TAILIEUCHUNG - Sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Tiểu Cần, Trà Vinh năm 2020

Nghiên cứu sự hài lòng của 260 bệnh nhân khám điều trị ngoại trú tại BVĐKKV Tiểu Cần. Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang. Phỏng vấn đối tượng bằng bộ công cụ đánh giá chất lượng bệnh viện của BYT. | JOURNAL OF COMMUNITY MEDICINE 2021 SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN NGOẠI TRÚ TẠI KHOA KHÁM BỆNH BỆNH VIỆN ĐA KHOA TIỂU CẦN TRÀ VINH NĂM 2020 Võ Tứ Cường1 Lưu Quốc Toản2 Đặng Văn Giang3 Trần Quốc Thắng4 Phạm Ngọc Châu5 TÓM TẮT I. ĐẶT VẤN ĐỀ Nghiên cứu sự hài lòng của 260 bệnh nhân khám Nghiên cứu về sự hài lòng của người bệnh nhằm điều trị ngoại trú tại BVĐKKV Tiểu Cần. Phương pháp mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ y tế góp phần nâng Nghiên cứu cắt ngang. Phỏng vấn đối tượng bằng bộ công cao công tác chăm sóc sức khoẻ nhân dân. Bệnh viện đa cụ đánh giá chất lượng bệnh viện của BYT. Kết quả Sự khoa khu vực Tiểu Cần với quy mô 200 giường bệnh có hài lòng khả năng tiếp cận là 41 9 . Sự minh bạch thông đủ khoa hệ nội khoa hệ ngoại 182 nhân viên y tế. Tổng tin và thủ tục khám bệnh điều trị đạt tỷ lệ 47 7 cơ sở vật số lượt khám ngoại trú hàng năm khoảng . Huyện chất và phương tiện phục vụ người bệnh đạt tỷ lệ 58 1 . Tiểu Cần có 80 là nông nghiệp có 3 dân tộc là Kinh Sự hài lòng thái độ ứng xử năng lực chuyên môn của Khmer Hoa. Trong đó khoảng 30 là dân tộc Khmer với nhân viên y tế đạt tỷ lệ 33 1 hài lòng đối với kết quả phong tục tập quán giọng nói câu từ đặc trưng riêng và cung cấp dịch vụ 37 3 . Kết luận Sự hài lòng của bệnh nhiều bệnh nhân nói tiếng Kinh không thông thạo. Nhân nhân khám điều trị ngoại trú tương đối thấp. viên y tế BVĐKKV Tiểu Cần không biết tiếng khmer và Từ khóa Sự hài lòng bệnh nhân ngoại trú khoa gặp những khó khăn trong giao tiếp với người bệnh. Người dân tộc Khmer đôi khi chưa hiểu hết quyền lợi và nghĩa khám bệnh. vụ trong khám chữa bệnh các quy định của ngành y tế của bệnh viện gây khó khăn cho bệnh viện khi triển khai ABSTRACT thực hiện các quy trình KCB. Thu nhập của NVYT thấp SATISFACTION OF OUTPATIENTS chưa tương xứng với vị trí việc làm ít nhiều ảnh hưởng IN WARD OF CONSULTING ROOM TIEU đến tinh thần làm việc phục vụ người bệnh. Đánh giá của CAN GENERAL HOSPITAL IN TRA VINH Sở Y tế Trà Vinh qua kiểm tra bệnh viện cũng nhận địch .

• Y khoa - Dược
• Y học cộng đồng
• Bài viết về y học
• Bệnh nhân ngoại trú
• Khoa khám bệnh
• Đánh giá chất lượng bệnh viện
• Nghiên cứu y học
• Viêm phổi cộng đồng
• Chẩn đoán viêm phổi cộng đồng
• Điều trị viêm phổi cộng đồng
• Đặc điểm lâm sàng viêm phổi cộng đồng
• Y tế cộng đồng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Việt Nam học
• Cộng đồng người Bố Y
• Phía Bắc Việt Nam
• Tây Nam Trung Quốc
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Y học
• Y tế công cộng
• Luận án Tiến sĩ Y tế công cộng
• Sức khỏe cộng đồng vùng ven biển
• Ô nhiễm môi trường
• Điều dưỡng cộng đồng
• Quy trình điều dưỡng cộng đồng
• Chẩn đoán cộng đồng
• Dịch tễ học cộng đồng
• Chăm sóc người bệnh
• Dân số sức khỏe
• Tạp chí y học
• Biểu hiện viêm phổi cộng đồng
• Thực hành cộng đồng I
• Chất lượng giáo dục y khoa
• Nghiên cứu khoa học y học
• Y Dược miền núi
• Sức khỏe cộng đồng
• Điều trị kháng sinh viêm phổi cộng đồng
• Viêm phổi cộng đồng ở trẻ em
• Luận văn Thạc sĩ Y học
• Y học dự phòng
• Học phần thực tập cộng đồng
• Sinh viên Cao đẳng Điều dưỡng Đa khoa
• Chăm sóc sức khỏe ban đầu
• Chăm sóc sức khỏe cộng đồng
• tâm thần cộng đồng
• chăm sóc tâm thần cộng đồng
• bệnh học
• điều trị bệnh
• giải phẩu học
• y lâm sàng
• Cán bộ dinh dưỡng cộng đồng
• Dinh dưỡng cộng đồng
• Phòng chống suy dinh dưỡng trẻ em
• Đại cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Ý nghĩa nghiên cứu khoa học
• Đề cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Cấu trúc đề cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Bệnh nhân nhi
• Staphylococci coagulase âm
• chuyên ngành y học
• bệnh thường gặp
• y học thực hành
• kiến thức y học
• giáo trình y học
• y học cổ truyền
• luận văn
• tài liệu học đại học
• trắc nghiệm y khoa
• cấu trúc trắc nghiệm bệnh trong cộng đồng
• ôn tập trắc nghiệm bệnh trong cộng đồng
• phương pháp phát hiện bệnh trong cộng đồng
• Thời sự y học
• Y học Việt Nam
• Tác nhân vi sinh gây viêm phổi cộng đồng
• Real time PCR phát hiện viêm phổi cộng đồng
• Ung thư phổi
• Chăm sóc trẻ bị tiêu chảy cấp
• ung thư đường tiêu hóa
• Giáo dục sức khỏe cộng đồng
• Tạp chí Y học Cộng đồng
• Phẫu thuật tiêu hóa
• Điều trị đái tháo đường type 2
• Can thiệp nút phình động mạch sống nền
• Sức khỏe người cao tuổi
• Mô hình can thiệp cộng đồng
• Can thiệp sức khỏe người cao tuổi
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
• Điều tra sức khỏe
• Văn hóa sức khỏe
• Quản lý sức khỏe cộng đồng
• Tài liệu điều dưỡng
• Bài giảng y học
• Viêm phổi cộng đồng do S aureus
• Điều trị bệnh viêm phổi cộng đồng
• Hội chứng nhiễm trùng
• Điều trị kháng sinh
• Vi sinh trong viêm phổi cộng đồng
• Đặc tính phân loại vi sinh
• Viêm phổi trẻ em
• Viêm phổi cộng đồng do H influenzae