TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại khu vực TP.HCM

Dựa vào mô hình cùng những lý thuyết liên quan đến ý định sử dụng, thẻ tín dụng, chấp nhận công nghệ từ đó đưa ra một mô hình nghiên cứu đề nghị thông qua việc lấy ý kiến từ thảo luận nhóm. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - - NGUYỄN THỊ HẢI YẾN YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG Ở KHU VỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ CHÍ MINH - NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN THỊ HẢI YẾN YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG Ở KHU VỰC Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn TS. PHAN THỊ MINH CHÂU TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 i LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cô Quý độc giả Tôi tên Nguyễn Thị Hải Yến là học viên Cao học khoá 21 Lớp Quản trị Kinh Doanh Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh . Cơ sở lý luận được tham khảo từ các tài liệu thu thập từ sách báo các nghiên cứu đã được nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu phân tích trong luận văn là thông tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi gửi đến những công nhân viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Toàn bộ quá trình xử lý và phân tích dữ liệu do tôi thực hiện và trực tiếp viết kết quả nghiên cứu. Tôi xin cam đoan luận văn này là do bản thân tôi thực hiện đề tài này không sao chép từ các công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Chí Minh ngày 29 tháng 9 năm 2013. Học viên Nguyễn Thị Hải Yến ii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN . i MỤC LỤC. ii TỪ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH . vii CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI . 1 Lý do chọn đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 4 Phương pháp nghiên cứu . 4 Kết cấu Luận văn được chia thành năm chương. . 4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT. 5 Giới thiệu về thẻ tín dụng . 5 Quyền và nghĩa vụ của Ngân hàng và Chủ thẻ . 10 Các mô hình nghiên cứu hành vi mua của người tiêu dùng . 11 . Mô hình học thuyết hành động hợp lý Theory of Reasoned Action model - TRA . 11 . Mô hình học thuyết hành vi hoạch định Theory of Planned Behavior-TPB . 14 Mô hình TAM Technology Aceptance Model . 15 Các nghiên cứu có

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.