TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ sử dụng dịch vụ ngân hàng số: Kết quả thực nghiệm tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Tp. Đà Nẵng

Nghiên cứu này tập trung xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Đà Nẵng. Dựa trên mẫu điều tra từ 324 khách hàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Đà Nẵng, các phương pháp thống kê, đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình phương trình cấu trúc (SEM) được sử dụng để phân tích. | Hội thảo Khoa học quốc gia Hệ thống Tài chính Ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ DCFB 2020 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ KẾT QUẢ THỰC NGHIỆM TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TP. ĐÀNẴNG RESEARCH THE FACTORS AFFECTING THE ATTITUDE TO USE FOR DIGITAL BANKING SERVICES AN EMPIRICAL RESULT AT COMMERCIAL BANKS IN DA NANG CITY Lê Công Toàn Ngô Đức Chiến Trường Đại học Kiến trúc Đà Nẵng TÓM TẮT Nghiên cứu này tập trung xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Đà Nẵng. Dựa trên mẫu điều tra từ 324 khách hàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Đà Nẵng các phương pháp thống kê đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình phương trình cấu trúc SEM được sử dụng để phân tích. Kết quả cho thấy 1 Khả năng sử dụng và Niềm tin tác động tích cực đến Nhận thức lợi ích về dịch vụ ngân hàng số 2 Tính dễ sử dụng tác động tích cực đến Niềm tin vào dịch vụ ngân hàng số 3 Nhận thức lợi ích Niềm tin và Tính dễ sử dụng tác động tích cực đến Thái độ sử dụng đối với dịch vụ ngân hàng số và 4 Nhận thức rủi ro tác động tiêu cực đến Thái độ sử dụng đối với dịch vụ ngân hàng số. Từ khóa Ngân hàng số Công nghệ số Ngân hàng Công nghiệp . ABSTRACT This study focuses on determining the impact of factors on the Attitude to use for digital banking services at Commercial Banks in Da Nang City. Based on a sample of 324 customers at Commercial Banks in Da Nang City the paper employs Frequencies Cronbach s Alpha test Exploratory Factor Analysis EFA Affirmative Factor Analysis CFA and Structural Equation Model SEM for analysis. The results showed that 1 Usability and Trust positively impact the perceived usefulness 2 Ease of use positively affects Trust in digital banking services 3 Perceived usefulness Trust and Ease of use .

• Ngân hàng - Tín dụng
• Tài chính ngân hàng
• Ngân hàng số
• Công nghệ số
• Công nghiệp 4 0
• Ngân hàng thương mại
• Bài giảng Kế toán trong tổ chức Tài chính ngân hàng
• Kế toán trong các tổ chức Tài chính Ngân hàng
• Kế toán ngân hàng
• Kế toán tổ chức tài chính thuộc ngân hàng
• Kế toán công ty quản lý tài sản
• Kế toán ngân hàng thương mại
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Ngân hàng bán lẻ
• Dịch vụ ngân hàng
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng trung ương
• luận văn về ngân hàng trung ương
• tiểu luận về ngân hàng trung ương
• đề tài về ngân hàng trung ương
• bài báo cáo về ngân hàng trung ương
• chính sách tiền tệ ngân hàng
• nghiệp vụ ngân hàng trung ương
• Thực tập tốt nghiệp ngân hàng
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Thanh toán ngân hàng điện tử
• Ngân hàng điện tử
• Nghiệp vụ ngân hàng
• Khóa luận tốt nghiệp ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng điện tử
• Rủi ro tài chính
• Pháp luật tài chính ngân hàng
• Bài giảng Pháp luật tài chính ngân hàng
• Pháp luật về ngân hàng nhà nước
• Luật ngân hàng nhà nước
• Tổ chức hoạt động ngân hàng nhà nước
• Bài giảng Tài chính ngân hàng
• Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng
• Hoạt động ngân hàng
• Giáo trình Tài chính ngân hàng
• Tài liệu Tài chính ngân hàng
• Tìm hiểu về Tài chính ngân hàng
• Ngân hàng tài chính vi mô
• Ngân hàng tài chính vi mô quốc tế
• Ngân hàng tài chính vi mô Việt Nam
• Xây dựng ngân hàng tài chính vi mô
• Hoạt động ngân hàng tài chính vi mô
• Phát triển ngân hàng
• Tập đoàn tài chính ngân hàng
• Tập đoàn tài chính ngân hàng Việt Nam
• Tập đoàn tài chính ngân hàng châu Âu
• Tài chính ngân hàng châu Âu
• Quan hệ xã hội về tài chính ngân hàng
• Hệ thống ngân sách nhà nước
• Hệ thống pháp luật tài chính
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn tài chính ngân hàng
• Hoạt động tín dụng
• Công tác thanh tra
• Giám sát ngân hàng
• Giám sát từ xa
• Thanh tra tại chỗ
• Tài chính ngân hàng
• Khóa luận tốt nghiệp Tài chính ngân hàng
• Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Luận văn Thạc sĩ
• Ngân hàng thƣơng mại
• Phát triển dịch vụ ngân hàng
• Tóm tắt luận văn Tài chính Ngân hàng
• Tài chính Ngân hàng
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt luận án Tài chính Ngân hàng
• Hoạt động ngân hàng phi truyền thống
• Ngân hàng thương mại niêm yết
• Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng
• Giám sát ngân hàng thương mại
• Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• Ngân hàng trực tuyến
• Tổ chức tín dụng
• Luận văn tạc sĩ