TAILIEUCHUNG - Mức độ hài lòng của sinh viên khoa Khoa học Xã hội, Trường Đại học Hồng Đức về dịch vụ tư vấn học tập

Bài viết này khảo sát thực trạng mức độ hài lòng của sinh viên khoa Khoa học Xã hội, Trường Đại học Hồng Đức về dịch vụ tư vấn học tập, từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn học tập, chất lượng giáo dục dưới góc nhìn của sinh viên. | TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC VỀ DỊCH VỤ TƯ VẤN HỌC TẬP Lê Thị Thanh Thủy1 TÓM TẮT Dưới tác động của nền kinh tế thị trường khi giáo dục đang dần được xem là một dịch vụ xã hội sinh viên là khách hàng người học có quyền lựa chọn nhà cung cấp thì để tồn tại và phát triển các nhà trường buộc phải nâng cao chất lượng dịch vụ mới đáp ứng được nhu cầu của người học. Bài viết này khảo sát thực trạng mức độ hài lòng của sinh viên khoa Khoa học Xã hội Trường Đại học Hồng Đức về dịch vụ tư vấn học tập từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn học tập chất lượng giáo dục dưới góc nhìn của sinh viên. Từ khóa Sự hài lòng dịch vụ giáo dục tư vấn học tập Trường Đại học Hồng Đức. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng sự tồn tại và thành công của các trường đại học phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ và nỗ lực của các nhà trường trong việc nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục. Do đó quan điểm về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người học đã được vận dụng trong lĩnh vực giáo dục và đã thu hút sự quan tâm của lãnh đạo các nhà trường. Đối với Trường Đại học Hồng Đức khó khăn trong công tác tuyển sinh những năm gần đây và việc xây dựng lộ trình tự chủ những năm tới đã và đang đặt nhà trường vào thử thách lớn lao. Trong đó việc duy trì số lượng sinh viên đang theo học và nâng cao chất lượng giáo dục phải song hành. Yếu tố mức độ hài lòng của sinh viên không phải là yếu tố duy nhất nhưng là một trong những yếu tố quan trọng tác động trực tiếp đến việc ra quyết định tiếp tục theo học của sinh viên và đánh giá của họ về chất lượng giáo dục tại trường đồng thời cũng là cam kết về chất lượng giáo dục của nhà trường đối với người học. Cùng chung khó khăn với nhà trường những năm vừa qua khoa Khoa học Xã hội đứng trước nhiều thách thức lớn trong công tác tuyển sinh. Một phần do đặc thù của khoa chủ yếu là đào tạo khối ngành sư phạm .

• Giáo dục học
• Dịch vụ giáo dục
• Dịch vụ tư vấn học tập
• Tư vấn học tập
• Sinh viên khoa Khoa học Xã hội
• Chất lượng giáo dục
• Thực trạng cung ứng dịch vụ
• Giáo dục tại Singapore
• Cung ứng dịch vụ giáo dục tại Singapore
• Cung ứng dịch vụ giáo dục
• Dịch vụ giáo dục tại Singapore
• Giáo dục đại học
• Dịch vụ giáo dục đại học xuyên biên giới
• Giáo dục đại học Việt Nam
• Toàn cầu hoá giáo dục đại học
• Dịch vụ giáo dục đại học
• Quản lí chất lượng dịch vụ công
• Chất lượng dịch vụ công
• Giáo dục mầm non
• Biện pháp quản lí dịch vụ công
• Dịch vụ công trong giáo dục mầm non
• Khoa học giáo dục
• Quản lý giáo dục
• Giáo dục cơ bản nông thôn
• Phát triển dịch vụ giáo dục
• Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing
• Marketing dịch vụ
• Marketing dịch vụ giáo dục đại học
• Thị trường giáo dục
• Chuyển giao dịch vụ công
• Dịch vụ công
• Quản lý nhà nước
• Chuyển giao dịch vụ y tế
• Chuyển giao dịch vụ giáo dục
• Cung ứng dịch vụ công
• Dịch vụ giao thông vận tải
• Mẫu báo cáo
• Mẫu Báo cáo hoạt động dịch vụ
• Báo cáo hoạt động dịch vụ
• Báo cáo hoạt động dịch vụ kinh doanh
• Dịch vụ công nghệ thông tin
• Dịch vụ kinh doanh bất động sản
• Dịch vụ giáo dục và đào tạo
• Giáo dục và đào tạo
• Chìa khóa của sự phát triển
• Đổi mới quản lý cung ứng dịch vụ giáo dục
• Quản lý cung ứng dịch vụ giáo dục
• Phát triển kinh tế
• Báo cáo giáo dục
• Thương hiệu quốc gia
• Thương mại dịch vụ
• Xuất khẩu giáo dục
• Tạp chí Khoa học
• Sự hài lòng của người học
• Nâng cao chất lượng giáo dục
• Giáo dục công lập
• Tiếp cận dịch vụ
• Dịch vụ giáo dục công
• Cơ sở giáo dục công
• Dịch vụ hỗ trợ gia đình
• Chăm sóc giáo dục
• Giáo dục kĩ năng làm cha mẹ
• Vai trò của hình ảnh sự hài lòng
• Giá trị trong sự hài lòng
• Chất lượng dịch vụ giáo dục sau đại học
• Chất lượng dịch vụ giáo dục
• Dịch cụ giáo dục
• Đánh giá chất lượng giáo dục
• Giáo dục quốc tế
• Hệ thống giáo dục Việt Nam
• Chất lượng dịch vụ đào tạo
• Đào tạo từ xa
• Xã hội hóa giáo dục
• Nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục
• Luận án Tiến sĩ Quản lý Giáo dục
• Luận án Tiến sĩ
• Quản lý dịch vụ công
• Dịch vụ công trường mầm non công lập
• Chất lượng dịch vụ trường mầm non
• Tóm tắt Luận án Quản lý Giáo dục
• Tóm tắt Luận án Tiến sĩ
• Chất lượng dịch vụ trong giáo dục
• Đo lường chất lượng dịch vụ
• Dịch vụ hỗ trợ dành cho sinh viên
• Dịch vụ hỗ trợ của trường đại học
• Kinh doanh dịch vụ thể thao
• Dịch vụ thể thao
• Câu lạc bộ TDTT
• Câu lạc bộ TDTT quần chúng
• Hoạt động kinh doanh dịch vụ thể thao
• Chất lượng dịch vụ TDTT
• Đo lường sự hài lòng của sinh viên
• Các nhân tố tác động đến giáo dục
• Dịch vụ giáo dục đào tạo
• Trường Đại học Trà Vinh
• Thực trạng tiếp cận
• Tiếp cận giáo dục
• Giáo dục ở Việt Nam
• Giáo dục Thể chất
• Dịch vụ giáo dục thể chất
• Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học
• Mô hình IPA
• Mô hình SERVPERF
• Kinh tế Phát triển
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Giáo dục mầm non ngoài công lập
• Dịch vụ giáo dục mầm non
• Quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục
• Sự hài lòng của khách hàng
• Xây dựng tiêu chí giáo dục