• Kinh doanh bán lẻ ngành Điện máy
• Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Nhân tố ảnh hưởng đến công việc
• Chính sách quản trị nhân sự
• Nhân viên kinh doanh
• Đo lường kết quả kinh doanh
• Đánh giá kết quả kinh doanh
• Luận văn quản trị kinh doanh tổng hợp
• Đề tài phát triển kinh doanh dịch vụ
• Đề tài kinh doanh thông tin di động
• Luận văn quản trị dịch vụ
• Luận văn kế toán
• Quản trị nguồn lực doanh nghiệp
• Đặc điểm của quản trị nguồn lực