TAILIEUCHUNG - Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú tại đơn nguyên điều trị theo yêu cầu chất lượng cao Bệnh viện Ung Bướu Hà Nội năm 2017

Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh tại Đơn nguyên Điều trị theo yêu cầu chất lượng cao bệnh viện Ung Bướu Hà Nội năm 2017. | ĐIỀU DƯỠNG - CHĂM SÓC GIẢM NHẸ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ TẠI ĐƠN NGUYÊN ĐIỀU TRỊ THEO YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG CAO BỆNH VIỆN UNG BƯỚU HÀ NỘI NĂM 2017 NGUYỄN THỊ THANH PHƯƠNG1 LÊ THỊ NHƯ HOA2 ĐỖ QUANG TRƯỞNG3 TÓM TẮT Mục tiêu Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh tại Đơn nguyên Điều trị theo yêu cầu chất lượng cao bệnh viện Ung Bướu Hà Nội năm 2017. Phương pháp nghiên cứu Mô tả cắt ngang. Kết quả Tiến hành khảo sát 156 người bệnh điều trị tại Đơn nguyên Điều trị theo yêu cầu chất lượng cao bệnh viện Ung Bướu Hà Nội thu được kết quả Tỷ lệ hài lòng của người bệnh về cơ sở vật chất trang thiết bị là trên 94 về thái độ ứng xử của nhân viên y tế đạt trên 96 2 về công tác chăm sóc của điều dưỡng đạt trên 97 . Tỷ lệ người bệnh hài lòng về thực đơn dinh dưỡng thấp nhất đạt 45 5 . Có mối liên quan chặt chẽ giữa nhóm tuổi trình độ học vấn của người bệnh cơ sở vật chất năng lực thái độ giao tiếp của nhân viên y tế đến sự hài lòng của người bệnh. ABSTRACT Objectives Survey of inpatient satisfaction and factors affecting patient satisfaction in High-quality services care unit of the Hanoi Oncology Hospital in 2017. Methods Horizontal cut representation. Results Conducting a survey of 156 patients treated at the High-quality services care unit at the Hanoi Oncology Hospital achieved results The rate of satisfaction of patients with facilities and equipment was over 94 the attitudes of health workers attained over the nursing care of over 97 . The lowest proportion of patients satisfied with dietary menus reached . There is a close relationship between the age group the level of counseling of the patient the facilities the capacity and the attitude of the medical staff to the satisfaction of the patients. ĐẶT VẤN ĐỀ VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU phát triển. Những tiến bộ trên nhiều mặt trong xã hội đã khiến người dân ý thức rõ hơn về quyền lợi của Xã hội ngày càng phát triển nhu cầu con người mình. Họ .

• Y khoa - Dược
• Ung thư học
• Bài viết về y học
• Sự hài lòng của người bệnh
• Điều trị theo yêu cầu
• Thái độ ứng xử của nhân viên y tế
• ung thư đại cương
• tế bào ung thư
• nguyên nhân sinh ung thư
• lan tỏa ung thư
• định nghĩa ung thư
• bài giảng y học
• ung thư biểu mô
• ung thư liên kết
• Bài giảng Ung thư học
• Bệnh ung thư
• Ung thư ở người
• Phẫu thuật ung thư
• Bênh học ung thư
• Dịch tể học
• Ebook Ung thư học đại cương
• Ung thư học đại cương
• Đại cương về ung thư
• Dịch tễ học ung thư
• Cơ chế bệnh sinh bệnh ung thư
• Chất chỉ điểm ung thư
• Điều trị phẫu thuật bệnh ung thư
• Điều trị tia xạ bệnh ung thư
• Bệnh học ung thư
• Nguyên nhân ung thư
• Nguyên tắc điều trị ung thư
• Phân loại ung thư
• Ung thư tổng hợp
• Ung thư hệ thống tạo huyết
• Ung thư ở trẻ em
• Ung thư học đại cương Phần 2
• Chuẩn đoán bệnh ung thư
• Nguyên tắc điều trị bệnh ung thư
• Điều trị đau do ung thư
• Phòng chống ung thư
• Ung thư tuyến giáp
• Ung thư cổ tử cung
• Ung thư đại trực tràng
• Ung thư dạ dày
• Ung thư học đại cương Phần 1
• Dịch tễ học mô tả bệnh ung thư
• Cơ chế sinh bệnh ung thư
• Nguyên nhân ưng thư
• ung thư
• tài liệu ung thư
• giáo trình ung thư
• lý thuyết bệnh ung thư
• tìm hiểu về ung thư
• Phòng tránh ung thư vú hiệu quả
• phòng chống ung thư hiệu quả
• nguyên nhân bệnh ung thư
• Cơ chế bệnh ung thư
• Dự phòng ung thư
• Bệnh ung thư cách phòng và điều trị
• Điều trị bệnh ung thư
• Các bênh ung thư thường gặp
• Bệnh bạch cầu
• ung thư xương
• xạ trị ung thư
• Điều trị ung thư
• Dinh dưỡng cho người bị ung thư
• Phát hiện bệnh ung thư
• Phương pháp chữa ung thư
• Đông y trị ung thư
• Y học cổ truyền
• Bài thuốc kinh nghiệm điều trị ung thư
• Điều trị ung thư bằng thuốc đông y
• Ung thư phổi
• Ung thư mũi họng
• Ung thư thực quản
• Bài giảng Ung thư
• Thuốc điều trị ung thư
• Bệnh nhân ung thư
• Hóa trị liệu ung thư
• Phòng chống bệnh ung thư
• Xét nghiệm di truyền ung thư vú
• Ung thư vú
• Ung thư buồng trứng di truyền
• Tử vong do ung thư
• Ung thư tuyến vú
• Phẫu thuật ung thư dạ dày
• Điều trị ung thư dạ dày
• Phẫu thuật tạo hình trong ung thư vú
• Ung thư vú giai đoạn sớm
• Ung thư biểu mô tuyến dạ dày
• Kỹ thuật VMAT
• Ung thư vùng đầu cổ
• Điều trị bệnh nhân ung thư vùng đầu cổ
• Xạ trị ung thư vùng đầu cổ
• Chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật ung thư
• Phẫu thuật ung thư tuyến giáp
• Chất lượng cuộc sống bệnh nhân ung thư
• Xạ trị bệnh ung thư
• Chất lượng cuộc sống bệnh nhi ung thư
• Bệnh ung thư ở trẻ em
• Điều trị ung thư trẻ em