TAILIEUCHUNG - Chương 7: Sản phẩm

Là cơ sở lý thuyết để không ngừng hoàn thiện sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng mục tiêu. | Chương 7 Sản phẩm Khái niệm về sản phẩm Sản phẩm là tất cả (bất cứ) những gì thoả mãn được nhu cầu và mong muốn của con người và được đưa ra chào bán trên thị trường nhằm thu hút, khuyến khích việc mua và sử dụng của người tiêu dùng Yếu tố hữu hình Yếu tố vô hình tập hợp những thuộc tính thoả mãn được nhu cầu, mong muốn của người mua: lợi ích tiêu dùng Các cấp độ cấu thành nên sản phẩm Lợi ớch cơ bản Nhãn hiệu Bao gói Đặc tính Chất lượng Bố cục bề ngoài Lắp đặt Dịch vụ Sửa chữa Tín dụng Bảo hành Sản phẩm theo ý tưởng Sản phẩm hiện thực Sản phẩm hoàn chỉnh í nghĩa của việc phõn sản phẩm thành 3 cấp độ Là cơ sở lý thuyết để khụng ngừng hoàn thiện sản phẩm, thỏa món nhu cầu mong muốn của khỏch hàng mục tiờu Là cơ sở lý thuyết để phỏt triển sản phẩm mới Phõn loại sản phẩm Phân loại theo thời gian sử dụng và hình thái tồn tại: sản phẩm lâu bền. sản phẩm sử dụng ngắn hạn. dịch vụ. Phân loại theo thói quen mua hàng: việc phân loại theo tiêu chí này là cơ sở để các hoạt động marketing tác động vào hành vi mua hàng sản phẩm sử dụng thường ngày: mua thường xuyên, mua ngẫu hứng hay mua khẩn cấp. sản phẩm mua có lựa chọn. sản phẩm theo nhu cầu đặc biệt. sản phẩm theo nhu cầu thụ động. Phân loại hàng tư liệu sản xuất: Hàng tư liệu sản xuất có những đặc điểm khác với hàng tư liệu tiêu dùng. Mỗi loại tư liệu sản xuất lại có những đặc điểm khác nhau ứng với nhu cầu khác nhau của các khách hàng tổ chức khác nhau do đó yêu cầu các hoạt động marketing phải khác nhau. Vật tư và chi tiết. TàI sản cố định. Vật tư phụ và dịch vụ Nhón hiệu Nhãn hiệu là sự kết hợp giữa tên gọi, biểu tượng, hình vẽ, dấu hiệu để khẳng định xuất xứ của sản phẩm, phân biệt chúng với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Tên nhãn hiệu: là một bộ phận của nhãn hiệu mà người ta có thể đọc được (Sony FD Trinitron Wega 21 inch) Dấu hiệu của nhãn hiệu: bao gồm biểu tượng, hình vẽ, màu sắc hay kiểu chữ đặc thù mà người ta không thể đọc được chỉ có thể nhận biết được thôi Dấu hiệu nhón hiệu Logo và biểu tượng đặc trưng .

• Kế hoạch kinh doanh
• bài giảng môn Marketing
• chiên lược doanh nghiệp
• chiến lược marketing
• tổ chức marketing
• tài liệu về sản phẩm
• Quy trình quản trị marketing
• Kiểm soát marketing
• Marketing căn bản
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Bài giảng Marketing căn bản
• Bài giảng Marketing
• Chức năng marketing
• Mục tiêu marketing
• Phân loại marketing
• Bài giảng môn quản trị marketing
• Chương trình marketing mix
• Hoạt động marketing
• Quản trị marketing
• Marketing trong doanh nghiệp
• Bài giảng Quản trị marketing
• Hệ thống thông tin marketing
• Nghiên cứu marketing
• Môi trường marketing
• Tổng quan về marketing
• Marketing hỗn hợp
• Vai trò marketing
• bài giảng Nhập môn marketing
• tài liệu Nhập môn marketing
• chiến dịch marketing
• Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Giới thiệu Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Đề cương Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Môn học Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Nội dung Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Bài giảng Phương pháp nghiên cứu Marketing
• Nhập môn Quản trị Marketing
• Khái niệm căn bản của marketing
• Các triết lý quản trị marketing
• Quá trình hình thành E Marketing
• Phát triển E Marketing
• Bản chất của E Marketing
• Đặc điểm E Marketing
• Marketing truyền thống
• Nhập môn E marketing
• Marketing ngân hàng
• Bài giảng Marketing ngân hàng
• Quan điểm của marketing
• Chức năng của marketing
• Bản chất marketing
• Marketing mix
• Marketing dịch vụ
• Bài giảng quản trị marketing chương 2
• Thị trường cạnh tranh hoàn hảo
• Bài giảng quản trị marketing chương 4
• Bài giảng Marketing căn bản Phần 1
• Phân tích môi trường Marketing
• Thị trường Marketing
• Hành vi khách hàng
• Bài giảng Marketing căn bản Phần 2
• Bài giảng Marketing công nghiệp
• Marketing công nghiệp
• Marketing trong kinh doanh
• Business marketing
• Đề cương môn học
• Sản phẩm marketing
• Ứng dụng marketing
• Nguyên lý marketing
• Bài giảng Nguyên lý marketing
• Lý thuyết marketing
• Văn trò của marketing
• tổng quan Marketing
• Marketing cơ bản
• tài liệu marketing
• Sự ra đời của marketing
• Tiến trình marketing
• Marketing căn bản Chương 1
• Mục tiêu chức năng Marketing
• Bài giảng Nghiên cứu Marketing
• Môn học Nghiên cứu marketing
• Quản trị thương hiệu
• Tìm hiểu Nghiên cứu Marketing
• Đại cương về marketing
• Đặc điểm của marketing
• Quá trình phát triển marketing
• Quan điểm về marketing