TAILIEUCHUNG - Chuỗi cung ứng và kênh marketing

Trong hơn nửa cuối thế kỷ 20, Caterpillar đã thống trị thị trường thế giới về thiết bị xây dựng hạng nặng và khai thác mỏ. Những chiếc máy kéo, băng chuyền, xe ủi đất và xe tải màu vàng quen thuộc của công ty rất phổ biến ở bất kỳ công trường xây dựng nào. Caterpillar bán hơn 300 mặt hàng cho gần 200 công ty, tạo ra doanh thu hơn 20 tỉ USD hàng năm. Nó chiếm 27% doanh số các thiết bị xây dựng toàn cầu, hơn gấp đôi so với đối thủ thứ hai là Komatsu. Thị phần của nó trên. | CHƯƠNG 11 CHUỖI CUNG ỨNG VÀ KÊNH MARKETING 1. DẪN NHẬP VỀ CHUỖI CUNG ỨNG . Tình huống dẫn nhập Trong hơn nửa cuối thế kỷ 20 Caterpillar đã thống trị thị trường thế giới về thiết bị xây dựng hạng nặng và khai thác mỏ. Những chiếc máy kéo băng chuyền xe ủi đất và xe tải màu vàng quen thuộc của công ty rất phổ biến ở bất kỳ công trường xây dựng nào. Caterpillar bán hơn 300 mặt hàng cho gần 200 công ty tạo ra doanh thu hơn 20 tỉ USD hàng năm. Nó chiếm 27 doanh số các thiết bị xây dựng toàn cầu hơn gấp đôi so với đối thủ thứ hai là Komatsu. Thị phần của nó trên thị trường Bắc Mỹ hơn gấp hai lần của các đối thủ Komatsu và Deere cộng lại. Nhiều nhân tố đóng góp vào sự thành công lâu dài của Caterpillar sản phẩm chất lượng cao xuất suất hiệu quả và năng động dòng sản phẩm mới sáng tạo đều đặn và tổ chức tinh gọn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mặc dầu Caterpillar định mức giá cao cho các thiết bị của mình khả năng vận hành không hỏng hóc và chất lượng cao cung ứng giá trị dài hạn lớn hơn. Tuy nhiên đây chưa phải là những lý do quan trọng cho sự thống trị của Caterpillar. Thay vào đó Caterpillar dành sự tập trung vào khách hàng và lực lượng 220 nhà phân phối độc lập trên toàn cầu thực hiện việc chăm sóc cho mỗi nhu cầu của khách hàng. Theo tổng giám đốc điều hành của Caterpillar Donald Fites Sau khi sản phẩm ra khỏi cửa của chúng tôi các nhà phân phối sẽ đảm nhận. Họ là một trong những người ở tiền tuyến là những người sống cùng với sản phẩm trong suốt đời sống của nó và là những người mà khách hàng tiếp xúc. Mặc dù chúng tôi cung ứng tài chính và bảo hiểm nhưng họ là người đứng ra thu xếp chúng với khách hàng. Họ phải có mặt ở đó để đảm bảo rằng khi máy móc được bàn giao chúng phải ở trong tình trạng chuẩn. Họ phải có mặt ở đó để huấn luyện những người vận hành máy móc của khách hàng. Họ cung cấp dịch vụ cho sản phẩm một cách thường xuyên trong suốt đời sống của nó điều khiển một cách cẩn trọng tình trạng của máy móc và sửa chữa định kỳ nhằm phòng ngừa việc gián đoạn .

• Kế hoạch kinh doanh
• phương pháp tiếp thị
• tiếp thị sản phẩm
• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng tiếp thị
• luận văn marketing
• Chuỗi cung ứng
• kế hoạch marketing
• tiếp thị trực tuyến
• tiếp thị online
• cẩm nang tiếp thị
• marketting
• kinh doanh tiếp thị
• Mẹo tiếp thị
• luật tiếp thị
• tiếp thị marketting
• kinh nghiệm tiếp thị
• quảng cáo thương hiệu
• chiến lược tiếp thị
• video tiếp thị
• kênh tiếp thị trực tuyến
• phương thức tiếp thị
• kinh nghiệm marketing
• xu hướng tiếp thị
• xu hướng mảketing
• chiến lược bán hàng
• bí kíp tiếp thị
• internet marketing
• marketing trong kinh doanh
• maketing
• tiếp thị bán hàng
• tiếp thị địa phương
• kế hoạch kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• quảng cáo sản phẩm
• marketing
• Quy tắc tiếp thị
• tiếp thị qua tin nhắn
• thủ thuật bán hàng
• chiến lược phân phối
• kinh nghiệm bán hàng
• Tiếp thị trên điện thoại
• Tiếp thị trực tuyến theo lối mặt đối mặt
• ý tưởng tiếp thị độc đáo
• Chủ động tiếp thị
• thông điệp tiếp thị
• quản trị khách hàng
• nâng cao tiếp thị
• Đổi mới phương pháp quy hoạch đô thị
• Phương pháp tiếp cận quy hoạch đô thị
• Quy hoạch đô thị
• Thiết kế đô thị
• Công tác lập quy hoạch đô thị
• phân phối sản phẩm
• chiến thuật tiếp thị