TAILIEUCHUNG - Lắng nghe - một nghệ thuật giao tiếp

Một trong những điều làm lên giá trị thành công của cuộc sống là biết lắng nghe. Lắng nghe là một yếu tố kỳ diệu giúp con người tạo dựng được những mối quan hệ bền lâu và hạnh phúc. Lắng nghe có nghĩa là làm thế nào chúng ta tìm ra mã số, sở thích, mong muốn, nhu cầu của người khác. Có nghĩa là làm thế nào chúng ta học được cách truyền tải thông điệp của mình với những người đối diện. Trong tất cả các kỹ năng mang lại cho bạn nhiều lợi ích nhất tôi. | w 1 K 1 1 V J 1 K 1 J Ả Lăng nghe - một nghệ thuật giao tiêp Một trong những điều làm lên giá trị thành công của cuộc sống là biết lắng nghe. Lắng nghe là một yếu tố kỳ diệu giúp con người tạo dựng được những mối quan hệ bền lâu và hạnh phúc. Lắng nghe có nghĩa là làm thế nào chúng ta tìm ra mã số sở thích mong muốn nhu cầu của người khác. Có nghĩa là làm thế nào chúng ta học được cách truyền tải thông điệp của mình với những người đối diện. Trong tất cả các kỹ năng mang lại cho bạn nhiều lợi ích nhất tôi tin chắc chắn đó là kỹ năng lắng nghe. Biết lắng nghe không đơn giản chỉ là nhìn vào ai đó và gật đầu đồng ý. Nếu bạn biết lắng nghe bạn sẽ luôn biết người khác đang nghĩ gì và họ đang mong muốn ở bạn điều gì bạn phải nhận thức được điều gì người ta đang nói tới và thể hiện cho người ấy biết rằng bạn hiểu họ. Biết cách lắng nghe sẽ giúp bạn không những nắm rõ nội dung thông tin của cuộc đối thoại mà còn thể hiện thái độ tôn trọng với người đang nói. 1 Toàn tâm toàn ý chú ý đến họ. Hãy làm cho họ cảm thấy rằng đối với bạn trong lúc này họ là người quan trọng nhất trên thế giới. đừng mất tập trung bởi những thứ xung quanh bạn mà hãy ngừng nói và tập trung vào họ. 2 Nhìn thẳng vào mặt họ trong khi họ đang nói. Nghiêng người về phía trước để cho họ thấy sự quan tâm và thích thú. Hãy lắng nghe một cách bình tĩnh như bạn thường làm vào bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu. 3 Thể hiện sự quan tâm đến họ. Bạn không cần phải nói gì. Đừng ngắt lời mà hãy lắng nghe cho kỹ những điểm chính. 4 Duy trì cuộc nói chuyện bằng cách đặt câu hỏi. Tìm kiếm từ họ nhiều thông tin hơn bằng cách nhắc lại một số câu họ đã nói. 5 Sử dụng sự im lặng để khuyến khích họ nói. Bạn biết rằng im lặng là vàng . Im lặng sẽ khuyến khích đối phương của bạn nói về bản thân họ và nói ra những thực tế có thể giúp bạn trong quá trình thuyết phục. việc ngưng lại và im lặng thể hiện rằng bạn quan tâm đến khan giả và nhờ đó kích thích sự quan tâm của người đối diện với cuộc nói chuyện. 6 Dừng lại trước khi trả

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.