TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu mô hình hệ thống hỗ trợ tư vấn công tác học vụ trong cơ sở Giáo dục Đại học

Bài viết này nghiên cứu xây dựng một hệ thống chatbot có khả năng hỗ trợ tư vấn thông tin học vụ cho sinh viên bằng cách tiếp cận kết hợp các kĩ thuật gom cụm KNN, mạng nơron, mô hình túi từ và phương pháp thống kê TF-IDF. Mời các bạn cùng tham khảo! | TẠP CHÍ KHOA HỌC HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF EDUCATION TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH JOURNAL OF SCIENCE Tập 18 Số 6 2021 1146-1160 Vol. 18 No. 6 2021 1146-1160 ISSN 2734-9918 Website http Bài báo nghiên cứu NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƯ VẤN CÔNG TÁC HỌC VỤ TRONG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Phạm Nguyễn Huy Phương Vũ Thanh Nguyên Nguyễn Thị Diệu Hiền Bùi Công Danh Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam Tác giả liên hệ Bùi Công Danh Email danhbc@ Ngày nhận bài 15-3-2021 ngày nhận bài sửa 17-5-2021 ngày duyệt đăng 14-6-2021 TÓM TẮT Chatbot là một hệ thống giao tiếp tương tác với con người bằng các phương pháp học máy thực hiện cuộc trò chuyện thông qua một giao diện dưới dạng tin nhắn hoặc âm thanh. Trong thời kì chuyển đổi số ngày nay đã tạo điều kiện để chatbot tăng tốc nhanh chóng và tạo ra một hệ thống nhiều loại bot tương tự hệ sinh thái ứng dụng như trong việc chăm sóc khách hàng như cung cấp thông tin sản phẩm đưa ra các thông tin gợi ý quản lí hàng tồn sắp xếp lịch tra cứu dữ liệu y tế chăm sóc sức khỏe. Trong bài báo này chúng tôi nghiên cứu xây dựng một hệ thống chatbot có khả năng hỗ trợ tư vấn thông tin học vụ cho sinh viên bằng cách tiếp cận kết hợp các kĩ thuật gom cụm KNN mạng nơron mô hình túi từ và phương pháp thống kê TF-IDF. Bằng cách kết hợp các kĩ thuật máy học cũng như gom cụm chúng tôi đã xây dựng được một mô hình tính toán cùng với một hệ thống tương tự chatbot để hiểu và trả lời những câu hỏi về thông tin học vụ. Từ khóa Chatbot thuật toán KNN ngôn ngữ tự nhiên mạng nơron 1. Giới thiệu . Khái niệm Chatbot là một hệ thống trao đổi thông tin giữa người và máy theo một quy chuẩn nhất định thông tin trao đổi trong chatbot có thể bằng ngôn ngữ nói ngôn ngữ viết hoặc kí hiệu. Chatbot giúp cho người sử dụng tiết kiệm được thời gian tiết kiệm chi phí trong việc ứng dụng vào các hệ thống chăm sóc khách hàng hay nâng cao năng suất lao động hay thậm chí chăm sóc đời sống con .

• Kĩ thuật Viễn thông
• Tạp chí Khoa học
• Hệ thống chatbot
• Công tác học vụ
• Hệ thống hỗ trợ tư vấn
• Hệ thống giao tiếp với con người
• Xứng đáng tạp chí khoa học
• Tạp chí khoa học chuyên ngành
• Tìm hiểu tạp chí khoa học
• Giới thiệu tạp chí khoa học
• Tài liệu tạp chí khoa học
• Chất lượng tạp chí khoa học
• Hoạt động nghiên cứu khoa học
• Phát triển Tạp chí khoa học
• Nâng cao chất lượng Tạp chí khoa học
• Chuyển đổi số tạp chí khoa học
• Mục lục Tạp chí
• Tổng Mục lục Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam
• Tổng Mục lục Tạp chí Khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam
• Tạp chí khoa học Việt Nam
• Phản biện khoa học
• Phản biện xã hội
• Hệ thống tạp chí khoa học
• Thực trạng hệ thống tạp chí khoa học
• Ưu điểm hệ thống tạp chí khoa học
• Hệ thống tạp chí khoa học Việt Nam
• Ấn phẩm khoa học
• Hệ thống tạp chí
• Dữ liệu tạp chí Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2020
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 1+2A
• Startup Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3A
• Ứng dụng tế bào gốc
• Dữ liệu ảnh Landsat đa thời gian
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3B
• Địa tầng và địa mạo đảo Lý Sơn
• Cà phê hòa tan ở Việt Nam
• Tạp chí khoa học
• Bài báo khoa học
• Giải pháp xây dựng tạp chí khoa học
• Tiếu chí tạp chí khoa học theo tiêu chuẩn quốc tế
• Tiêu chuẩn quốc tế về tạp chí khoa học
• Phân loại tạp chí khoa học
• Phân loại tạp chí
• Mã số quốc tế
• Trang điện tử của tạp chí và sách
• Hội nhập quốc tế
• Các tạp chí khoa học ở Việt Nam
• Hội nhập quốc tế của các tạp chí
• Thực trạng hội nhập quốc tế tạp chí
• Tạp chí Khoa học Công nghệ Việt Nam
• Tổng mục lục tạp chí
• Tạp chí thông tin Khoa học xã hội
• Khoa học xã hội
• Tổng hợp tạp chí Khoa học xã hội 2016
• Tạp chí nghiên cứu và không gian khoa học
• Tạp chí nghiên cứu
• Không gian khoa học
• Nghiên cứu khoa học
• Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
• Hệ thống phân loại tạp chí
• Tạp chí ISI
• Quản lý hoạt động của tạp chí
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Quản lý báo chí
• Hoạt động quản lý tạp chí khoa học
• Báo cáo luật sửa đổi bổ sung
• Báo cáo khoa học luật
• Báo cáo nghiên cứu khoa học
• Tạp chí khoa học luật
• Phát triển Học viện Ngân hàng
• Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng
• Thông tin Khoa học Ngân hàng
• Nâng cao chất lượng tạp chí
• Tạp chí khoa học và công nghệ số 4
• Tạp chí khoa học và công nghệ năm 2014
• Cấu trúc giếng lượng tử silicon
• Công thức khai triển nghiệm đa thức
• Cấu trúc giếng lượng tử
• Tiêu chuẩn quốc tế của tạp chí khoa học
• Tiêu chuẩn quốc tế của tạp chí
• Tiêu chuẩn quốc tế
• Viện Thông tin khoa học Mỹ
• Cơ sở dữ liệu
• Khoa học xã hội Việt Nam
• Tạp chí Việt Nam
• Nâng cao chất lượng tạp chí khoa học xã hội
• Tạp chí Khoa học Kỹ thuật
• Quản lý Tạp chí Khoa học Kỹ thuật
• Khoa học Kỹ thuật Mỏ Địa chất
• Công nghệ thông tin quản lý tạp chí
• Hệ thống tiện ích của Internet
• Tự động hóa quy trình quản lý
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y
• Kỹ thuật Thú y
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y số 3
• Tạp chí Khoa học kỹ thuật Thú y năm 2019
• Dịch tả lợn châu Phi
• Vi khuẩn Escherichia coli trên giống vịt biển
• Tạp chí Nghiên cứu và Phát triển
• Khoa học Tập chí
• Tạp chí phổ biến khoa học đầu tiên
• Ban biên tập
• Cộng tác viên
• Khoa học và Công nghệ
• Khoa học kỹ thuật
• Khoa học tự nhiên