TAILIEUCHUNG - Khảo sát sự hài lòng về an toàn trong vận chuyển người bệnh nội trú tại khoa Phẫu thuật cột sống – Bệnh viện Việt Đức

Bài viết nghiên cứu nhằm khảo sát sự hài lòng về an toàn trong vận chuyển người bệnh nội trú tại khoa Phẫu thuật cột sống nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các bệnh viện cụ thể là an toàn trong quá trình vận chuyển bệnh nhân. | KHẢO SÁT SỰ HÀI LỊNG VỀ AN TỒN TRONG VẬN CHUYỂN NGƯỜI BỆNH NỘI TRú TẠI KHOA PHẪU THUẬT CỘT SỐNG BỆNH VIỆN VIỆT ĐỨC Trần Thị An Vũ Hồng Anh TĨM TẮT và cộng sự I. Đặt vấn đề Khoa PTCS Khi xã hội phát triển nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân càng cao. Không Bệnh viện Việt Đức ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh toàn diện đặc biệt là trong công tác Email vận chuyển người bệnh NB làm giảm thiểu té ngã tránh tổn thương thứ phát. tranan87@ II. Mục tiêu Ngày nhận 06 - 9 - 2014 Khảo sát sự hài lòng về an toàn trong vận chuyển người bệnh nội trú tại khoa Phẫu Ngày phản biện 22 - 9 -2014 Thuật Cột Sống .PTCS Ngày in 08 - 10 - 2014 III. Phương pháp nghiên cứu DD thực hiện theo các bước của quy trình vận chuyển NB NB sau khi ra viện được phát bộ câu hỏi phỏng vấn. IV. Kết quả Nghiên cứu gồm 80 NB Bác sỹ 20 NB không được bác sỹ kê thuốc giảm đau trước khi chiếu chụp xét nghiệm. Điều dưỡng 100 NB được hướng dẫn theo quy trình chỉ có 5 NB không được thông báo về giờ đi chụp chiếu xét nghiệm. Trang thiết bị vận chuyển của khoa Cáng xe đẩy 2 5 không hài lòng 7 5 bình thường. Phương tiện che chắn bảo hộ 2 5 NB không hài lòng. Quãng đường vận chuyển 10 NB không hài lòng. Thời gian vận chuyển NB không hài lòng. Hài lòng chung 25 NB rất hài lòng 70 NB hài lòng 5 NB bình thường. V. Kết luận Đa số NB đều hài lòng và rất hài lòng về công tác vận chuyển nhưng vẫn còn 5 NB chưa hài lòng với công tác vận chuyển. Một số điểm cần khắc phục cáng xe đẩy quãng đường vận chuyển thời gian vận chuyển phương tiện che chắn bảo hộ. ĐẶT VẤN ĐỀ tiêu Khảo sát sự hài lịng về an tồn trong vận chuyển NB Khi xã hội phát triển nhu cầu chăm sĩc sức khỏe người nội trú tại khoa PTCS. dân càng cao và hài lịng của người bệnh là một yếu tố quan trọng. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP Theo thống kê .

• Y khoa - Dược
• Sự hài lòng về vận chuyển người bệnh nhân
• Vận chuyển người bệnh nhân
• An toàn trong vận chuyển bệnh nhân
• Phẫu thuật cột sống
• Chất lượng phục vụ người bệnh
• Dịch vụ vật lý trị liệu
• Chất lượng dịch vụ vật lý trị liệu
• Vật lý trị liệu
• Chất lượng dịch vụ tại bệnh viện
• Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức năng
• Điều trị ngoại trú
• Cải tiến nâng cao chất lượng phục vụ
• Sự hài lòng của người bệnh
• Chất lượng dịch vụ phòng khám
• Dịch vụ phòng khám
• Cải tiến phòng khám
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế phát triển
• Dịch vụ khám chữa bệnh
• Chất lượng dịch vụ y tế
• Khả năng tiếp cận
• Qui trình khám bệnh và giá cả
• Phương tiện phục vụ người bệnh
• Thái độ ứng xử
• Năng lực chuyên môn
• Chăm sóc dinh dưỡng
• Chế độ ăn bệnh lý trong điều trị
• Hoạt động dinh dưỡng trong bệnh viện
• Quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh
• Công tác tư vấn giáo dục sức khỏe