Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng giao tiếp
Giáo trình mô đun Kỹ năng giao tiếp hành chính (Nghề: Văn thư hành chính - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu
TAILIEUCHUNG - Giáo trình mô đun Kỹ năng giao tiếp hành chính (Nghề: Văn thư hành chính - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu
Giáo trình mô đun "Kỹ năng giao tiếp hành chính (Nghề: Văn thư hành chính - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu" được biên soạn nhằm giúp các em sinh viên trình bày được khái niệm, vai trò, bản chất, nguyên tắc và những điều cần lưu ý trong sử dụng các phương tiện giao tiếp; Sử dụng phương tiện giao tiếp một cách có hiệu quả; Tuân thủ nguyên tắc trong giao tiếp hành chính. Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình. | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẠC LIÊU TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN KỸ NĂNG GIAO TIẾP HÀNH CHÍNH NGHỀ VĂN THƢ HÀNH CHÍNH TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-KTKT ngày tháng. năm 2020 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu Năm 2020 1 CHƢƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP HÀNH CHÍNH Mục tiêu bài - Trình bày được khái niệm vai trò bản chất nguyên tắc và những điều cần lưu ý trong sử dụng các phương tiện giao tiếp - Sử dụng phương tiện giao tiếp một cách có hiệu quả - Tuân thủ nguyên tắc trong giao tiếp hành chính Nội dung I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ GIAO TIẾP HÀNH CHÍNH 1. Bản chất và vai trò của giao tiếp hành chính . Bản chất của giao tiếp hành chính Xét về mặt bản chất giao tiếp hành chính là giao tiếp giữa con người với nhau trong hoạt động hành chính. Giao tiếp hành chính là giao tiếp của đội ngũ công chức hành chính với các đối tượng để trao đổi tư tưởng tình cảm hành vi thông qua hệ thống tín hiệu ngôn ngữ hành chính - công vụ được điều chỉnh bởi pháp luật và các thiết chế hành chính nhà nước trong mối quan hệ hành chính để thiết lập và duy trì các hoạt động hành chính - công vụ nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mục tiêu nhất định của Nhà nước. Bản chất của giao tiếp hành chính được thể hiện bao gồm hai khía cạnh Một là giao tiếp hành chính gắn với thông tin. Chính vì bản chất này người ta có thể nhìn nhận giao tiếp hành chính từ góc độ các dòng thông tin . Hai là giao tiếp hành chính là một quá trình. Quá trình này bắt đầu từ khi một bên tham gia giao tiếp bên gửi có nhu cầu chuyển đến Bên nhận người nhận một thông điệp nào đó. Bên gửi quyết định lựa chọn một cách mã hóa thông điệp của mình và gửi qua một kênh nhất định bằng văn bản bằng điệu bộ cử chỉ đến Bên nhận. Bên nhận sẽ giải mã thông điệp đó và phản hồi lại. Bên gửi khi đó lại tùy cách phản hồi của Bên nhận mà chuyển đi thông điệp tiếp theo Rõ ràng giao tiếp là một quá trình. 2 Người gửi Thông tin Người nhận . Vai trò của giao tiếp hành chính Giao .
Nhật Hùng
52
57
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình mô đun Kỹ năng giao tiếp hành chính (Nghề: Văn thư hành chính - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu
57
8
2
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề: Văn thư hành chính - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô
57
53
3
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Vận hành cần, cầu trục - Trình độ Trung cấp) - CĐ GTVT Trung ương I
66
34
1
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Vận hành máy thi công mặt đường - Trình độ Trung cấp) - CĐ GTVT Trung ương I
74
18
1
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Vận hành máy thi công mặt đường - Trình độ Cao đẳng) - CĐ GTVT Trung ương I
63
19
1
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Vận hành máy thi công nền - Trình độ Trung cấp) - CĐ GTVT Trung ương I
66
21
1
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Vận hành máy thi công nền - Trình độ Cao đẳng) - CĐ GTVT Trung ương I
66
20
1
Thuyết trình kỹ năng giao tiếp hành chính
38
168
1
Giáo trình Giao tiếp thực hành điều dưỡng - Trường Cao đẳng Y tế Ninh Bình
68
109
10
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề: Kế toán hành chính sự nghiệp - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
82
26
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461743
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22091
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9935
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8136
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6508
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng giao tiếp
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp hành chính
Kỹ năng giao tiếp hành chính
Văn thư hành chính
Các phương tiện giao tiếp
Giao tiếp hành chính
Nguyên tắc trong giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
Nguyên tắc giao tiếp
Kỹ năng định hướng
Kỹ năng lắng nghe
Giao tiếp kinh doanh
Tài liệu giao tiếp kinh doanh
Giáo trình giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
Văn hóa giao tiếp
Kế toán hành chính sự nghiệp
Các nghi thức ứng xử
Nguyên tắc lắng nghe
Kỹ năng thuyết trình
Giáo trình Nghiệp vụ hành chính văn phòng
Nghiệp vụ hành chính văn phòng
Công nghệ thông tin
Quản lý văn bản hành chính
Công tác hành chính
Nghiệp vụ thư ký
Giáo trình Nghiệp vụ thư ký
Nhiệm vụ của người thư ký
Kỹ năng giao tiếp trong hành chính
Phương pháp cung cấp thông tin
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp trong kinh doanh
Truyền đạt thông tin
Nguyên tắc truyền đạt thông tin
Nguyên tắc giao tiếp trong cuộc sống
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Nguyên tắc đàm phán
17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm
Tác giả John C
Maxwell
Nguyên tắc đánh đổi
Nguyên tắc bảng điểm
Nguyên tắc người dự bị
Nguyên tắc đồng nhất
Nguyên tắc thế mạnh
Giao dịch trong kinh doanh ngân hàng
Nguyên tắc tôn trọng khách hàng
Nguyên tắc trung thực
Nguyên tắc biết lắng nghe tích cực
Chức năng giao tiếp
Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
hình thức giao tiếp
bí quyết giao tiếp hiệu quả
thành công trong giao tiếp
tin tin giao tiếp
hạn chế xung đột
Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp kinh doanh
Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
Đặc điểm giao tiếp trong kinh doanh
Phương tiện giao tiếp trong kinh doanh
Chức năng của giao tiếp
Loại hình giao tiếp
Sổ tay giao tiếp ứng xử
Giao tiếp trong cơ sở y tế
Ứng xử trong các cơ sở y tế
Giao tiếp khi làm việc
Giao tiếp với bệnh nhân
Giao tiếp với đồng nghiệp
Nghệ thuật giao tiếp
Phong cách giao tiếp
Kinh nghiệm giao tiếp tốt
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
Kỹ năng diễn đạt trong giao tiếp
Tình huống giao tiếp
Tổng quan giao tiếp kinh doanh
Vai trò giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
Kỹ năng đối thoại
giao tiếp ứng xử
các kỹ năng giao tiếp
giao tiếp trong cuộc sống
giao tiếp xã hội
Kỹ năng mềm
Phương tiện giao tiếp
Khái niệm về giao tiếp
Các nguyên tắc trong giao tiếp xã hội
Kĩ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp
Kĩ năng phản hồi hiệu quả trong giao tiếp
Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh
tâm lý học
giao tiếp công cộng
hiện tượng tâm lý
tâm lý cá nhân
tâm lý trong giao tiếp
nguyên tắc chung
Bí quyết trong giao tiếp
Giao tiếp có lời
Giao tiếp không lời
Giao tiếp bằng mắt
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp trong Y khoa
Yêu cầu của giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Hình thức của kỹ năng giao tiếp
Nguyên tắc dạy và học ngôn ngữ giao tiếp
Thực trạng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Nhận thức của sinh viên về việc học tiếng Anh
Yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Giải pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
kỹ năng quản lý
cao học
ngôn ngữ trong giao tiếp
Văn hoá giao tiếp trong công sở
Bài giảng Văn hoá giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp trong công sở
Lễ tân công cụ giao tiếp
Nguyên tắc ứng xử
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Đặc điểm của giao tiếp
Nguyên tắc giao tiếp cơ bản
Giao tiếp trong nội bộ
Giao tiếp với bên ngoài doanh nghiệp
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Coherence and Ultrashort Pulse Laser Emission Part 9
40
237
0
29-03-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
233
1
29-03-2024
Đề thi khảo sát chất lượng Lý 12 năm 2014
20
210
0
29-03-2024
Sẵn sàng cho thảm họa
9
210
0
29-03-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
220
0
29-03-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
199
1
29-03-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
153
0
29-03-2024
Getting StartED with Windows 7 phần 5
42
171
1
29-03-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
188
0
29-03-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
131
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5143
1175
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5038
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3408
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3621
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3911
503
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.