TAILIEUCHUNG - Khách hàng và những vấn đề đặt ra trong câu chuyện số hóa doanh nghiệp

Đề tài này tập trung phân tích vai trò của khách hàng trong quá trình số hóa doanh nghiệp; các vấn đề có thể gây ra cho doanh nghiệp khi thực hiện số hóa cũng như các yêu cầu mà khách hàng đưa ra. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài viết này. | INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS amp BUSINESS 2020 ICYREB 2020 CUSTOMERS AND ISSUES RAISED IN THE STORY OF ENTERPRISE DIGITALIZATION KHÁCH HÀNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA TRONG CÂU CHUYỆN SỐ HÓA DOANH NGHIỆP Hoang Ngoc Oanh - PhD. Student of Foreign Trade University Dinh Thuy Bich MA - Thuongmai University oanhhn@ Abstract Digitalization of enterprises especially small and medium-sized enterprises - vulnerable groups to social political and economic fluctuations is a story that has been mentioned in recent times especially when the COVID-19 brings physical approaches to zero and online approaches rising. Talking about digitalization of enterprises refers to financial resources human resources building digitization capacity leadership capacity opportunities challenges that enterprises have to face up with global trends. and it is impossible to forget mention customers - the key factors of success or failure for enterprises. Within the scope of this study the authors will focus on analyzing the role of customers in the process of digitalization of enterprises the problems may cause to enterprises when taking digitizing as well as the requirements that customers bring to. Based on these analyzes the re- search will provide the opinion and solutions to help enterprises retain customers and increase customer experience after digitization. The study can also be used as a document for further re- searches on digital transformation in small and medium enterprises. Keywords COVID-19 effects customer behaviour digitalization in Vietnam. Tóm tắt Số hóa doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa - nhóm dễ bị tổn thương trước các biến động kinh tế xã hội là câu chuyện được nhắc đến trong thời gian gần đây đặc biệt khi COVID19 đưa phương pháp tiếp cận vật lý về con số 0 và phương pháp tiếp cận trực tuyến ngày càng gia tăng. Nói đến số hóa doanh nghiệp phải nói đến nguồn lực tài chính nhân lực xây dựng năng lực số hóa năng lực lãnh đạo cơ .

• Kinh tế học
• Tạp chí Khoa học
• Số hóa doanh nghiệp
• Biến động kinh tế xã hội
• Nguồn lực tài chính doanh nghiệp
• Xây dựng năng lực số hóa
• Xứng đáng tạp chí khoa học
• Tạp chí khoa học chuyên ngành
• Tìm hiểu tạp chí khoa học
• Giới thiệu tạp chí khoa học
• Tài liệu tạp chí khoa học
• Chất lượng tạp chí khoa học
• Hoạt động nghiên cứu khoa học
• Phát triển Tạp chí khoa học
• Nâng cao chất lượng Tạp chí khoa học
• Chuyển đổi số tạp chí khoa học
• Mục lục Tạp chí
• Tổng Mục lục Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam
• Tổng Mục lục Tạp chí Khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam
• Tạp chí khoa học Việt Nam
• Phản biện khoa học
• Phản biện xã hội
• Hệ thống tạp chí khoa học
• Thực trạng hệ thống tạp chí khoa học
• Ưu điểm hệ thống tạp chí khoa học
• Hệ thống tạp chí khoa học Việt Nam
• Ấn phẩm khoa học
• Hệ thống tạp chí
• Dữ liệu tạp chí Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2020
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 1+2A
• Startup Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3A
• Ứng dụng tế bào gốc
• Dữ liệu ảnh Landsat đa thời gian
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3B
• Địa tầng và địa mạo đảo Lý Sơn
• Cà phê hòa tan ở Việt Nam
• Tạp chí khoa học
• Bài báo khoa học
• Giải pháp xây dựng tạp chí khoa học
• Tiếu chí tạp chí khoa học theo tiêu chuẩn quốc tế
• Tiêu chuẩn quốc tế về tạp chí khoa học
• Phân loại tạp chí khoa học
• Phân loại tạp chí
• Mã số quốc tế
• Trang điện tử của tạp chí và sách
• Hội nhập quốc tế
• Các tạp chí khoa học ở Việt Nam
• Hội nhập quốc tế của các tạp chí
• Thực trạng hội nhập quốc tế tạp chí
• Tạp chí Khoa học Công nghệ Việt Nam
• Tổng mục lục tạp chí
• Tạp chí thông tin Khoa học xã hội
• Khoa học xã hội
• Tổng hợp tạp chí Khoa học xã hội 2016
• Tạp chí nghiên cứu và không gian khoa học
• Tạp chí nghiên cứu
• Không gian khoa học
• Nghiên cứu khoa học
• Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
• Hệ thống phân loại tạp chí
• Tạp chí ISI
• Quản lý hoạt động của tạp chí
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Quản lý báo chí
• Hoạt động quản lý tạp chí khoa học
• Báo cáo luật sửa đổi bổ sung
• Báo cáo khoa học luật
• Báo cáo nghiên cứu khoa học
• Tạp chí khoa học luật
• Phát triển Học viện Ngân hàng
• Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng
• Thông tin Khoa học Ngân hàng
• Nâng cao chất lượng tạp chí
• Tạp chí khoa học và công nghệ số 4
• Tạp chí khoa học và công nghệ năm 2014
• Cấu trúc giếng lượng tử silicon
• Công thức khai triển nghiệm đa thức
• Cấu trúc giếng lượng tử
• Tiêu chuẩn quốc tế của tạp chí khoa học
• Tiêu chuẩn quốc tế của tạp chí
• Tiêu chuẩn quốc tế
• Viện Thông tin khoa học Mỹ
• Cơ sở dữ liệu
• Khoa học xã hội Việt Nam
• Tạp chí Việt Nam
• Nâng cao chất lượng tạp chí khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học Kỹ thuật
• Quản lý Tạp chí Khoa học Kỹ thuật
• Khoa học Kỹ thuật Mỏ Địa chất
• Công nghệ thông tin quản lý tạp chí
• Hệ thống tiện ích của Internet
• Tự động hóa quy trình quản lý
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y
• Kỹ thuật Thú y
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y số 3
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y năm 2019
• Dịch tả lợn châu Phi
• Vi khuẩn Escherichia coli trên giống vịt biển
• Tạp chí Nghiên cứu và Phát triển
• Khoa học Tập chí
• Tạp chí phổ biến khoa học đầu tiên
• Ban biên tập
• Cộng tác viên
• Khoa học và Công nghệ
• Khoa học kỹ thuật
• Khoa học tự nhiên