TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của điểm tới lòng trung thành của khách du lịch: nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch TP. HCM

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa thành phần của hình ảnh điểm đến với lòng trung thành của khách du lịch – áp dụng cho trường hợp điểm đến , xác định cường độ tác động (tầm quan trọng) của các yếu tố này. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHÙNG VŨ BẢO NGỌC ẢNH HƯỞNG CỦA ĐIỂM TỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH DU LỊCH NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Chuyên ngành Thương mại LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGÔ CÔNG THÀNH TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2014 MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .1 . LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .3 . Mục tiêu nghiên cứu .3 . Câu hỏi nghiên cứu .3 . ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .4 . Đối tƣợng nghi n cứu .4 . Đối tƣợng khảo sát .4 . Ph m vi nghi n cứu .4 . PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 . Nghiên cứu định tính .4 . Nghiên cứu định lƣợng .5 . TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ . Ý NGHĨA VÀ NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA NGHIÊN CỨU .6 . Ý nghĩa của nghiên cứu .6 . Đ ng g p mới của nghi n cứu .7 . KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN . CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN .9 . Khái niệm và đặc điểm của du lịch .9 . Khái niệm về khách du lịch .12 . Khái niệm về điểm đến của khách du lịch .13 . HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH .15 . Khái niệm về hình ảnh điểm đến du lịch .15 . Các thành phần của hình ảnh điểm đến du lịch .17 . LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH DU LỊCH .19 . Khái niệm về lòng trung thành của khách hàng .19 . Khái niệm lòng trung thành của khách du lịch đối với điểm đến .20 . ẢNH HƢỞNG CỦA HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN TỚI LÒNG TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH .22 . Mô hình của TS. Hồ Huy Tựu và Nguyễn Xuân Thọ 2012 .22 . Mô hình kết quả nghiên cứu của Girish Prayag và Chris Ryan 2011 .23 . Mô hình nghiên cứu tác động của nhận thức du khách hình ảnh điểm đến và sự hài lòng khách du lịch đối với lòng trung thành điểm đến R Rajesh 2013 .26 . MÔ HÌNH LÝ THUYẾT VỀ ẢNH

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.