TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với các sản phẩm mang thương hiệu Xiaomi tại Việt Nam

Nghiên cứu này nhằm khám phá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với các sản phẩm mang thương hiệu Xiaomi tại Việt Nam. Mời các bạn tham khảo! | Working Paper - Vol 2 No 1 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM MANG THƯƠNG HIỆU XIAOMI TẠI VIỆT NAM Bùi Thùy Ngân1 Sinh viên K56 Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Việt Nam Tóm tắt Xiaomi là thương hiệu không còn xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam trong phân khúc đồ điện tử giá rẻ với đa dạng loại sản phẩm chủ yếu phục vụ nhu cầu hàng ngày trong gia đình đặc biệt là các dòng sản phẩm điện thoại thông minh. Nghiên cứu này nhằm khám phá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với các sản phẩm mang thương hiệu Xiaomi tại Việt Nam. Bằng việc thu thập dữ liệu từ 205 khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm của Xiaomi tại Việt Nam kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với các sản phẩm mang thương hiệu Xiaomi tại Việt Nam Chất lượng cảm nhận Nhận biết thương hiệu Ham muốn thương hiệu và Giá cả cảm nhận. Trong các yếu tố đó Ham muốn thương hiệu có ảnh hưởng lớn nhất. Từ khóa Lòng trung thành thương hiệu Xiaomi người tiêu dùng Việt Nam. ANALYSIS OF FACTORS AFFECTING CUSTOMER LOYALTY FOR XIAOMI BRAND IN VIETNAM Abstract Xiaomi is a popular brand in Viet Nam with wide range of low-cost electronic products which can be used for necessity especially smart phone. This study focuses on reviewing and assessing the factors which affect customer loyalty for Xiaomi products in Viet Nam. The study is based on the survey of 205 customers who have been using Xiaomi products in Viet Nam. Results show that 4 factors influence customer loyalty in Viet Nam. These factors include Quality of feeling Brand awareness Brand desire Perceived price. Among all these factors Brand desire influences the most. Key words Loyalty Xiaomi brand customer Viet Nam. 1 Tác giả liên hệ Email FTU Working Paper Series Vol. 2 No. 1 09 2021 40 1. Giới thiệu Trоng thời đại công nghệ bùng nổ hiện .

• Quản trị kinh doanh
• Người tiêu dùng
• Thương hiệu Xiaomi
• Chất lượng cảm nhận
• Nhận biết thương hiệu
• Ham muốn thương hiệu
• Giá cả cảm nhận
• Hành vi người tiêu dùng
• Tìm hiểu người tiêu dùng
• Tâm lý người tiêu dùng
• Thái độ người tiêu dùng
• Thị trường hàng tiêu dùng
• Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 1
• Tổng quan hành vi người tiêu dùng
• Mô hình hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu người tiêu dùng
• Luật cạnh tranh
• Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Hoạt động thương mại
• Thiết chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Bài viết Thị hiếu người tiêu dùng
• Mô hình hành vi mua hàng
• Tiến trình quyết định mua hàng
• Mô hình tiêu dùng thực phẩm
• Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
• Quyền lợi người tiêu dùng
• Quy định bảo vệ người tiêu dùng
• Kinh nghiệp bảo vệ người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Bài giảng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Ứng dụng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Đo lường thiệt hại người tiêu dùng
• Mô hình tiêu dùng liên thời gian
• Phân tích hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
• Sở thích người tiêu dùng
• Dịch vụ người tiêu dùng
• Nhu cầu người tiêu dùng
• Luận văn hành vi người tiêu dùng
• Bài tập hành vi người tiêu dùng
• Giáo trình hành vi người tiêu dùng
• Kiểm tra hành vi người tiêu dùng
• Câu hỏi hành vi người tiêu dùng
• Hành vi của khách hàng
• Báo cáo hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng Việt Nam
• Bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng
• Kinh tế thị trường
• Luật bảo vệ người tiêu dùng
• Chính sách bảo vệ người tiêu dùng
• Luật Việt Nam
• Quyền người tiêu dùng
• Nghĩa vụ người tiêu dùng
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị bán hàng
• Nghiên cứu marketing
• Động cơ của người tiêu dùng
• Ứng dụng hành vi người tiêu dùng
• Lựa chọn của người tiêu dùng
• Giới hạn ngân sách
• Thiết chế bảo vệ người tiêu dùng
• Luật hành chính
• Luật doanh nghiệp
• Bảo vệ người tiêu dùng
• Lý luận pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
• Bản chất hành vi người tiêu dùng
• Cá tính người tiêu dùng
• Hiểu biết hành vi người tiêu dùng
• Quyền lợi người tiêu dùng của Đài Loan
• Quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam
• Cơ sở pháp lí về quyền lợi của người tiêu dùng
• Nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng
• Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng
• Liên Hợp Quốc
• Nghĩa vụ của người tiêu dùng
• Chính sách tiêu dùng tài chính
• Tín dụng tiêu dùng
• Hoạt động tín dụng tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 2
• Quyết định tiêu dùng
• Phản ứng người tiêu dùng
• Quyết định marketing