TAILIEUCHUNG - The determinants of e-commerce website selection using Delphi - fuzzy evaluation method: A case study of Vietnam

Vietnam is one of the developing countries that is approving and bringing e-commerce into an important element. It leads to the changing the behavior of users in Vietnam in which people can use electronic device features to do shopping activities. Along with the occurrence and development of E-commerce, customers can have benefits from diversity of choices but it causes a fiercer competition among these e-retailers at the same time. Understanding the criteria that influence the choice of e-commerce websites is vital. Hence, the study aims to examine the criteria affecting the selection of websites of customers by applying a modified Delphi method and fuzzy theory. The results illustrate that among 11 factors, product or service quality is prioritized as selecting a website, followed by feedback from previous customers. |

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.