TAILIEUCHUNG - Giải pháp thu hút người tiêu dùng khi lựa chọn mua sắm trực tuyến

Mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm hiểu các nhân tố thu hút ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam, phát triển và hiệu lực hóa thang đo ý định mua sắm trực tuyến để sử dụng trong ngành kinh doanh trực tuyến, cũng như đo lường mức độ quan trọng của các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến, từ đó đề xuất các giải pháp cho DN kinh doanh trực tuyến. | GIẢI PHÁP THU HÚT NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI LỰA CHỌN MUA SẮM TRỰC TUYẾN Lê Trịnh Bích Nghi Đỗ Thị T ường Thọ Nguyễn Thị Kim Ngọc Nguyễn Phúc Lợi Ngô Thúy Liễu Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Hồ Huỳnh Tuyết Nhung TÓM TẮT Thế kỷ 21 với nhiều thành tựu khoa học và kỹ thuật đặc biệt là sự bùng nổ về Công nghệ Thông tin đã đem lại những thuận lợi trong nhiều lĩnh vực đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh. Do đó khái niệm cuộc sống số đã trở nên quá quen thuộc với mọi người thì việc ứng dụng Thương mại điện tử trở nên phổ biến hơn. Cuộc sống công nghiệp năng động hối hả cũng như sự đòi hỏi ngày càng cao về sự tiện lợi sự nhanh chóng của người tiêu dùng đã dẫn đến nhiều công ty lựa chọn hình thức kinh doanh trực tuyến là hướng đi cho mình. So sánh với những cửa hàng truyền thống thì những cửa hàng mua sắm trực tuyến thường cung cấp sự lựa chọn sản phẩm đa dạng hơn thuận lợi và riêng tư hơn. Để thành công các doanh nghiệp DN kinh doanh trực tuyến cần nghiên cứu các nhân tốtác động đến ý định mua hàng của khách hàng để từ đó có những biện pháp thúc đẩy việc mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam. Từ thực tiễn đó tác giả mong muốn sẽ tìm hiểu các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại Việt Nam. Mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm hiểu các nhân tố thu hút ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam phát triển và hiệu lực hóa thang đo ý định mua sắm trực tuyến để sử dụng trong ngành kinh doanh trực tuyến cũng như đo lường mức độ quan trọng của các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến từ đó đề xuất các giải pháp cho DN kinh doanh trực tuyến. Từ khóa công nghệ doanh nghiệp kinh doanh mua sắm trực tuyến. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Trực tuyến Online thường được dùng cho một kết nối hoạt động với một mạng truyền thông đặc biệt là trong mạng internet hoặc chỉ liên kết trong mạng cục bộ. Nếu một thiết bị không thực hiện kết nối được gọi là ngoại tuyến và hoạt động độc lập mà không cần liên kết với những thiết

• Kế hoạch kinh doanh
• Ý định mua sắm trực tuyến
• Giải pháp thu hút người tiêu dùng
• Mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
• Hình thức kinh doanh trực tuyến
• Hành vi mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng
• Website doanh nghiệp Việt Nam
• Bối cảnh dịch COVID 19
• Dịch vụ bán hàng
• Giao dịch mua sắm trực tuyến
• Khoa học thương mại
• Hành vi mua sắm
• Khách hàng thế hệ Z
• Chuẩn mực chủ quan trong mua sắm
• Lý thuyết hành vi có hoạch định
• Nhận thức rủi ro
• Khách hàng mua sắm trực tuyến
• Rủi ro tài chính
• Rủi ro sản phẩm
• Hình thức mua hàng thương mại điện tử
• Người mua hàng điện trực tuyến
• Quyết định mua hàng của người tiêu dùng
• Mỹ phẩm trực tuyến
• Ý định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến
• Thương mại điện tử
• Thuyết hành động hợp lý
• Thuyết chấp nhận công nghệ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Lợi ích của mua sắm trực tuyến
• Nhận thức rủi ro trong mua sắm trực tuyến
• Ý định mua hàng trực tuyến
• Hành vi người tiêu dùng
• Thương mại trực tuyến
• Doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ
• Kinh doanh trực tuyến
• Ý định mua sắm
• Ý định mua hàng
• ý thức mua sắm
• Hoạt động bán lẻ trực tuyến
• Chất lượng dịch vụ mua sắm
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Mua sắm đồ gia dụng
• Mua sắm qua kênh trực tuyến
• Dịch vụ mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Người tiêu dùng Thế hệ Z
• Hành vi tiêu dùng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Marketing
• Ý định mua sắm đồng phục trực tuyến
• Yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng
• Công nghệ số 4 0
• Ý định hành vi mua sắm trực tuyến
• Thương mại di động
• Công nghiệp 4 0
• Hoạt động mua sắm online
• Mua hàng trực tuyến
• Khách hàng nữ giới
• Hiệu ứng cái đuôi dài
• Cách mạng công nghiệp 4
• Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C
• Ý định sử dụng ứng dụng di động
• Ứng dụng di động
• Ứng dụng bán lẻ
• Mua sắm qua ứng dụng di động
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• ý định tái mua sắm
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quảng cáo trực tuyến
• Lý thuyết nhận thức rủi ro
• Ý định mua mỹ phẩm trực tuyến
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
• Ý định mua lại của người tiêu dùng
• Hoạt động mua sắm trực tuyến
• Môi trường tiếp thị Internet
• Nền công nghiệp 4 0
• Kỷ nguyên 4 0
• Hoạt động thương mại điện tử
• Luật bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng