TAILIEUCHUNG - Giá trị thương hiệu Agribank: Trường hợp nghiên cứu tại thị trường Buôn Ma Thuột

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định và đo lường các thành phần giá trị thương hiệu Agribank dưới góc độ đánh giá của khách hàng. Trên cơ sở lý thuyết về thương hiệu và một số mô hình thực tiễn ở Việt Nam để đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với lĩnh vực ngân hàng. | Hội thảo Khoa học quốc gia Hệ thống Tài chính Ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ DCFB 2020 GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU AGRIBANK TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG BUÔN MA THUỘT Trương Ngọc Hằng Từ Thị Thanh Hiệp Khoa Kinh tế Trường Đại học Tây Nguyên TÓM TẮT Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định và đo lường các thành phần giá trị thương hiệu Agribank dưới góc độ đánh giá của khách hàng. Trên cơ sở lý thuyết về thương hiệu và một số mô hình thực tiễn ở Việt Nam để đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với lĩnh vực ngân hàng. Thông qua việc khảo sát bằng bảng câu hỏi đối với 206 khách hàng đã và đang giao dịch tại các chi nhánh Agribank trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột. Nghiên cứu này đánh giá giá trị thương hiệu thông qua mô hình 4 yếu tố Nhận biết thương hiệu Ấn tượng thương hiệu Sự tin tưởng và mối quan hệ giữa ngân hàng với khách hàng. Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS. Thông qua kết quả phân tích để đề xuất một số hàm ý chính sách trong vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu của các Ngân hàng thương mại. Từ khóa Giá trị thương hiệu Agribank Buôn Ma Thuột 1. Đặt vấn đề Thương hiệu là vấn đề thời sự nóng hổi nhưng điều quan trọng hơn là nó thực sự có ý nghĩa đối với thực tiễn của bất cứ doanh nghiệp nào. Nhiều doanh nghiệp thương hiệu là yếu tố không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh đặc biệt tại thời điểm hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực với nhiều thách thức hiện nay. Giá trị thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Sự thành công của một thương hiệu phụ thuộc vào mức độ giá trị mà khách hàng cảm nhận được. Chính vì vậy việc xác định và đo lường các thành phần giá trị thương hiệu dựa vào người tiêu dùng đã được các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực tiếp thị tập trung nghiên cứu từ đầu thập niện 1990 ví dụ Aaker 1991 Keller 1993 . Tuy nhiên tại Việt Nam vấn đề này còn nhiều nghiên cứu khác nhau chưa thống nhất đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng. Việc .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.